雙十一用千牛,抓住指尖上的電商

手機移動電商已經成為了電商的重要一部分，很多賣家都有手機店肆，意圖便是不流 失任何一個客戶。

在雙十一前夕，我們就更要重視手機電商了，當然阿里官方也為廣大賣家供給了便利，供給了千牛作為賣家移動辦公的重要后臺支撐。

本年雙十一期間，阿里將把千牛作為支撐賣家移動辦公的重要后臺支撐，“賣家用千牛除了能夠了解雙十一的最新消息，還能夠隨時隨地檢查當天實時數據直播。

” 一

、百萬移動賣家揭秘 到現(xiàn)在，千牛移動版用戶已超越270萬，日活潑率在38%左右，從中能看出賣家對移動管店具有較強的需求，且成為日常的作業(yè)渠道

。 1、淘寶鉆級賣家最愛用千牛 據統(tǒng)計，淘寶賣家中鉆級賣家最愛用千牛，一旦激活千牛后，他們能保持在60%的活潑率

。這部分腰部賣家不像頂部賣家那樣有專業(yè)人員能夠一向守著電腦各司其職，也不像心級賣家一樣還處于電商事務的探索階段，所以特別需求像千牛這樣的一站式作業(yè)臺，即使脫離電腦，也能便利地移動管店

。 2、操作系統(tǒng)，Android是iPhone的2倍 現(xiàn)在千牛移動版支撐iOS和Android兩個渠道

。用過千牛的賣家中，運用Android的人數是iOS（首要是iPhone）的2.1倍

。但運用iPhone版千牛生意卻更好

。日均訂單數超越500單的賣家，運用iPhone版千牛的份額超越60%，而悉數賣家中，iPhone版占比僅約30%

。 3、哪些品類賣家更鐘愛移動辦公 無論從賣家激活千牛的激活率，仍是激活后運用千牛的活潑度來看，食品類賣家（奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食）都是NO.1，這是一個很有意思的現(xiàn)象

。此外，彩妝/香水/美妝東西 及 尿片/洗護/喂哺/推車床類的賣家，激活千牛后，活潑度也都超越60%，他們也是移動管店的高手

。 4、 二三線城市賣家，也運用千牛 從千?；顫娪脩舫鞘猩⒉紒砜?，除了傳統(tǒng)的電商重頭北上廣深杭以外，蘇州、金華、溫州、泉州、東莞 等二三線城市中運用千牛的賣家也很多

。跟著移動互聯(lián)網的遍及，二三線城市和一線城市的電商距離正在進一步縮小

。 5、最常用的功用：旺旺 千牛集成的阿里旺旺插件，是賣家每天運用最多的功用

。每天有超越90萬賣家用千牛接待經過旺旺上來咨詢的買家，經過千牛發(fā)出去2000萬條旺旺消息

。隨時隨地能夠接客，不要錯過訂單，是賣家最大的剛需

。 6、小賣家管訂單，大賣家看數據 除了阿里旺旺外，千牛還集成了賣家的各種常用東西

。現(xiàn)在每天，經過千牛，有12萬賣家在處理訂單；有6萬賣家檢查產品；分別有2萬多賣家在管理直通車、檢查店肆數據等

。 其中，中小賣家，更愛用千牛管理訂單和產品；而大賣家，首要用千牛來檢查店肆數據、管理直通車

。 7、每個賣家重視2個大號 千牛電臺是為滿足賣家獲取經營決策信息的需求而引入的資訊內容類服務

?，F(xiàn)在淘寶、天貓的首要賣家產品，都已經過千牛開設了電臺，為賣家供給規(guī)矩變更、活動報名等信息服務

。此外，天下網商、賣家刊、派代網、鬼腳

七、電商老高（上?；使谏除垼┑入娚堂襟w，也已開設了千牛電臺，為千牛賣家供給電商圈相關的各種信

息。其中多個電臺，經過短短幾個月運作，已經獲得了超越10萬賣家的訂

閱。均勻來看，每個千牛上的賣家訂閱了2個千牛電

臺。

二、淘寶將經過千牛打造一站式作業(yè)臺 跟著移動賣家越來越多，阿里巴巴集團開始經過千牛為賣家更多移動東西和

服務。 以淘寶客戶滿足部分（淘寶客滿）為例：淘寶客滿首要開設了“淘寶賣家服務中心”的千牛電臺，每天為賣家供給一條淘寶賣家切身相關的規(guī)矩解讀、經歷共享等信息，在很短時間內就獲得了超越30萬賣家的重視和

好評。 在經過電臺試點無線服務成功后，淘寶客滿還計劃根據千牛，為賣家供給包括自助查詢、申述受理等在內的各種服務，讓賣家隨時隨地能夠享受到渠道供給的

服務。 相同，淘寶直通車、量子恒道、數據魔方等事務也正在逐步集成到千牛渠

道上。以量子恒道為例，量子恒道將為千牛用戶供給店肆直播間功用，雙11時，天貓商家能夠隨時隨地地知曉活動當天的實時流量和銷量

數據。而千牛本身也將開放與移動端協(xié)同的PC版，打造一站式的賣家作

業(yè)臺。屆時，賣家經過千牛，能夠無縫地在電腦和移動設備間切換，從而愈加高效地做好

生意。 有了千牛，你再也不用擔心客戶的丟失了，拿著手機就把握了

一切。還在等什么，快去下載試

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