女裝潛在客戶是哪一類？怎么尋？

在淘寶做女裝，肯定是需要了解客戶情況的，所以，潛在客戶到底是哪一類?這個(gè)有新手也不太懂，希望我們來說一說，那么，我們就借此機(jī)會(huì)來跟小伙伴們聊下，關(guān)于女裝潛在客戶的類型的詳情。

怎么尋?

其實(shí)，女裝店鋪的潛在客戶，主要是跟你店鋪定位相匹配的女性客戶，也就是需要有店鋪標(biāo)簽，才能夠拉來符合你店鋪需要的潛在客戶，所以，首先就要做好店鋪標(biāo)簽。才能尋得客戶。

那下面來說潛在客戶的類型：

一、針對(duì)直接詢問，只是為了確定貨源、價(jià)格及運(yùn)費(fèi)，針對(duì)問題，要以最快的速度回答，并且要清楚，不能含糊不清，拖拉時(shí)間，如果是些性急的可能就會(huì)因此而流失了。當(dāng)然也有些問得特別細(xì)致的不急。就更需要耐心介紹看中的特點(diǎn)了。不能因?yàn)樵儐柕奶喽焕怼?/p>

二、針對(duì)首次購物的，這時(shí)你要耐心的解答，如果你也不清楚的要幫他想辦法。這樣會(huì)讓他感覺很可靠。

在付后，要及時(shí)發(fā)貨，告訴他幾天之內(nèi)收到貨，在跟這種首次購物的人交易的時(shí)候最好能適當(dāng)?shù)乃托┬《Y物作為留念。這樣對(duì)方會(huì)覺得很貼心，也很放心，以后再有需要也會(huì)找到你。

二、壓價(jià)的，還可分為兩類，第一類是習(xí)慣性壓，這類的在生活中買東西已經(jīng)養(yǎng)成了還價(jià)的習(xí)慣，所以不管店里是否注明了“已為最低價(jià)”，都會(huì)一定程度的壓價(jià)。針對(duì)壓價(jià)，要耐心解釋，如果在沒有虧損的情況下盡量的降低些價(jià)位，這讓他們心理上得到了種平衡。

第二類就是在搜比你價(jià)位更低的同款，之所以選到你的店購買，一方面可能是圖更好看，第二也可能是信任，第三也可能是別的運(yùn)費(fèi)不合理。

對(duì)于這種壓，就要更明智的對(duì)待了，如果他說的價(jià)位正好是惡壓的，并且比成本價(jià)還低，那就只能向?qū)Ψ浇忉尣⒄f明這款產(chǎn)品的市場價(jià)位是多高，價(jià)位沒辦法再降低的原因。

三、針對(duì)以后需要，現(xiàn)在考慮中的。因?yàn)椴皇侵币?，所以他們?huì)把產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)都問的很清楚詳細(xì)，這時(shí)就不能只求效率了，要慎重的回答問題，如果一時(shí)答復(fù)不了的，可以請(qǐng)對(duì)方稍等，或跟他選明確的時(shí)間再進(jìn)行解答。

其實(shí)，女裝潛在客戶基本上分為三種，一種是自己拉問的，一種是壓價(jià)的，還有種是真正考慮的，這三種用戶，基本上都很有可能會(huì)下單的，當(dāng)然，最快的就是穩(wěn)住第一種客戶，只要能夠符合她的期望，她會(huì)很快的下單。

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