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    淘寶店鋪會(huì)員券是什么意思?如何發(fā)放優(yōu)惠券?

    2022-09-16|12:35|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:7171

    如今大部分人都比較喜歡從網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物不僅快捷方便,而且還能夠領(lǐng)到優(yōu)惠券,相對(duì)來(lái)說(shuō)要比實(shí)體店更加便宜,也正是因?yàn)槿绱宋撕芏嗟南M(fèi)者,最近有很多小伙伴對(duì)于淘寶店鋪會(huì)員券比較感興趣,那么淘寶店鋪會(huì)員券是什么意思?
     
    淘寶店鋪會(huì)員券是什么意思?
     
    店鋪會(huì)員券就是在購(gòu)買商品的時(shí)候直接使用的優(yōu)惠券。
     
    如何發(fā)放優(yōu)惠券?
     
    1. 進(jìn)入【賣家中心】-【營(yíng)銷中心】-【會(huì)員關(guān)系管理】-【客戶】-【客戶列表】
     
    2. 選中需要發(fā)送優(yōu)惠券的買家,然后點(diǎn)擊“發(fā)店鋪優(yōu)惠券”
     
    3. 彈出優(yōu)惠券選取頁(yè)面,選擇優(yōu)惠券或創(chuàng)建新的店鋪優(yōu)惠券
     
    4. 按照頁(yè)面提示設(shè)置好店鋪優(yōu)惠券以后,點(diǎn)擊“確定”,可以看到“批量發(fā)送優(yōu)惠券成功”字樣。
     
    淘寶店鋪會(huì)員券是什么意思?如何發(fā)放優(yōu)惠券?
     
    店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則有哪些?
     
    一個(gè)買家可以持有全網(wǎng)賣家的優(yōu)惠券的總數(shù)量是500張,但持有的同一個(gè)賣家的有效的優(yōu)惠券的總數(shù)量不超過(guò)10張,包括店鋪券、商品券、包郵券。就算賣家設(shè)置了領(lǐng)取數(shù)量不限,買家同一種券也只能最多領(lǐng)取10張。因此如果賣家發(fā)放過(guò)多,買家也無(wú)法收到。但如果其中一張券過(guò)期或已被使用,買家就可以再次領(lǐng)取。
     
    問(wèn):優(yōu)惠券發(fā)出了,可以撤回嗎?
     
    答:優(yōu)惠券”發(fā)出了,賣家就不能撤回哦~
     
    問(wèn):在會(huì)員關(guān)系管理中給老顧客發(fā)的優(yōu)惠券和店鋪?zhàn)陨黹_展活動(dòng)設(shè)置的優(yōu)惠券,同時(shí)使用的話,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生疊加的效果呢?
     
    答:一單只能用一張優(yōu)惠券,不會(huì)疊加。
     
    問(wèn):客戶數(shù)量很多,一頁(yè)頁(yè)群發(fā)太麻煩了,有沒(méi)有快捷的發(fā)送方式?
     
    答:親,通過(guò)會(huì)員關(guān)系管理發(fā)放優(yōu)惠券,每天的發(fā)送總量不能超過(guò)16000條。一次性可以發(fā)群發(fā)8000條以下的數(shù)量。點(diǎn)選“客戶信息“后,會(huì)跳出一個(gè)提示,”您還可以勾選**條數(shù)據(jù)“。直接勾選就可以。
     
    備注:如一次選的人數(shù) 超過(guò)1000,就會(huì)顯示不出”勾選“的標(biāo)示。
     
    問(wèn):每天通過(guò)會(huì)員關(guān)系管理發(fā)放優(yōu)惠券有沒(méi)有數(shù)量上限?
     
    答:每天的發(fā)送總量是16000條。如果采用第三方軟件,超量發(fā)送優(yōu)惠券,或是發(fā)送未有過(guò)交易的用戶,平臺(tái)將嚴(yán)懲處理!
     
    淘寶店鋪會(huì)員券是什么意思?以上已經(jīng)給大家做出了相關(guān)的介紹,相信大家已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解,看完小編今天為大家整理的內(nèi)容以后,是否學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)呢?除了了解淘寶店鋪會(huì)員券以外,小編還未大家分享了發(fā)放優(yōu)惠券的方法,希望可以幫助到大家。

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