淘寶賠付一個號能用多久?淘寶怎么投訴?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:102
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我們在淘寶平臺購物了以后,如果產(chǎn)生了什么問題,都是可以去申請賠償?shù)模恍枰弦缶托辛?。一般來說,淘寶賠付一個號能用多久?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。
淘寶賠付一個號能用多久?
淘寶賠付一個號沒有時間限制的,但是根據(jù)很多人的經(jīng)驗來看,一個淘寶賬號一個月內(nèi)最好不要超過三次理賠,不然你的賬號就有被黑的風(fēng)險,所以在淘寶上買家也不要隨意的亂去理賠。
淘寶怎么投訴?
就在已買到的寶貝那里,這種情況,你可以直接申請退款,然后把退款原因這些搞起來,還有就是,把商品破碎的地方用相機拍下來,作為證據(jù),還有就是從聊天記錄里取證,過倆天,客服介入之后,如果確實如此,那一般都會退款給你的。
提高賣家有7天退換的那個協(xié)議,如果有就更好辦了,肯定可以退,如果沒的話就只有先行賠付的話,那貌似也就是只有等客服介入了。
淘寶投訴補償是有上限的,但是要根據(jù)大家具體購買的商品情況來看,正常的情況下,如果大家權(quán)益受到損傷,都是會進(jìn)行賠償?shù)?,如果大家對于賠償?shù)慕痤~不滿意,可以繼續(xù)投訴。
賠償多少?
1、買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴,一旦投訴成立,賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;
買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
2、賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元。
舉例:買家購買了一件衣服,訂單金額為710元其中有10元是郵費,當(dāng)買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立,賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元,因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。
大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道淘寶賠付一個號能用多久了,影響淘寶賬號賠償?shù)囊蛩赝Χ嗟?。建議各位淘寶商家們?nèi)ミM(jìn)行相關(guān)的了解,希望以上的內(nèi)容都對大家有所幫助。
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