其實現(xiàn)在開網(wǎng)店最要小心了，要做到商家服務好，不然一不小心的話，就會被投訴，那么大家知道京東自營店最怕什么投訴嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

　　作為電商商家，最怕就是消費者的投訴了，畢竟店家要是接到投訴的話，對店鋪還是有影響的。

　　如何投訴京東?

　　如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

　　如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東客服，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

　　如果是投訴和物流相關的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進行投訴。

　　所以消費者要是想投訴京東的話，可以按照以上的方法去投訴，而作為商家，要是不想店鋪被投訴的話，那么就要好好經(jīng)營店鋪，用心服務好消費者，這樣才能減少被投訴!

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京東自營店便宜還是旗艦店便宜？京東自營店有何優(yōu)勢？

在京東自營店開店的商家挺多的，對于京東商家來說，開店的話一定要確定好自己的開店方向，很多的消費者想知道京東自營店便宜還是旗艦店便宜?下面為大家進行解答哦。

京東自營店便宜還是旗艦店便宜?

京東自營比官方的旗艦店還要便宜。

主要原因就是京東自營，它有京東的官方APP的補貼，所以說它的價格就會更低一些。

京東自營店有何優(yōu)勢?

京東自營店入駐的優(yōu)勢是什么?眾所周知，入駐京東自營店有很多好處，但沒有具體的好處，所以了解京東自營店的好處，相應的你會更直觀地了解京東自營店

的好處或優(yōu)勢，然后他們會有自己的選擇傾向。

京東自營店的商品享受京東倉儲配送服務、客戶服務體系，貨到付款等優(yōu)質(zhì)服務、京東自營店的品牌形象是為客戶提供更好的購物體驗，也是消費者特別信賴的購物渠道，此外，自營店由京東主導，因此對市場教據(jù)和趨勢的把握將更快、更高效，促進供應商和品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新產(chǎn)品研發(fā)，在一定程度上節(jié)省供應商團隊的運營成本。

京東自營店可以參店可以參加京東所有的資源活動，有的是免費的，有的是付費的，所以商家要想?yún)⑴c，還需要好規(guī)劃。京東自營店的產(chǎn)品可以貼上京東自營店的標志。對于消費者來說，由于京東良好的品牌形象，他們更信任京東自營店的產(chǎn)品，可以增加商家的銷量。三、京東自營費用優(yōu)勢:

入駐京東自營店的商家沒有平臺使用費，入的商家只需要交押金，毛保政策需要和京東商量，所以費用上沒有POP有很多商店，在利益方面，京東自營供應商與平臺之間的利益是共享的。

以上是京東自營店的相關內(nèi)容，一般來說，成為京東自營店的供應商會在很大程度上增加銷量，要如道，京東平臺70%的銷量是京東自營的，所以京東自營店就是這樣一個潛力巨大的平臺。

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