ebay如何取消訂單?處理流程是什么?
2023-02-01 | 15:02 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:64
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對ebay賣家來說,其實也要去了解一下應該要怎么取消訂單,同時還要清楚訂單的處理流程,我馬上給各位eBay賣家們詳細的介紹和分享一番。
1、登錄自己的eBay賬號后,點擊“My eBay”,然后找到“purchase history”。
2、找到購買記錄,找到想要取消的訂單,點擊右側的“More actions”。
3、之后點擊“Cancel order”,就可以取消訂單了。
4、eBay會將取消訂單的請求發(fā)送給賣家,還沒發(fā)貨的話,就可以取消成功。
處理流程是什么?
1、訂單同步/導入:這些是針對有使用跨境電商分銷平臺的客戶來說的,比如Chinabrands分銷平臺可以通過*API對接到eBay店鋪,然后進行訂單一系列的物流發(fā)貨處理。
沒有使用分銷平臺的客戶可以不用同步,但是后面我們講到的物流匹配等系列操作就需要自己操作了。
2、訂單確認:核對訂單是否正常,eBay有些客戶在下單之后會給你留信息或者備注,及時檢查,可以避免一些不必要的失誤。
訂單申報:指的是進出口的申報。
3、物流匹配:為自己的訂單匹配一個合適的物流渠道。
4、打印標簽:發(fā)貨之前要打印好標簽,等待物流公司上門收貨。
5、上傳跟蹤號:物流公司發(fā)貨后,不要忘記上傳跟蹤號,沒有上傳有效跟蹤號的訂單不會被eBay納入有效訂單中,也容易導致店鋪評分低。
6、打包發(fā)貨:以上工作除去打包發(fā)貨和打印標簽之外,都可以通過第三方平臺或者電商ERP來進行,APAC, 賽兔,等都可以。
現(xiàn)在Chinabrands更進一步,連標簽和發(fā)貨都不需要我們自己來處理,直接交給他們專業(yè)的物流團隊,24小時內基本都能發(fā)貨。
隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的賣家選在ebay平臺上注冊開店,這也讓平臺上各個店鋪之間的競爭越來越激烈,但是平臺上也會有一定的優(yōu)勢,能夠幫助賣家更好的運營,那么ebay新店篇到底好不好做了?
1、ebay現(xiàn)在對新開店鋪來說是沒那么好做的,畢竟ebay會每個月對每個店鋪都進行評級考核,所以新手商家出單不好的話,是會有較大的影響。
2、而且ebay是一個比較偏向阿于買家的平臺,如果被投訴的話,這樣后果也是比較嚴重的;所以大家要確保自己的商品品質要有保障,否則是比較麻煩的了。
3、ebay是沒有與買家溝通的工具,所以要是買家遇到問題的話,雙方溝通是很費時間的。尤其是對于跨境賣家來說,要花一個月左右,也不利于出單。
4、ebay目前對店鋪產品發(fā)布的數(shù)量有限制,前期不能超過10個,同時審核商品,放出產品的周期比較長,對于小賣家而言比較被動,不利于小賣家形成自己的競爭力。
ebay怎么找熱銷產品:
1、關注行業(yè)市場的網絡達人
能成為行業(yè)名人或網絡名人,一般積累了很多粉絲,在行業(yè)有一定的權威,他們對產品的敏感性和意識必須高于賣家的公共水平,通常高知名賬戶更容易推薦,成為市場趨勢的領導者,賣家通過他們的推薦尋找趨勢產品往往可以獲得良好的效果。
首先,賣家需要關注賣家所在行業(yè)的網絡專家和權威賬戶,定期查看他們的內容,研究他們在社交媒體或商店推薦的產品,找出他們關注的品牌和特點。這些產品比賣家沒有計劃選擇的產品更有可能在后期成為流行產品。
2、視頻平臺搜索利基產品
國內短視頻流行后,視頻逐漸取代微信官方賬號,成為傳播信息的主流工具。當然,全球趨勢也是如此。視頻分析產品易于理解,更容易理解。盡管抖音海外版titok它在美國受到壓制,但仍然很受歡迎。
當然,在youtobe還是有點弱。如果賣家想知道賣家選擇的產品的受歡迎程度和趨勢,最好直接去視頻搜索引擎輸入關鍵詞來獲取信息,這也是一個相對新穎的渠道和方法。
3、用電商工具查詢熱銷產品。
4、關注行業(yè)信息-收集熱門產品。
經過分析,我們清楚的了解到ebay新店鋪好不好做,其實相對來說新店鋪也不是特別好做,畢竟平臺上的規(guī)則比較嚴格,如若賣家沒有做好店鋪的運營很難將店鋪推廣出去。
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