拼多多翡翠直播要多少保證金?不交會(huì)受到服務(wù)限制嗎?拼多多協(xié)商不妥如何處理?如何降低退款?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:56
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現(xiàn)在做直播電商的用戶變得越來(lái)越多了,雖然各大電商平臺(tái)都已經(jīng)有直播業(yè)務(wù)了,但是競(jìng)爭(zhēng)還是非常激烈的,有的人看好拼多多的直播發(fā)展,所以想要在拼多多上直播賣翡翠,那么需要交多少保證金呢?
拼多多翡翠直播要多少保證金?
保證金這塊分為店鋪保證金和活動(dòng)保證金的,若店鋪不繳納保證金,那是會(huì)受到限制的。比如提款限制、推廣限制、產(chǎn)品數(shù)量上限等。具體為不能新建推廣計(jì)劃、成團(tuán)訂單總額限度為2500、成團(tuán)訂單商品數(shù)量100件、不可以提現(xiàn)、活動(dòng)報(bào)名限制、以及沒有曝光和排名等。
以上都是店鋪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)條件,如果這些受到限制,那么想要做好銷量是非常困難的,所以建議還是把保證金都交上。而且如果你以后不想再運(yùn)營(yíng)店鋪,在退店的時(shí)候保證金也是可以退的。沒有交保證金的店鋪,還會(huì)有銷售限額,如果達(dá)到限額會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為存在交易風(fēng)險(xiǎn),交易會(huì)受到限制。需要及時(shí)交保證金才行,否則權(quán)重都掉沒了。
不交會(huì)受到服務(wù)限制嗎?
雖然拼多多是免費(fèi)開店的,如果不按照要求交納保證金,那店鋪的活動(dòng)會(huì)受到一定的限制,具體內(nèi)容如下:包括貨款提現(xiàn)功能受限:交了保證金的店鋪提現(xiàn)是不受限制的,沒有交保證金的店鋪只能提現(xiàn)三次。商品發(fā)布相關(guān)功能受限:虛擬商品是不能發(fā)布的,有些商品是交了保證金才能發(fā)布,如果不交,這些商品都不可以發(fā)布。
無(wú)法使用“店鋪營(yíng)銷”功能,平臺(tái)推出的一些營(yíng)銷活動(dòng),不能參加,如果參加必須交納保證金。無(wú)法使用“店鋪推廣”功能,店鋪商品要進(jìn)行推廣才會(huì)有流量,但如果不交納保證金不能使用平臺(tái)店鋪推廣功能。發(fā)布的商品總金額不能超過2500元。發(fā)布商品庫(kù)存總量不能超過100件。發(fā)布商品數(shù)量不可以超過20個(gè)。
拼多多翡翠直播的保證金需要一萬(wàn)元,而且在拼多多上直播也是有任務(wù)需要完成的,比如開通直播權(quán)限后,每周需要直播五天,每次直播的時(shí)長(zhǎng)不低于3個(gè)小時(shí),另外其他的直播規(guī)則也需要遵守。
在拼多多平臺(tái)中,拼多多商家們每天都會(huì)接觸很多的買家,所以產(chǎn)生糾紛都是在所難免的,我們就需要妥善的處理好這些事,那么對(duì)于拼多多協(xié)商不妥如何處理?
1、先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接聯(lián)系賣家客服,說明退貨原因。
2、如果確實(shí)是賣家和商品自身的原因,也就是說商品符合退貨條件,那客服會(huì)給你提供賣家退貨地址和退貨流程,如果是你自行退貨沒有經(jīng)過任何流程導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品的,商家有權(quán)不給你處理。
3、如果是賣家的問題賣家還不給你提供退貨地址,買家可以聯(lián)系拼多多官方客服,不過大家還是要注意,拼多多不支持貨到付款,如果你沒有和賣家商量好貨到付款,那你還是自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)吧。
4、如果是你自己的問題那就別想運(yùn)費(fèi)了,連貨都退不了。
如何降低退款?
1、 降低拼多多糾紛退款率要采取主動(dòng)服務(wù)解決如果說退款產(chǎn)生后商家主動(dòng)和客戶聯(lián)系溝通,及時(shí)的處理和滿足客戶的需求,并給出合理的解決方法,這樣就能避免客戶糾紛。
2、 降低拼多多糾紛退款率要避免客戶對(duì)商家的誤會(huì)如果說客戶對(duì)于產(chǎn)品或者商家所說的有任何的疑問,那么商家可主動(dòng)聯(lián)系客戶,了解具體情況,做出合理說明,可以使兩方合理的溝通,避免因?yàn)檎`會(huì)使得買家申請(qǐng)拼多多平臺(tái)介入。
3、 降低拼多多糾紛退款率,出現(xiàn)責(zé)任商家要主動(dòng)承擔(dān),不能推脫產(chǎn)品銷售出去之后也要對(duì)于售后的服務(wù)負(fù)責(zé),需要了解自己的責(zé)任和義務(wù)如果是自己的責(zé)任,堅(jiān)決不推脫,主動(dòng)承擔(dān),給客戶留下一個(gè)好印象,降低拼多多糾紛退款。
4、 如果說客戶已經(jīng)申請(qǐng)平臺(tái)介入,想要降低拼多多糾紛退款率,一定要把握機(jī)會(huì)。
5、 當(dāng)我們退款率和退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值,將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)限制,并且會(huì)給商家彈窗提醒,會(huì)在店鋪登錄后首頁(yè)、活動(dòng)報(bào)名、創(chuàng)建商品、編輯商品時(shí)會(huì)彈窗提醒預(yù)警。
我們?cè)谄炊喽鄥f(xié)商的過程中出現(xiàn)糾紛,我們就可以聯(lián)系拼多多官方客服介入,拼多多商家需要妥善的處理好上面的一系列的糾紛。
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