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    京東平臺(tái)費(fèi)用是多少?自營(yíng)店怎么入駐?

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:46

    京東商城擁有的流量是很多電商平臺(tái)無(wú)法匹及的,所以很多企業(yè)或者第三方商家也會(huì)考慮加入京東。不過(guò)京東開(kāi)店后需要收費(fèi)的,那么京東平臺(tái)費(fèi)用是多少?自營(yíng)店怎么入駐?



    京東平臺(tái)費(fèi)用是多少?

    商家入駐到京東開(kāi)店需要繳納的費(fèi)用主要包括保證金、平臺(tái)使用費(fèi)、扣點(diǎn)這三個(gè)方面。

    其中平臺(tái)為幫助企業(yè)商家可以快速發(fā)展成長(zhǎng),部分進(jìn)行類(lèi)目將以多階梯保證金制度標(biāo)準(zhǔn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)單一保證金標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,商戶應(yīng)根據(jù)三級(jí)項(xiàng)目的實(shí)際交易情況,繳納保證金,平臺(tái)使用費(fèi)以扣點(diǎn)費(fèi)用。

    根據(jù)京東商城最新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,入駐京東商城的保證金費(fèi)用一般是在1w-10w。

    另外京東商城的的平臺(tái)使用費(fèi)是1000元每月,扣點(diǎn):一般在3%-10%之間。

    京東自營(yíng)店怎么入駐?

    1、邀請(qǐng)入駐:關(guān)鍵是指收到JD.COM邀請(qǐng)函的店鋪。這種商家可以說(shuō)事半功倍。他們只需要提交材料就可以直接下店100%。

    2、自我推薦入駐:關(guān)鍵是在準(zhǔn)備好材料后前往京東平臺(tái)進(jìn)行自我推薦申請(qǐng)入駐。然而,我們必須明白,京東自營(yíng)店的審批非常嚴(yán)格。因此,自我推薦入駐需要有充分的品牌影響力,才能成功入駐。

    3、代理公司入駐:如果上述兩種方法中是否有任何方法,商店也可以選擇代理入駐平臺(tái),找到一些有工作經(jīng)驗(yàn)的代理入駐。專(zhuān)業(yè)團(tuán)體和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的入駐率將大大提高,無(wú)論如何,入駐總比自己入駐好。

    另外需要注意的是,京東自營(yíng)店快速發(fā)展也特別重視線下店鋪的快速發(fā)展,我們必須確保我們有能力和市場(chǎng)前景哦。



    京東的店鋪如何投訴?如何才有效?

    很多人喜歡在京東上買(mǎi)東西是因?yàn)橛X(jué)得京東服務(wù)好,其實(shí)京東現(xiàn)在的服務(wù)也不像以前了,很多京東的忠實(shí)用戶也感受到了一些變化,所以在京東上遇到問(wèn)題后想要去直接投訴,那么京東的店鋪如何投訴?

    1、經(jīng)由京東官網(wǎng)投訴。在瀏覽器上搜索【京東】官方平臺(tái)并打開(kāi),進(jìn)入主頁(yè),點(diǎn)擊右上方的【客戶客服-在線客服】便可登錄,進(jìn)入到【京東客服】頁(yè)面,在聊天頁(yè)面中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】,與官方客服對(duì)接后,向客服描述所要投訴的內(nèi)容或商家就可以了。

    2、通過(guò)【京東】官方app進(jìn)行反饋。打開(kāi)【京東】官方app,進(jìn)入【首頁(yè)】后完成登錄,點(diǎn)擊頁(yè)面右下方【我的】,進(jìn)入“我的頁(yè)面”后找到【客戶服務(wù)】,進(jìn)入其頁(yè)面后點(diǎn)擊【在線客服】,在對(duì)話界面輸入【轉(zhuǎn)接人工】,成功轉(zhuǎn)接至官方客服后即可輸入所需投訴的問(wèn)題。

    3、通過(guò)京東人工客服熱線進(jìn)行投訴。撥打“400-610-1360”進(jìn)行投訴,人工客服會(huì)在案件成功受理后聯(lián)系對(duì)應(yīng)的商家處理。

    如若以上解決方法都解決不了問(wèn)題的,也可以經(jīng)由“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行申訴。

    1、撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線。

    可以通過(guò)撥打【12315】熱線進(jìn)行反饋,但需要在“12315”前加上投訴商家的所在地區(qū)或是所需投訴的平臺(tái)公司總部注冊(cè)所在地的城市區(qū)號(hào),其實(shí)就是“區(qū)號(hào)+12315”。官方客服接聽(tīng)電話的工作時(shí)間為:除周末外的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,別的時(shí)候無(wú)人工受理。

    2、在全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行反饋。

    (1)首先在搜索引擎上搜索【全國(guó)12315平臺(tái)】,點(diǎn)擊并進(jìn)入,找到并點(diǎn)擊右上角的【請(qǐng)登錄】登錄賬號(hào);

    (2)在登陸界面輸入賬號(hào)id和密碼“登錄”賬號(hào),如果未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)則要進(jìn)行注冊(cè);

    (3)登進(jìn)去后返回到主頁(yè)面找到【我要投訴】并點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)入到申請(qǐng)投訴頁(yè)面,消費(fèi)者在閱讀須知后便可以開(kāi)始投訴;

    (4)在界面填寫(xiě)所要投訴的平臺(tái)主體公司名稱(chēng)(主體公司名稱(chēng)在愛(ài)企查、企查查等軟件/網(wǎng)站上輸入【所需投訴的軟件名稱(chēng)】就能查詢),并點(diǎn)擊右側(cè)搜索選項(xiàng);

    (5)在搜索結(jié)果中找到所對(duì)應(yīng)的企業(yè)便可點(diǎn)擊其選項(xiàng)跳轉(zhuǎn)至【消費(fèi)者信息】界面,填寫(xiě)相關(guān)信息,點(diǎn)擊【提交】,跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】頁(yè)面,輸入所購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù),及投訴內(nèi)容,再次確認(rèn)后提交即可。

    投訴京東店鋪的方式有很多,比如在京東官方的投訴渠道上投訴,也可以在一些其他的渠道進(jìn)行投訴,比如常見(jiàn)的有12315等等,不過(guò)投訴的目的也只是想解決問(wèn)題,所以還是要看京東能不能幫你解決。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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