京東價格預警在哪里?如何設置?(京東發(fā)布價格違規(guī)治理公告)
2023-06-28|13:04|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:30
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對于京東商家來說,一定要好好的利用京東平臺的一些工具哦,尤其是京東平臺中的免費工具一定要好好的利用起來才行,京東價格預警在哪里呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹。
京東價格預警在哪里?
在看某件商品“商品詳情”頁,價格后面有“降價通知”按鈕。
點此按鈕,調(diào)到一個表單頁面,填寫“期望價格”(低于此價會通知您)、短信通知(勾選)填寫手機號碼,點擊“確定”就可以了。
app操作流程:
進入商品的詳情里面后再點擊下面的“關(guān)注”按鈕;
然后再返回到我的界面里面打開“商品關(guān)注”選項;
在打開的這個界面中我們就能看見我們剛才關(guān)注的商品了,然后再點擊右邊的“降價通知”按鈕;
點擊短信通知后,需要輸入自己常用的手機號碼,方便能及時收到商品的信息,當然不要忘了點擊確認
pc端操作流程:
1,登錄京東商城官網(wǎng),選擇您想要買入的商品,打開該商品的詳細介紹頁面,在商品價格右邊有“降價通知”,點擊它打開降價通知設置頁面。
2,在打開的降價通知設置頁面,輸入商品降價通知價格、手機號碼和郵箱地址,然后點擊“提交”。
3,彈出“訂閱成功”提示頁面,一旦該商品降價到您剛才設定的價格以下,您就會收到京東商城的降價通知信息。
注意事項:請正確輸入您的手機號碼和郵箱地址,以便于及時接收到商品降價通知。
在京東訂單提交成功后商品降價了,可以退給我差價嗎?
可以退差價。
京東的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優(yōu)惠等變化。
若下訂單后商品價格發(fā)生了變化,可點擊“申請價?!边M行申請,京東價格保護申請成功后:
若先款訂單,訂單完成后系統(tǒng)會自動退還差價;若貨到付款訂單,收貨時支付申請后的價格即可。
若價保申請不成功,聯(lián)系客服幫忙處理。
大家看完以上的介紹后應該知道京東價格預警在哪里了吧,其實這個京東價格預警對于京東商家開說還是非常不錯的工具的哦,希望上面整理的內(nèi)容能夠解決各位京東商家們的問題哦。
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為保障京東消費者的購物體驗及合規(guī)經(jīng)營商家的權(quán)益,京東高度重視對違規(guī)商家的預警及風險提示,并持續(xù)治理價格違規(guī)行為。京東將加強對監(jiān)管政策的解讀宣貫,并對違規(guī)店鋪進行定期公示。
典型案例1:
接消費者投訴,在簽收某商品后發(fā)現(xiàn)商品的吊牌標價與前臺售賣價格不一致。經(jīng)核實,商品確實存在違規(guī)價格承諾行為,已對商家進行預警。商家在接收到預警后及時對違規(guī)商品進行有效整改,經(jīng)再次核驗,已無違規(guī)情況,故未進行處置。
典型案例2:
接消費者投訴,在簽收某商品后發(fā)現(xiàn)商品自身標識的售價與前臺售賣價格不一致。經(jīng)核實,商品確實存在違規(guī)價格承諾行為,已對商家進行預警。商家在接收到預警后未及時對違規(guī)商品進行有效整改,經(jīng)再次核驗,對違規(guī)商品進行下架處置。
附:《京東開放平臺商品價格管理規(guī)則》-第十一條 價格違規(guī)行為、第十二條 價格違規(guī)處理
第十一條 價格違規(guī)行為
(一)商家需嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),遵循市場規(guī)律,確??梢蕴峁┤我粌r格的合法依據(jù)或可供比較的出處,不得出現(xiàn)任何欺騙性價格標識以及涉嫌價格欺詐的行為,包括但不限于商家利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者與其進行交易等。
(二)其他價格違規(guī)行為包括但不限于價格虛高、虛構(gòu)被比較價格、虛構(gòu)優(yōu)惠折價、先提價后降價、違背價格承諾、商品價格和運費嚴重不匹配、價格波動異常等價格違規(guī)行為:
【違背價格承諾】:指商家銷售商品和提供服務時有價格承諾,不履行或者不完全履行的,導致消費者產(chǎn)生投訴的
舉例:承諾商品當前價格為全年最低價,但活動后商品價格更低的;商家與消費者約定預售價格按100元購買該商品,但實際交易時要求消費者支付額外差價,提高現(xiàn)價或拒不交易的。
第十二條價格違規(guī)處理
若商家發(fā)生違反本規(guī)則,或經(jīng)消費者投訴發(fā)現(xiàn)商家存在價格違規(guī)行為的,京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、平臺規(guī)則及協(xié)議等進行處理,并有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于下架違規(guī)商品、限制營銷活動、降低店鋪星級、要求商家支付1萬元以上100萬元以下違約金、搜推屏蔽/降權(quán)、店鋪關(guān)停清退等處理措施。
希望各位商家加強重視預警及風險提示信息,嚴格遵守經(jīng)營規(guī)范,共同營造良好營商環(huán)境,保障消費者合法權(quán)益。
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