亞馬遜是跨境電商平臺，現(xiàn)在大家在亞馬遜開店都需要去弄一些商標，商標有了之后大家才可以更好去賣產(chǎn)品，才可以有更多的權(quán)益，亞馬遜商標授權(quán)怎么弄?

亞馬遜商標授權(quán)怎么弄?

1、一個在亞馬遜成功備案過的品牌，通過申請后，是可以同時給不同店鋪做品牌備案的，并且這些店鋪賬號不會被判定關(guān)聯(lián)的;如果品牌的一個店鋪由于在經(jīng)營過程中存在違反平臺規(guī)定的原因而被限制使用了，是可以通過商標授權(quán)的方式，讓另一個品牌備案的店鋪繼續(xù)經(jīng)營的，一個品牌如果在亞馬遜成功備案之后，可以在多個不同的賣家進行備案。

2、這樣做主要的目的就是可以將店鋪經(jīng)營的權(quán)限均等的分配給其他備份的店鋪。但是需要注意的是，被授權(quán)的店鋪必須要創(chuàng)建一個亞馬遜品牌注冊賬戶，并且要選擇平臺的同意相關(guān)的條款，經(jīng)過同意后店鋪才能將權(quán)限分配給他們。

3、首先，需要登錄亞馬遜的官方網(wǎng)站，鼠標拉到頁面最下面，點擊Contact us(聯(lián)系我們)，這個是可以聯(lián)系到當時進行品牌注冊的店鋪的。但是需要提醒一下的是，在申請商標授權(quán)時，前提是兩個店鋪中銷售的產(chǎn)品是不能重復(fù)的。

4、其次，點擊“品牌注冊支持”，之后點擊選擇“更新關(guān)于你的品牌介紹"，然后再選擇“為賬戶更新角色”。

5、這樣就成功的把商標授權(quán)給別人了。但是如果在授權(quán)之后，自家還想使用的話，那么還需要以下的步驟：

6、首先，還是要登錄亞馬遜的官方網(wǎng)站，然后在頁面右上角點擊Sigin in，選擇可以進去的站點，進入到已經(jīng)成功進行了品牌備案的賣家后臺。

7、接著，需要進入到品牌授權(quán)填寫的環(huán)節(jié)，在填寫完后，就可以了。這樣你不僅可以繼續(xù)使用，還可以同時授權(quán)給別人一起使用。

各位亞馬遜商家們，可以了解一下商標授權(quán)的方法。掌握了這些方法以后就可以進行授權(quán)了，另外各位亞馬遜商家們還有必要了解一些店鋪運營技巧，才能更好的開店。

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亞馬遜客服周末上班嗎？亞馬遜客服做什么？

在亞馬遜平臺中客服是非常重要的崗位，而且還是有前景的哦，大家如果有什么問題要了解的話，可以咨詢亞馬遜客服。那么亞馬遜客服周末上班嗎?下面進行解答哦。

亞馬遜客服周末上班嗎?

上班。

在亞馬遜，客服是一個重要的職位，這決定了客服人員的工作量是很大的。而客服人員的工作內(nèi)容很復(fù)雜，涉及的方面也很多，比如接聽電話、提供客戶服務(wù)、進行客戶調(diào)查、收集客戶意見和建議等。因此，了解客服的工作內(nèi)容對于更好地開展客戶服務(wù)有很大幫助。這里，我們就來介紹一下亞馬遜客服的工作內(nèi)容。

亞馬遜客服做什么?

首先，發(fā)送和接收郵件。亞馬遜賣家客服需要與客戶溝通，主要形式是電子郵件，這也是亞馬遜賣家客服的主要工作內(nèi)容之一，根據(jù)買家發(fā)送的郵件，為客戶提供售前、售中、售后服務(wù)。還需要發(fā)送電子郵件來維護買家，從而給店鋪帶來更多的好處。

第二，產(chǎn)品維護。對于店鋪的產(chǎn)品評價、細節(jié)、糾紛等，都是Amazon賣家客服要做好的工作。如果買家留下差評，聯(lián)系買家修改差評;如果有爭議，需要給亞馬遜平臺發(fā)郵件進行申訴，以維護店鋪的聲譽和業(yè)績水平。

第三，收集反饋。盡管賣家聯(lián)系買家客服只通過郵件，但除了日常郵件，還需要從其他渠道收集客戶反饋，如對產(chǎn)品功能的需求對產(chǎn)品的需求等等，然后及時提交反饋。

第四，站外賬務(wù)操作。Facebook、Twitter、YouTube等社交平臺是Amazon賣家進行站外推廣的重要渠道，所以大多數(shù)賣家都會在這些社交平臺上建立自己的賣家賬戶。賬號的運行也需要Amazon賣家客服的管理，主要是保持賬號的活躍度和與粉絲的溝通。

第五，訂單管理。買家下單后，Amazon賣家客服需要及時發(fā)貨，及時對商品進行篩選，分類并上傳至店鋪，從而獲得更多的曝光和展示。

對于亞馬遜店鋪來說，亞馬遜客服的崗位還是非常的重要的，如果想要做好這個崗位的話，各位亞馬遜客服可以了解一下具體的工作職責和工作的內(nèi)容具體有哪些哦。

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