雙十一預售怎么搶?預售的規(guī)則一般是怎樣的呢?
2022-03-09|10:33|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:225
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雙十一優(yōu)惠促銷還未正式全面開始,但是眾多商家已經(jīng)開啟了預售活動,但是預售商品因為其規(guī)則復雜、發(fā)貨時間長,有些人們就會開始關注預售的問題,那么雙十一預售怎么搶?
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雙十一預售怎么搶?
關于預售退定金的問題也是大家最關心的。官方規(guī)則稱“定金付款后,申請退款時如判定非賣家責任,定金恕不退還;尾款開始付款后,若超時將自動關閉訂單,定金不予退還”。那么是不是定金一旦支付就一定不能退呢?其實還是有幾種情況可以退還的。
如果在訂單未付尾款,且與商家協(xié)商一致情況下,商家可以點擊“同意退定金給買家”的入口后,在訂單詳情頁面中會出現(xiàn)退款入口。建議在付尾款超時前及時申請退定金,申請后系統(tǒng)會自動同意退定金。
若定金已經(jīng)打款給商家且交易關閉,由于訂單無退定金入口,可以聯(lián)系與商家協(xié)商,雙方溝通同意退還定金后,商家通過支付寶退款給用戶。
預售的規(guī)則一般是怎樣的呢?
1、基礎要求部分。預售商品報名后不強制報名為正式活動商品,預售商品同時報名為正式活動商品時,在2020年11月10日 22:00:00后將直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡p11正式活動商品,并進入雙11活動預熱狀態(tài);預售商品不報名正式活動商品情況下,在2020年11月11日 02:00:00后才能重新報名正式活動商品;
2、價格要求部分。預售價≤最低成交價的9折,同時不高于正式活動價;預售價≥類目個性化要求,同時≥50元;
3、價保規(guī)則部分。標價的違規(guī)降價會被處罰扣分,實付款的違規(guī)降價需要給消費者退差價;
4、發(fā)貨規(guī)則部分。天貓國際預售訂單有最晚發(fā)貨時間要求,其實淘寶天貓的預售價應該是來源于樓市里面的預售價,它不是商品的正式價格,所以大家想要知道預售價是不是比雙十一當天便宜,就要多方價格進行比較,這樣才能花最少的錢,買到最心儀的商品。
雙十一預售可以預熱活動,拉長活動時間,作為爆款吸引流量。而且預售可以分散下單時間,降低系統(tǒng)的峰值壓力,減少買家用戶卡機的情況發(fā)生,預售的一些情況是需要商家去考慮的。
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