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什么是店鋪粉絲?淘寶店鋪粉絲怎么增加?

2023-10-12|23:33|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：25

什么是店肆粉絲?

淘寶店肆粉絲怎樣增加?

一、什么是店肆粉絲?

當(dāng)顧客重視你后他就成為你的店肆粉絲了。

粉絲分為兩大類(lèi)：一部分是你忠誠(chéng)的顧客，這類(lèi)粉絲是口碑傳達(dá)的主要源頭。

一部分是潛在顧客，他們或許重視你店肆良久，但是需求收集更多信息后才采納舉動(dòng)。

二、店肆粉絲有什么作用?

1.增加顧客與店肆的粘度，進(jìn)步購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率;2.及時(shí)與顧客進(jìn)行互動(dòng)，削減信息交流本錢(qián);3.削減結(jié)識(shí)新顧客的本錢(qián)，口碑傳達(dá)讓一切買(mǎi)家都成為潛在客戶(hù)。

三、店肆粉絲的來(lái)歷有哪些?

1、許多購(gòu)買(mǎi)或?qū)掖钨?gòu)買(mǎi)過(guò)店肆產(chǎn)品的用戶(hù)2、保藏過(guò)本店肆的用戶(hù)3、共享過(guò)店肆產(chǎn)品的用戶(hù)4、平常參與大型推行活動(dòng)中能夠接觸到的用戶(hù)。

注意：商家之間的互粉其實(shí)沒(méi)有任何意義，不要盼望一個(gè)僵尸粉為你的店肆帶來(lái)多少的盈利或許傳達(dá)效應(yīng)，拉1000個(gè)這樣的僵死粉絲對(duì)你現(xiàn)在店肆的經(jīng)營(yíng)僅僅一種額定的負(fù)擔(dān)。

一起，淘寶也會(huì)對(duì)這種行為進(jìn)行監(jiān)控。

吃力不討好的事情請(qǐng)?jiān)蹅儾灰鰡?，弄清粉絲的價(jià)值所在，找準(zhǔn)切入點(diǎn)進(jìn)行推行才是硬道理呀!四、淘寶店肆粉絲怎樣增加?

1、戰(zhàn)略上實(shí)行“全面撒網(wǎng)，各個(gè)擊破，重點(diǎn)突出”2、戰(zhàn)術(shù)上實(shí)行“價(jià)格誘惑，氛圍招引”3、詳細(xì)舉動(dòng)舉動(dòng)一：在自己的店肆里安裝重視店肆的插件，引導(dǎo)買(mǎi)家重視本店肆，成為本店的粉絲。

“重視”的方法能夠多樣，例如按鈕、圖片、banner等，只要能夠招引到顧客的眼球就行了。

“重視”能夠布點(diǎn)到店肆一切流量大的區(qū)域，讓按鈕“無(wú)處不在”。

舉動(dòng)二：當(dāng)然，僅僅有重視的插件是不行的。

接下來(lái)你必須招引你的顧客去點(diǎn)擊這些“重視按鈕”。

第一步，選準(zhǔn)目標(biāo)。

哪些人最有或許成為自己的粉絲呢?

一句話(huà)，你能夠接觸到的用戶(hù)都要想方設(shè)法的壓服他們重視你的店肆。

詳細(xì)來(lái)說(shuō)能夠分為這么幾類(lèi)：第一，平常參與大型推行活動(dòng)中能夠接觸到的用戶(hù)。

目前，淘寶官方資源活動(dòng)方法比較豐富，類(lèi)目大促活動(dòng)幾乎每天都有。

活動(dòng)的確能夠給店肆帶來(lái)很大的流量，可是活動(dòng)之后流量又過(guò)山車(chē)似的滑下去了。

所以許多賣(mài)家就面對(duì)這樣一種困境：不做活動(dòng)店肆就沒(méi)有流量了。

其實(shí)如果能夠使用好這些活動(dòng)機(jī)會(huì)，做一次活動(dòng)后留住粉絲。

今后只要在自己的“掌柜說(shuō)”中發(fā)送促銷(xiāo)信息或許上新信息，這些粉絲馬上就能接收了，不再需求浪費(fèi)資源進(jìn)行重復(fù)的活動(dòng)就能夠到達(dá)相同的效果。

怎樣做呢?

