如何運(yùn)營(yíng)一家淘寶店鋪?
2023-01-25|23:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
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淘寶運(yùn)營(yíng)一個(gè)淘寶店很容易,但是運(yùn)營(yíng)好一個(gè)淘寶店并不簡(jiǎn)單。
沒有整體的運(yùn)營(yíng)思路,標(biāo)題寫得再好,直通車跑得再好,也只是開店的一部分。
運(yùn)營(yíng)思路就像一條線,把這些部分串聯(lián)起來,告訴我們什么時(shí)候該做。
按什么順序?
一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)思路是每個(gè)淘寶賣家都應(yīng)該有的。
只有對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)的每個(gè)階段都有清晰的規(guī)劃,才能在淘寶的道路上走得更遠(yuǎn)。
貨架準(zhǔn)備1。
選爆款的出發(fā)點(diǎn)是選錢。
如果在選錢階段能選到好的錢,后期成功的幾率可以高很多。
金錢的選擇,不是盲目的在成千上萬的寶貝中選擇自己覺得順眼的那一個(gè),而是巧妙地選擇有可能爆炸的款式。
首先我們需要根據(jù)你要做的品類來確定選錢的目標(biāo)詞。
如何確定這個(gè)目標(biāo)詞,要看數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率、在線流量、競(jìng)爭(zhēng)都是我們需要考慮的因素。
在我們確定了目標(biāo)詞之后,我們會(huì)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)詞來選擇產(chǎn)品。
在這個(gè)過程中,我們需要考慮貨源的價(jià)格和市場(chǎng)上的售價(jià),了解產(chǎn)品的利潤(rùn),做好后期推廣成本的預(yù)算。
選擇大于努力,我們可以在選錢的階段多花些時(shí)間。
一筆不錯(cuò)的錢,勝過后期花幾萬元做推廣直通車,可以盡量避免產(chǎn)品售出后的售后問題。
所以不要害怕一開始花太多時(shí)間。
這些時(shí)間的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。
2.標(biāo)題我們?cè)谏弦黄恼轮幸呀?jīng)詳細(xì)談過標(biāo)題的內(nèi)容,標(biāo)題有三種方案。
一、優(yōu)詞破壁,根據(jù)自己產(chǎn)品的引流關(guān)鍵詞,結(jié)合目標(biāo)詞,即神流行詞+目標(biāo)詞,形成標(biāo)題。
二、單個(gè)核心詞,用一個(gè)核心詞衍生出的關(guān)鍵詞組成標(biāo)題,用單個(gè)核心詞衍生出關(guān)鍵詞,后期優(yōu)化標(biāo)題和統(tǒng)一詞根會(huì)相對(duì)容易。
有三兩個(gè)核心詞。
在一些小行業(yè),僅僅一個(gè)核心詞是無法衍生出足夠多的關(guān)鍵詞來組合標(biāo)題的。
這時(shí)候可以放寬條件,用兩個(gè)核心詞,但是還是不建議用太多核心詞,因?yàn)楹诵脑~太多會(huì)導(dǎo)致詞根和權(quán)重分散,后期修改會(huì)很麻煩。
3.前兩點(diǎn)做好了,我們就可以把寶貝上架了,然后直接開始量錢。
在測(cè)試的過程中,主要依靠標(biāo)題關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試,需要記錄數(shù)據(jù)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏、購(gòu)買等。
展示量要保證每個(gè)關(guān)鍵詞的展示達(dá)到500個(gè)以上;相比同行的平均水平,點(diǎn)擊率也要達(dá)到行業(yè)平均水平以上;在衡量金錢的過程中,轉(zhuǎn)化率沒有點(diǎn)擊率重要。
最好有轉(zhuǎn)化,沒有轉(zhuǎn)化也不用太擔(dān)心。
收藏加購(gòu)買是很多賣家在衡量金錢時(shí)會(huì)忽略的一點(diǎn)。
收藏屬于你店的感興趣客戶,購(gòu)買屬于你店的精準(zhǔn)客戶,也就是說這兩點(diǎn),一個(gè)是想買你產(chǎn)品的人,一個(gè)是打算買你產(chǎn)品的人,所以收藏加購(gòu)買的數(shù)據(jù)在衡量金錢的時(shí)候也是需要關(guān)注的。
我們的測(cè)量需要知道你選擇的寶寶是否有爆炸的可能。
在這個(gè)過程中,我們盡量不去人為制造一些數(shù)據(jù)。
我們要的是這個(gè)寶貝的真實(shí)數(shù)據(jù),真實(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)。
這樣的數(shù)據(jù)很有價(jià)值,值得我們參考。
第一階段(寶貝上架后12周)的數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)后,我們就可以正式進(jìn)入第一階段的門店運(yùn)營(yíng),大概需要寶貝上架后1-2周的時(shí)間。
1.判斷維度現(xiàn)階段淘寶對(duì)我們寶貝的判斷重點(diǎn)是人氣。
淘寶上架后會(huì)給每個(gè)寶貝一個(gè)ID,淘寶系統(tǒng)會(huì)記錄這個(gè)ID的日點(diǎn)擊率、收藏購(gòu)買、停留時(shí)間、訪問深度,這是淘寶判斷你的寶貝是否受歡迎的幾個(gè)維度。
2.人氣從何而來?
