我們在淘寶購物，如果遇到淘寶商家不按規(guī)則辦事的話，我們就可以去淘寶平臺投訴賠償，那這個過程中遇到淘寶死店鋪賠付可靠嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶死店鋪賠付可靠嗎?

對于一些發(fā)貨時間比較長的店鋪，比如45天發(fā)貨的，一般都是商品做預(yù)售，但是一些小店鋪信譽度不高的話，那么基本上就有可能是個騙局了，消費者要自己進行辨別。

二、淘寶賠付的錢在哪里看?

以淘寶運費險為例，當賣家為買家投保退貨運費險，后續(xù)發(fā)生了退貨的情況，退貨的運費保險公司后續(xù)會給予賠付，具體流程如下：

第一步：買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;

第二步：賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息;

第三步：賣家確認收到退貨，退貨成功，系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家再做任何操作。

第四步：理賠成功后，買家可在支付寶賬戶中的“收支明細”進行查看。

如果買家選擇的是菜鳥上門或者驛站寄件的話，那么會由天貓/菜鳥墊付賬戶為買家先行墊付，并在買家在線支付快遞費的時候自動抵扣，而不會再打款至買家的支付寶賬戶中。

總之淘寶賠付的錢一般在支付寶收支明細中會查看的，另外，建議在淘寶開店的商家也要遵守淘寶規(guī)則，否則被消費者投訴，那店鋪的信譽以及流量都會受到影響!

推薦閱讀：

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?

淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?能二次投訴不發(fā)貨嗎?

淘寶c店投訴缺貨賠付多少?淘寶c店缺貨賠付流程是什么?

淘寶賠付項目能長久嗎？淘寶賠付規(guī)則有哪些？

淘寶是非常受大家歡迎的電商平臺。在這個平臺中大家可以去購買自己想要的產(chǎn)品，如果覺得商品不行，也可以申請退貨退款。那么淘寶賠付項目能長久嗎?下面為大家進行解答。

淘寶賠付項目能長久嗎?

天貓死店賠付項目可以不建議長久操作。

淘寶賠付規(guī)則有哪些?

1、如賣家逾期未發(fā)貨，須向買家支付實際交易金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外，賣家在24小時內(nèi)對同一買家的損害賠償總額至少為5元，最高不超過100元。

2、如果我方賣家承諾的禮品在等待時間后仍未送達，違約金也將按照上述賠償規(guī)則支付。如果禮品在商店有單獨的銷售鏈接，違約金將按照禮品銷售鏈接中注明的價格計算。如贈品商店內(nèi)沒有銷售鏈接，也沒有明確的價格，違約金將參照淘寶客的市場價格計算。

3、買家投訴成立后，賣家除向買家支付違約金外，還須向淘寶支付等額違約金。也就是說，一旦買家的索賠成立，我們必須支付的違約金是雙倍的，一份給買家，一份給淘寶。因此，建議賣家在買家投訴成立前主動付款，這樣只需要支付單筆罰款。

4、這種情況下，您可以直接申請退款，然后提出退款原因。另外，用相機拍下產(chǎn)品破損部分的照片作為證據(jù)。從聊天記錄中獲取證據(jù)。兩天后，客服介入后，如果屬實，一般會進行賠付。

淘寶商品破損怎么賠償?

當買家收到貨物后并發(fā)現(xiàn)破損后，在第一時間向賣家發(fā)起破損報案并且要發(fā)送破損照片，賣家可以根據(jù)實際破損情況來進行定損并提供解決的方案。

賣家根據(jù)實際破損情況進行協(xié)商后，在不退貨的情況下(退貨則進入免費上門退貨服務(wù)的流程)，如協(xié)商的結(jié)果為部分退款的，則賣家就需要在24小時內(nèi)進行先行的退款操作;如協(xié)商為維修的，則賣家需要在7天內(nèi)完成維修。

時間：在破損處理完后，保險要按照部分退款中的可理賠的訂單，在交易完結(jié)后72小時內(nèi)按照實際賠付的80%來向賣家理賠。

總而言之，淘寶賠付項目是可以長久的，但是并不建議各位淘寶商家們這樣去做，因為這本身就是一種違規(guī)的操作，如果操作的次數(shù)夠多的話，可能會受到影響。

推薦閱讀：

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?

淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?能二次投訴不發(fā)貨嗎?

淘寶死店鋪賠付可靠嗎？淘寶賠付的錢在哪里看？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。