淘寶被扣幾分會(huì)關(guān)店?淘寶店鋪扣分規(guī)則說(shuō)明(淘寶店被扣12分是不是就廢了?扣12分權(quán)重影響多久?)
2023-01-30|13:46|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:63
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淘寶扣分可能很多商家都遇到過(guò),不過(guò)大多是些輕微的扣分,但也不免有些商家因?yàn)椴划?dāng)?shù)牟僮?,?dǎo)致分被扣完,從而迫使店鋪被關(guān)。那么淘寶店鋪扣幾分會(huì)面臨被關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
淘寶店鋪扣分情況一般可以劃分為四級(jí):
1、第一級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除12分,這時(shí)候的店鋪被系統(tǒng)屏蔽,禁止上新、所有商品被強(qiáng)制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示處理!
2、第二級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除二十四分,除了上面所有的處罰,公告警示處理增加到十四天。
3、第三級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分,淘寶店鋪將會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉,公告警示處理將會(huì)被增加到二十一天。
4、第四級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分,除了上面的處罰,賬戶直接會(huì)被系統(tǒng)查封,當(dāng)然了,如果造成了特別嚴(yán)重的后果可能會(huì)被追究刑事責(zé)任。
淘寶店鋪扣分規(guī)則說(shuō)明:
商家要知道淘寶店鋪違規(guī)每累計(jì)扣滿12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天,若是違規(guī)扣24分,則是限制14天,以此類推違規(guī)扣36分,則限制發(fā)布商品21天,商家都知道下架所有商品21天也就意味著關(guān)閉店鋪21天,如果違規(guī)扣分達(dá)到48分,那么店鋪面臨被封。
淘寶開(kāi)店,商家要想獲得更多的流量,增加店鋪權(quán)重,那么首先不能觸碰的是店鋪的底線,那就是店鋪規(guī)則,因此商家最好不要觸碰淘寶平臺(tái)紅線,不要有扣分情況,否則商品再好、評(píng)價(jià)再高對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)也是無(wú)濟(jì)于事的。遵循淘寶規(guī)則,規(guī)避不必要的扣分是淘寶商家的大事。
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淘寶店鋪扣分這事也是商家們繞不開(kāi)的話題,雖說(shuō)大家都不愿意碰上,但是,這種情況也是時(shí)有發(fā)生的,比如說(shuō)某些商家也反饋?zhàn)约旱奶詫毜瓯豢哿?2分,那這樣下去店鋪是不是就廢了?還能開(kāi)嗎?
一、淘寶店被扣12分是不是就廢了?
不是的。
12分雖說(shuō)很多,但是還沒(méi)有到嚴(yán)重?zé)o法開(kāi)店的情況,所以,還是有機(jī)會(huì)拯救的。
1、首先要找到被扣的原因,趕緊改正行為,寶貝該下架的馬上下架。圖片該改的馬上改。
2、如果對(duì)于淘有疑慮,覺(jué)得不服,可以聯(lián)系淘寶客服申訴。
3、出現(xiàn)封店的情況。也是沒(méi)有辦法的事,不能操之過(guò)急。
4、吸取教訓(xùn),避免下次再被扣分。
二、淘寶扣12分的權(quán)重影響多久?
30天的時(shí)間。
封鎖的店7天,處罰期結(jié)束后,參加規(guī)則考試合格之后,店鋪才可以恢復(fù)。對(duì)涉嫌交易的商品,淘會(huì)給予30天單品搜索降權(quán)。若商品多次的出現(xiàn),則計(jì)算搜索降級(jí)時(shí)間的滾動(dòng)。
新款上市之后,自然流量可能會(huì)出現(xiàn)下降,甚至不會(huì),建議利用老客戶營(yíng)銷來(lái)帶動(dòng)新款銷售。整個(gè)店鋪需要1到2個(gè)月的精心維護(hù)才能恢復(fù)正常的狀態(tài)。建議店內(nèi)做好經(jīng)營(yíng),。
三、如何快速恢復(fù)?
1、提升店級(jí)。業(yè)績(jī)不會(huì)持續(xù)的下降,所以,要通過(guò)各種增流量,不要讓店鋪的流量大幅下降?,F(xiàn)在彌補(bǔ)流量的好方法之一,就是開(kāi)淘寶直播,通過(guò)直播給店帶來(lái)更多流量。
2、提高店鋪評(píng)分。在降價(jià)期間,還要提高評(píng)分,也就是想辦法提高店質(zhì)分,以彌補(bǔ)綜合的權(quán)重。比如淘店可以改成發(fā)順豐快遞,可以提高客戶對(duì)快遞的滿意程度。
當(dāng)然也有部分商家贈(zèng)送禮物,讓用戶感受到店鋪的誠(chéng)意。也可以進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽,這對(duì)店鋪更有幫助。
淘寶店被扣12分店鋪并沒(méi)有廢掉,只要是沒(méi)有達(dá)到最嚴(yán)重的程度,店鋪雖說(shuō)被處罰了,但是,還是可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,所以,在被降權(quán)的情況下,大家需要通過(guò)外力來(lái)拉回客流,多做活動(dòng),開(kāi)直播,提高用戶體驗(yàn)。
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