我們主要有兩個(gè)來源,站內(nèi)和站外。
站內(nèi)人氣來源于一些老客戶、微淘、直通車、王新、第三方軟件等。
3.營(yíng)銷方式同時(shí),店內(nèi)營(yíng)銷也是必不可少的一部分。
比如我們可以在主圖中添加一些水印,不需要修改主圖,直接使用折扣工具添加全減等等。
在價(jià)格方面,也可以更多的利用優(yōu)惠券和砍價(jià)助手來加強(qiáng)顧客的購(gòu)買欲望。
還可以利用相關(guān)贈(zèng)品制造產(chǎn)品噱頭,吸引客戶購(gòu)買。
當(dāng)你收集或購(gòu)買更多嬰兒時(shí),贈(zèng)送禮物和現(xiàn)金返還都是提高嬰兒體重的好方法。
4.訂單轉(zhuǎn)化為了讓產(chǎn)品有評(píng)價(jià),買家秀,問大家,為了提升寶貝的口碑,快速打消買家的疑慮,在這個(gè)過程中也要讓這個(gè)產(chǎn)品有一定的基礎(chǔ)銷量。
在此階段,我們應(yīng)確保店鋪訪客、寶貝系列購(gòu)買量和整體訂單量保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第二階段(寶寶爆發(fā)前的蓄力階段)第一階段的目標(biāo)完成后,我們就可以進(jìn)入第二階段,也就是寶寶爆發(fā)前的蓄力階段。
如果我們把這個(gè)階段的所有細(xì)節(jié)都做好,那么爆炸的可能性是90%,所以這是一個(gè)非常重要的階段。
1.重要評(píng)判點(diǎn)第二階段,淘寶的重要評(píng)判維度從人氣變成了搜索。
淘寶會(huì)直接把店鋪的搜索訪客計(jì)入寶貝數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)維度。
在這個(gè)循環(huán)中,我們可以在寶寶下架的時(shí)候修改標(biāo)題。
當(dāng)然,如果寶寶的關(guān)鍵詞詞根統(tǒng)一了,就不用再修改標(biāo)題了。
2.優(yōu)化標(biāo)題優(yōu)化標(biāo)題的目的是統(tǒng)一關(guān)鍵詞詞根。
如果你因?yàn)榍捌诓僮鞑划?dāng),或者小類的原因,不得不使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的詞根,那么這個(gè)階段會(huì)有很多亂七八糟的詞來給出數(shù)據(jù),所以在優(yōu)化標(biāo)題的時(shí)候,一定要確定唯一的目標(biāo)詞,統(tǒng)一關(guān)鍵詞詞根,這樣你的寶貝才能有較高的權(quán)重。
3.目標(biāo)詞擴(kuò)展我們不僅通過修改標(biāo)題,還通過維護(hù)目標(biāo)詞的數(shù)據(jù)來優(yōu)化標(biāo)題。
修改標(biāo)題后上架的寶貝要實(shí)時(shí)保持變形。
有些店鋪看不到實(shí)時(shí)的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化,可以選擇第二天進(jìn)行維護(hù)。
根據(jù)單品分析,可以看到前一天每個(gè)關(guān)鍵詞帶來的流量數(shù)據(jù)。
沒有訪客我們不需要關(guān)鍵詞。
4.以上操作,直通車需要用數(shù)據(jù)說話。
要對(duì)每天的預(yù)期訪問量和交易量做出合理的計(jì)劃,每天都要達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)。
如果達(dá)不到,寶寶的數(shù)據(jù)整體不會(huì)繼續(xù)上升。
在這種情況下,可以通過直通車幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
一開始不要定太高的目標(biāo),我們的預(yù)期數(shù)據(jù)要貼合店鋪的實(shí)際情況。
關(guān)鍵詞的選擇也很有講究。
