2020年雙十一什么時(shí)候發(fā)貨？幾天發(fā)貨？

對(duì)于買家來說，除了雙十一大促的活動(dòng)玩法之外，最關(guān)心的就是雙十一的物流問題，前幾年都發(fā)生過快遞爆倉，快遞丟失等等一些意外的情況，所以想要了解一下2020年雙十一什么時(shí)候發(fā)貨?大概多少天可以收到貨呢?

1、天貓訂單

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2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家在2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨;

2020年11月18日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期間付款的訂單，商家在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

2、天貓國際訂單

2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家須在2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨。

1、雙11活動(dòng)期間買家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?

親，買家拍下訂單不付款，在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。

2、雙11活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)間有什么特殊要求?是72小時(shí)嗎?

親，不是72小時(shí)。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

3、活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?

親，為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品，提高商家的交易效率，活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外)，請(qǐng)您注意哦。

4、沒有參加雙11活動(dòng)的商家，發(fā)貨時(shí)間有調(diào)整嗎?

親有調(diào)整的，2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

5、雙11活動(dòng)，貨物已給物流但沒點(diǎn)擊發(fā)貨，會(huì)判定未按約時(shí)間發(fā)貨嗎?

親，會(huì)的。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

對(duì)11.11—11.15期間付款訂單的發(fā)貨時(shí)間要求：

1.定制商品發(fā)貨時(shí)間以商家商品詳情頁描述為準(zhǔn)。

2.天貓預(yù)售商品以工具展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

天貓國際預(yù)售商品以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時(shí)間為準(zhǔn)。

3.家具建材、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

4.家具建材大件類的商品，已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn)，其他的應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

5.已設(shè)置“預(yù)約配送”、“定時(shí)送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。

6.其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。

雖然現(xiàn)在電商平臺(tái)和物流公司都一再表示設(shè)備有多發(fā)達(dá)，運(yùn)用了多少機(jī)器人、投入了多少人力，速度已經(jīng)相當(dāng)快了，但是對(duì)于咱們購物的人來說，恨不得馬上能收到啊，急切的心理還是能夠理解的。

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