如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多平臺上面的商品如果在路上，是否可以申請退款呢?具體有什么規(guī)則呢?

1、當商家物流在途時，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即同意買家拒收商品，物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)自動退款給買家。

同意拒收后退款可以提升商家處理售后效率，降低商家處理買家退款的時長?？梢詼p少商家僅退款介入率，最后一點是已發(fā)貨僅退款場景下，商家無需在駁回留言中寫明拒收后申請僅退款，降低商家溝通成本。

2、拼團成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單，暫未開通退款入口，請在個人中心的我的消息頁，聯(lián)系拼多多官方客服。

如果超過約定發(fā)貨時間，商家仍未發(fā)貨，請點擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單，在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。

申請退款后商家48小時未處理或拼多多商家同意退款，您將收到退款。如果商家拒絕退款，可以申請平臺客服介入處理。對于已發(fā)貨的商品，也可以在訂單詳情頁申請退款。

規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3、7天無理由退貨，買家需要承擔退貨運費。

4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

拼多多退款怎么設(shè)置退到微信零錢里面？多久到賬？

和所有的電商平臺一樣，在拼多多購物之后，是可以七天無理由退貨的，只要我們對收到的商品不滿意，七天之內(nèi)都可以退貨。若是想要將錢退到微信零錢里，可以按照上面的方式設(shè)置。

一、退款怎么設(shè)置退到微信零錢里面?

1、打開拼多多，在個人中心頁面點擊【官方客服】。

2、選擇【多多錢包】選項。

3、尋找【我的錢怎么到多多錢包了】，找到【切換打款渠道】。

4、在選擇打款賬戶界面中，更改入賬方式并確定即可。

二、退款多久可以到賬?

針對不同的支付方式有不同的時間：

1、微信零錢、支付寶、多多支付會在確認退款成功后的24小時原路返還;

2、銀行卡會在確認退款成功后的2-6天原路返還;

3、信用卡會在確認退款成功后的3-7天原路返還;

三、退款商家有影響嗎?

拼多多退款商家有影響。

會影響店鋪的退款率的，如果拼多多店鋪退款率過高，將會受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)處理的。

如果是商品的品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)兩項指標均持續(xù)高于五倍類目均值的，將會受到下資源位、禁止上資源位、降權(quán)限制。

在不同的情況下，拼多多退款的到達時間略有不同，這取決于大家屬于哪種情況，此外，我們還應(yīng)注意拼多多的退款規(guī)則，一般情況下，只要耐心等待一下，退款很快會到賬，如有長時間不到賬的情況，盡快聯(lián)系對方客服。

通過上述設(shè)置，就可以將錢退到微信零錢里，有需要的朋友，可以按照上面的方法來設(shè)置。申請退款成功后，一般24小時內(nèi)會導(dǎo)致，如果是銀行卡、信用卡等付款的，一般需要更長的時間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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