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    京東倉庫不發(fā)貨真實原因是什么?如何申請賠償?

    2023-02-01 | 15:02 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:75

    如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越迅速了,電商平臺也紛紛林立,京東作為家電、電子設(shè)備為名的平臺,其品質(zhì)保障也還是不錯的,而且京東物流速度也是讓買家們十分滿意。那么京東倉庫不發(fā)貨真實原因是什么?



    在京東上購買了東西平臺商家都會快速發(fā)貨的,但個別時候受到其他因素的影響也確實會出現(xiàn)不發(fā)貨的情況。如:因疫情防控原因?qū)е掳l(fā)貨倉被封控造成延遲發(fā)貨;或是遇到促銷節(jié),倉庫貨單量猛增出現(xiàn)發(fā)貨遲緩等問題。

    如果是京東一直不發(fā)貨,消費者可以先聯(lián)系商家,進(jìn)行協(xié)商賠償。若協(xié)商無果,消費者也可以聯(lián)系京東官方客服進(jìn)行投訴,向客服申請合理賠償。

    京京東一直不發(fā)貨,申請賠償?shù)耐緩饺缦拢?/p>

    1、聯(lián)系京東官方客服。無論是京東第三方商家、京東自營商家、或是京東物流,遇到不發(fā)貨等問題,消費者都可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行反饋。

    2、申請高級客服處理。在聯(lián)系了京東官方客服后,若在一定時間內(nèi)客服未給出任何處理方法以及答復(fù),消費者可以再次聯(lián)系京東客服并且要求申請高級客服處理。京東高級客服受理后,會撥打電話聯(lián)系消費者協(xié)商賠償金額。

    3、撥打12315申訴。若以上方法都行不通,消費者可以撥打“12315”通過消費者協(xié)會進(jìn)行申訴,人工服務(wù)接聽時間為:法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。

    一般情況下,消費者在下單成功后,在規(guī)定48小時內(nèi)不發(fā)貨的話,也就算是延長發(fā)貨了,這時候就是由第三方的賣家延遲發(fā)貨賠償30%的,但如果實在京東自營的話,延遲發(fā)貨也是賠償5元。



    入駐京東店鋪的時候提示高風(fēng)險怎么辦?如何解決?

    在京東平臺開店的商家挺多的,商家們?nèi)绻诰〇|開店的話,需要注意一些細(xì)節(jié)方面,有的時候會有這樣的提示消息,那就是風(fēng)險很高。這樣的情況下,京東商家應(yīng)該怎么辦呢?

    入駐京東店鋪的時候提示高風(fēng)險怎么辦?

    1.登錄賬戶,按頁面提示進(jìn)行密碼重置并定期進(jìn)行密碼更改。

    2.(1)進(jìn)入“賬戶設(shè)置”-“賬戶安全”頁面。

    (2)查看級別,若級別為低,請設(shè)郵箱、手機(jī)驗證、開啟支付密碼和數(shù)字證書,來提升安全級別。

    提示訂單存在風(fēng)險,應(yīng)該重新設(shè)置賬戶安全。

    第一步:打開網(wǎng)頁,在頂部欄中點擊“我的訂單”。

    第二步:進(jìn)入“我的訂單”后,在側(cè)邊欄選擇“賬戶中心”→“賬戶安全”。

    第三步:進(jìn)入后,在支付密碼一欄中,點擊“立即啟用”。

    第四步:在啟用密碼之前,為了安全,需要手機(jī)驗證,點獲取校驗碼,等候手機(jī)的短信。獲得校驗碼后,在“請?zhí)顚憴z驗碼”欄中輸入,然后輸入“驗證碼”。如果出現(xiàn)問題,可以點頁面的提醒信息查看。

    第五步:驗證完后,就可以設(shè)密了,設(shè)完后點“提交”。就能啟動支付密碼功能了。

    提交賬戶申訴后,怎么查看審核進(jìn)度?

    首頁頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入我的京東,點擊“賬戶設(shè)置”—“賬戶安全”,下拉查看“賬戶申訴”,點擊“立即申訴”,進(jìn)入賬戶申訴頁面,點擊“申訴查詢”即可。

    溫馨提示:提交賬戶申訴申請后,審核結(jié)果將以短信形式通知你。若在0:00-9:00提交,會于當(dāng)日11:00前審核。若在9:00-18:00提交,會于60分鐘內(nèi)審核。若在18:00-24:00提交,會于次日11:00前審核。

    其次,給賬號買個安全險也很有必要,那下面我們在講下,購買賬戶安全的技巧。

    1、首先進(jìn)金融,看到自總資產(chǎn),點擊進(jìn)入。

    2、在總資產(chǎn)里,有提示賬戶安全險未保障,點進(jìn)入購買安全險了。

    3、此時會進(jìn)入到安全險的填寫界面。在界面填寫好地址、手機(jī)號等詳細(xì)信息,然后購買就可以了,買個安全險,相對也更有保障點。

    想要在京東平臺開店,本來就存在風(fēng)險的哦,并不是所有的商家都能夠做好,所以決定開店之前大家一定要做好心理準(zhǔn)備才行,而且資金方面也必須要準(zhǔn)備充足才可以。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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