京東自提點退貨流程具體是什么？退貨有時間限制嗎？

假如你家的鄰近有京東自提點的話，那真的是會給你帶來很多便當(dāng)?shù)?，最近有小伙伴想知道京東自提點退貨流程是什么?

那么接下來，我們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

1、首要我們登陸京東賬號后，點擊右上角用戶名右邊的我的訂單，進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里邊的“返修/退換貨”，點擊進(jìn)入退換貨;在返修退換貨界面，找到想退貨的產(chǎn)品，然后在該產(chǎn)品下面點擊“請求”;2、在請求退貨界面，希望處理方式后面挑選退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描述，一般是退貨的原因，最好在描述附上一張產(chǎn)品圖片。

然后根據(jù)實踐狀況把下面帶星號的項目如實填寫清楚;寫完基本資料后，點擊提交按鍵就能夠了，接下來就是等待客服的審閱了;3、假如審閱經(jīng)過會進(jìn)行下一步，即工作人員上門取件或郵遞回去，客服會發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料，返修/退換貨界面里邊能夠檢查京東退貨的進(jìn)度。

退貨有時間約束嗎?

京東承諾符合以下狀況，自客戶簽收產(chǎn)品次日起7日內(nèi)能夠退貨，15日內(nèi)能夠換貨，客戶可在線提交返修請求辦理退換貨事宜。

收貨時間斷定標(biāo)準(zhǔn)：1、京東快遞配送或許自提的訂單：以客戶實踐簽收產(chǎn)品第二日開始核算;2、非京東配送的訂單，依照第三方物流渠道顯示的實踐到貨日期第二日為準(zhǔn)。

假如第三方合作伙伴不能有效回來簽收日期，則京東將根據(jù)間隔等要素和客戶承認(rèn)實踐到貨第二日開始核算。

現(xiàn)在我們應(yīng)該知道京東自提點退貨流程了吧，假如你在京東上購物，想要退貨的話，能夠依照以上的流程進(jìn)行退貨哦，只要你在簽收7天之內(nèi)就能夠退貨的。

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