1、在做活動(dòng)的引導(dǎo)頁(yè)面參加“重視”元素。

2、活動(dòng)主題參加“互動(dòng)“元素。

讓傳統(tǒng)的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)參加SNS的元素，比方重視有禮、轉(zhuǎn)發(fā)嘰歪、論題參與等。

3、維護(hù)好與參與活動(dòng)的客戶(hù)的聯(lián)系。

以粉絲活動(dòng)專(zhuān)區(qū)、粉絲專(zhuān)享專(zhuān)區(qū)、粉絲價(jià)等來(lái)區(qū)分粉絲和非粉絲，用情感去營(yíng)銷(xiāo)。

4、鼓舞自己的粉絲協(xié)助自己去傳達(dá)消息，進(jìn)步曝光率。

第二，許多購(gòu)買(mǎi)或?qū)掖钨?gòu)買(mǎi)過(guò)店肆產(chǎn)品的用戶(hù);第三，保藏過(guò)本店肆的用戶(hù);第四，共享過(guò)店肆產(chǎn)品的用戶(hù)。

第五，曾經(jīng)咨詢(xún)過(guò)你的用戶(hù)，充分使用旺旺的好友資源第二步，壓服上述潛在顧客重視你的店肆，著重著重加你重視有什么好處。

第一，給重視自己店肆的買(mǎi)家一些優(yōu)惠。

給他們著重當(dāng)下利益，比方加店肆重視的顧客能夠送什么禮物;給他們著重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，比方粉絲今后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品能夠享用粉絲價(jià)。

詳細(xì)來(lái)說(shuō)可采納的活動(dòng)方法有：a、粉絲給紅包b、粉絲購(gòu)買(mǎi)本店產(chǎn)品給與優(yōu)惠c、粉絲給與小贈(zèng)品d、粉絲數(shù)到達(dá)一定數(shù)量，能夠享用扣頭這些利益影響的方法能夠由掌柜自己掌握：在與買(mǎi)家進(jìn)行交流的過(guò)程中鼓舞有價(jià)值的粉絲為自己的寶物寫(xiě)共享、打造爆款增加流量引導(dǎo)其進(jìn)行重視、參加官方活動(dòng)等。

第二，告知他們加重視后給購(gòu)物帶來(lái)的便利性。

在每一個(gè)能夠與顧客直接交流的過(guò)程中，告知他們今后店肆不定期會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)、上新品、新鮮事等，輕輕點(diǎn)擊重視按鈕后，這樣的更新信息就會(huì)實(shí)時(shí)的發(fā)送到他們的淘江湖主頁(yè)，削減了他們的搜索本錢(qián)。

第三，告知顧客怎樣樣成為你們的粉絲。

許多買(mǎi)家還不清楚淘寶頁(yè)面，所以當(dāng)你讓他們重視你時(shí)或許他們并不知道該怎樣操作。

明晰的引導(dǎo)非常重要。

在舉動(dòng)一中咱們已經(jīng)告知掌柜們?nèi)绾卧诘晁猎黾又匾暟粹o，引導(dǎo)顧客點(diǎn)擊之前咱們所設(shè)置的按鈕，他們就能夠成為咱們的粉絲了。

除此之外，也能夠發(fā)一個(gè)具有明晰引導(dǎo)性的鏈接，或許將這個(gè)鏈接參加到按鈕鏈接或圖片鏈接當(dāng)中去，點(diǎn)擊也能夠到這個(gè)頁(yè)面。

小編提示：能夠使用其他社區(qū)平臺(tái)來(lái)協(xié)助你傳達(dá)，比方通過(guò)微博、人人、騰訊等發(fā)布消息，讓你能夠影響到的人協(xié)助你來(lái)拉粉絲;鼓舞粉絲二次轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)進(jìn)步自己的曝光率!

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