淘寶提醒發(fā)貨對(duì)賣家有影響么?上限幾次?
2023-02-01 | 15:02 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:108
2023-02-01 | 15:02 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:108
開(kāi)淘寶店鋪其實(shí)也會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題,如果在淘寶上面提醒發(fā)貨了,這種情況對(duì)賣家是否有影響呢?上限又是幾次呢?
淘寶的提醒發(fā)貨對(duì)賣家造成的影響是不大的,提醒發(fā)貨的作用只是為了提醒賣家不要忘記及時(shí)發(fā)貨,對(duì)催促發(fā)貨的有用程度不大。
就算消費(fèi)者點(diǎn)擊提醒發(fā)貨之后,賣家也只是會(huì)知曉這個(gè)事情,但仍是只會(huì)按照消費(fèi)者下單的順序進(jìn)行發(fā)貨的。
上限幾次?
淘寶的提醒發(fā)送功能次數(shù)有限,一天只有2次。如果超過(guò)次數(shù),則提醒超過(guò)上限。如果點(diǎn)了提醒,商家就看不到了。這時(shí)候我只能等第二天再去點(diǎn)擊催促商家發(fā)貨了。
其實(shí)一般情況下,消費(fèi)者在平臺(tái)下單后,商家會(huì)以更快的速度發(fā)貨,但難免會(huì)遇到發(fā)貨效率低下的淘寶店。
對(duì)于這類商家,平臺(tái)提供了提醒發(fā)貨的功能,消費(fèi)者可以通過(guò)該功能督促商家發(fā)貨。
但是提醒次數(shù)是有限制的,一天只能提醒兩次。如果提醒次數(shù)超過(guò),提醒次數(shù)將超過(guò)上限。這時(shí)候我只能等第二天再去點(diǎn)擊催促商家發(fā)貨了。
在哪里可以看到淘寶催貨工單?
可以點(diǎn)擊【賣家中心首頁(yè)】-【客服】-【千牛售后服務(wù)】-【平臺(tái)任務(wù)】。當(dāng)然,商家也可以進(jìn)入【已售寶貝】頁(yè)面,點(diǎn)擊【加急發(fā)貨單】查看新版本。在舊版本中,可以先選擇訂單狀態(tài)【買家已付款】,然后點(diǎn)擊【加急發(fā)貨訂單】進(jìn)行查看。
發(fā)貨提醒對(duì)賣家沒(méi)有影響。商家根據(jù)庫(kù)存和訂單時(shí)間安排發(fā)貨,不發(fā)貨是有原因的。我們不會(huì)因?yàn)橘I家提醒而優(yōu)先發(fā)貨。
對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),設(shè)置和發(fā)送發(fā)貨提醒是一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量的技巧。如果收到買家的“發(fā)貨提醒”,請(qǐng)不要生氣,盡快發(fā)貨。如果因?yàn)槟承┰虿荒芗皶r(shí)發(fā)貨,請(qǐng)第一時(shí)間與買家溝通,找到雙方都滿意的解決方案。
淘寶賣家收到訂單后,一般會(huì)盡快發(fā)貨,但是,有的時(shí)候,有的店鋪發(fā)貨速度實(shí)在是慢。這個(gè)時(shí)候,我們可以去提醒賣家發(fā)貨,不過(guò),這個(gè)是有上限的,如果超過(guò)上限,要等多久才能提醒呢?
一、提醒發(fā)貨超過(guò)上限要等多久?
一般情況下,消費(fèi)者在平臺(tái)下單以后,商家會(huì)以較快的速度發(fā)貨,但是難免遇到淘寶發(fā)貨效率低下的店鋪。對(duì)于這樣的商家,平臺(tái)提供了提醒發(fā)貨的功能,消費(fèi)者使用該功能能夠催促商家發(fā)貨。但是提醒的功能是有次數(shù)限制的,每天只有2次,超過(guò)了次數(shù)就會(huì)提示超過(guò)提醒上限。這時(shí)候只能等第二天點(diǎn)擊,催促商家發(fā)貨了。
二、提醒發(fā)貨上限幾次?
淘寶的提醒發(fā)貨功能是有次數(shù)限制的,每天只有2次,超過(guò)了次數(shù)就會(huì)提示超過(guò)提醒上限。如果在點(diǎn)擊提醒,商家也是看不到的。這時(shí)候只能等第二天點(diǎn)擊,催促商家發(fā)貨了。
三、提醒發(fā)貨有用嗎?
提醒發(fā)貨對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是沒(méi)有啥效果的。商家是按照庫(kù)存及下單時(shí)間安排發(fā)貨,不發(fā)貨都是有原因。不會(huì)因?yàn)橘I家提醒了就優(yōu)先安排發(fā)貨。
對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),設(shè)置發(fā)送發(fā)貨提醒,是提升服務(wù)質(zhì)量的一種技巧。如果接到買家的“發(fā)貨提醒”,請(qǐng)不要生氣,盡快發(fā)貨。如果因?yàn)橐恍┰虿荒芗皶r(shí)發(fā)貨,請(qǐng)第一時(shí)間與買家溝通,找到雙方都滿意的解決辦法。
四、怎么提醒發(fā)貨?
1、用手機(jī)或者電腦登錄淘寶網(wǎng)
2、點(diǎn)擊“我的淘寶”找到“已購(gòu)買的寶貝”,看看是不是有“待發(fā)貨”的情況?
3、此時(shí),買家可以看到右下方有“提醒發(fā)貨”的提示
4、點(diǎn)擊一下,會(huì)顯示“提醒賣家發(fā)貨成功”
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾個(gè)步驟,便可以成功提醒賣家即使發(fā)貨。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),這種善意的提醒不會(huì)有什么不好的影響,反而能夠督促賣家提高工作效率,不要讓顧客等待太長(zhǎng)時(shí)間。
事實(shí)上,我們提醒賣家發(fā)貨是沒(méi)有多大的用處的,因?yàn)橘u家自己有自己的發(fā)貨規(guī)則,如果前面的訂單沒(méi)有發(fā)完,是不會(huì)輪到我們的。此外,如果店鋪本身沒(méi)有貨了,提醒發(fā)貨也是白搭。
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