如果不展示寶貝,我們會(huì)選擇知名度較高的詞。
如果寶寶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化很低,比同行業(yè)的商品成交額少幾倍,證明你的寶寶在這個(gè)關(guān)鍵詞上比不上你的對(duì)手,可以考慮換詞了。
同時(shí)請(qǐng)記住,直通車不是萬能的,它只是輔助手段,中小賣家主要靠自然搜索給寶貝帶來的數(shù)據(jù)和權(quán)重。
5.產(chǎn)品爆款如果你已經(jīng)做好了前面所有的細(xì)節(jié),數(shù)據(jù)也如預(yù)期的那樣達(dá)標(biāo),那么現(xiàn)在你的寶貝其實(shí)已經(jīng)爆款了,考慮的是開始搭建店鋪的23號(hào)爆款。
有很多店鋪一直在宣傳一個(gè)爆款,其他的寶貝基本沒有訪客,沒有轉(zhuǎn)化,實(shí)際上會(huì)對(duì)店鋪的權(quán)重產(chǎn)生一定的影響。
一個(gè)寶貝支撐不了整個(gè)店鋪,這時(shí)候就要考慮自己店鋪的格局,打造一批爆款店鋪。
同時(shí)店鋪可以搞一個(gè)大活動(dòng),可以幫你徹底提高店鋪的知名度,銷售金額,店鋪水平。
第三階段(店鋪發(fā)展的瓶頸階段)大部分賣家在第三階段都會(huì)遇到瓶頸,因?yàn)閷氊惖脑鲩L(zhǎng)速度遠(yuǎn)不及第一、第二階段。
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶寶保養(yǎng)的比你好,那么你的寶寶就很容易掉下來,所以現(xiàn)階段一定不能掉以輕心。
1.準(zhǔn)則如果寶貝的搜索訪客日增長(zhǎng)從一開始就趨于穩(wěn)定,那么就要警惕寶貝是否已經(jīng)到了這個(gè)瓶頸。
如果判斷寶寶真的進(jìn)入了瓶頸期(長(zhǎng)期穩(wěn)定,數(shù)據(jù)沒有增長(zhǎng)),我們會(huì)再次定制寶寶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)計(jì)劃。
2.確定對(duì)手第三階段,最重要的是從市場(chǎng)的行業(yè)粒度來確定你的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞,找出行業(yè)天花板和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,我們應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃。
比如你的同行一周營(yíng)業(yè)額300單,你一周銷量只有200、230單左右。
那么你就可以把這樣的寶貝當(dāng)做對(duì)手,通過直接搜索或者一周內(nèi)的店鋪活動(dòng),盡量彌補(bǔ)70100單的缺陷。
這樣的目標(biāo)只能追平你的對(duì)手,追平之后再用一周的時(shí)間賣出320,350多個(gè)寶貝,這樣你就能趕上你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。
如果你所在行業(yè)的上限足夠高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)一直存在。
不要以為一步就能成為行業(yè)第一,而是要腳踏實(shí)地,像爬樓梯一樣一步一步往上爬。
只要你每次制定的定期保養(yǎng)計(jì)劃真的執(zhí)行了,那么寶寶的數(shù)據(jù)就不會(huì)差。
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這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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