淘寶賣家怎么延長收貨時間?設(shè)置方法是什么?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
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我們在淘寶購物了以后等商家發(fā)貨就行了,商家發(fā)貨的話需要遵守平臺的規(guī)定。如果無法及時收到商品的話,可以延長收貨時間。作為淘寶商家,具體如何去進行操作呢?
淘寶賣家怎么延長收貨時間?
1. 淘寶商家需要登錄自己的商家賬號到淘寶網(wǎng)當(dāng)中,然后進入到【千牛賣家中心】,在左側(cè)導(dǎo)航欄中找到【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】,并找到顧客需要進行延長收貨的訂單。
2. 找到以后點擊該訂單一欄中的延長確認(rèn)收貨時間超時即可完成操作。
3. 淘寶賣家在延長收貨時間當(dāng)中可以選擇四種時間,包括3天、5天、7天、10天,具體時間可以和顧客協(xié)商以后進行修改,賣家可以無限次的進行延長收貨時間的操作。
4. 同時淘寶顧客也可以通過購買商品的后臺進行操作,但只能延長一次。若為實體商品只能延長3天收貨,若為虛擬商品則只能設(shè)置1天。
5. 只有在交易狀態(tài)為為賣家已發(fā)貨才能設(shè)置,為交易狀態(tài)顯示為已經(jīng)成功或者交易關(guān)閉的情況下是無法進行延長收貨時間修改的。
6. 若出現(xiàn)商品有7天無理由退換商品的服務(wù),顧客有設(shè)置延長收貨會計算到服務(wù)時間當(dāng)中,因為7天無理由退換商品的時間是從簽收以后的第二天進行計算的。
7. 淘寶訂單只能延長收貨時間不能進行縮短,若商家急需資金回籠可以采用催收的技巧進行收款。
大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道淘寶賣家怎么延長收貨時間了,有的時候延長收貨的話,可以及時的挽留一些訂單,畢竟有的時候可能會出現(xiàn)物流更新方面的問題哦。
我們在淘寶上買東西時,不知道大家有沒有注意過,從商家發(fā)貨到收貨這期間的時間為10天,十天之后如果買家沒有點確認(rèn)收貨,淘寶就會自動收貨,但是也有遇到一些特殊情況的時候,沒收到貨的話,買家就會申請延長收貨,以免支付寶里面的錢自動打到賣家手里,那么淘寶延長收貨的時間規(guī)則有哪些了?延長收貨又有什么作用了?
延長收貨時間規(guī)則有哪些?
1、普通實物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時結(jié)束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。
2、普通實物擔(dān)保交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次,超時天數(shù)可申請3天。
3、虛擬交易(自動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時結(jié)束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。
4、虛擬交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次,超時天數(shù)可申請1天。
5、如果用戶申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。
6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。
淘寶延長收貨有什么用?
一般在淘寶購物中,我們都會遇到過這種情況,物流的速度特別的慢,或者淘寶賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致我們遲遲都不能夠收到我們的東西,這個時候做為買家的話,我們就需要延長下淘寶收貨的時間,這樣的話支付寶中的錢就不會自動打到賣家的手中了。
一般情況下,如果你不延長收貨的時間的話,到了一定的時間的話,淘寶就會確認(rèn)收貨,支付寶中的錢會自動打到賣家的手中,這樣才不會導(dǎo)致我們錢沒了,東西也沒有收到的情況了。
看了以上文章的介紹,應(yīng)該都清楚的知道淘寶延長收貨的規(guī)則有哪些了,也知道延長收貨有什么作用。有些時候?qū)氊惖奈锪鲗嵲谑翘?,而系統(tǒng)的自動確認(rèn)收貨時間又太快,延長收貨就不用了擔(dān)心這個問題了,今天的介紹就到這里了,歡迎關(guān)注本網(wǎng)站了解更多內(nèi)容!
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