抖音電商818新潮好物節(jié)價(jià)格要求是什么?附售后規(guī)范
2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:61
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大家應(yīng)該都知道在電商渠道上面的大促活動(dòng),其實(shí)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格也是有要求的,那么今天我就來(lái)給各位介紹一下抖音818的新潮好物節(jié)活動(dòng)的價(jià)格要求以及售后標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品價(jià)格:活動(dòng)單品折后價(jià)格不得高于本次活動(dòng)前7日內(nèi)涵本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所成交的有交易收據(jù)的最低交易價(jià)格;如前7日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,則為本次活動(dòng)前最終一次交易價(jià)格。
售后標(biāo)準(zhǔn):
1、商家須在后臺(tái)預(yù)留準(zhǔn)確的退貨地址和聯(lián)系方式,并保證真實(shí)有效,經(jīng)渠道承認(rèn)退貨地址或聯(lián)系方式無(wú)效的,將依照《商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩》中【4.1違反服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。退貨地址設(shè)置途徑:抖店后臺(tái)物流地址庫(kù)辦理售后聯(lián)系方式設(shè)置途徑:抖店后臺(tái)售后客服電話設(shè)置
2、商家收到消費(fèi)者建議的售后申請(qǐng)或簽收退貨后,須依照《商家售后服務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》要求,對(duì)用戶建議的申請(qǐng)進(jìn)行響應(yīng),如商家未依照渠道要求處理售后申請(qǐng)。經(jīng)渠道承認(rèn)商家的確存在違規(guī)行為的,渠道將依照《商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩》中【4.1違反服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。
3、當(dāng)渠道依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務(wù)單后,商家須合作處理,并在渠道規(guī)則時(shí)效內(nèi)有效回復(fù)渠道客服發(fā)送的服務(wù)單。如經(jīng)渠道承認(rèn),商家未能在規(guī)則時(shí)效內(nèi)回復(fù)服務(wù)單,或回復(fù)內(nèi)容無(wú)效。渠道將依照《商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩》中【4.1違反服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。
服務(wù)單查詢途徑:電腦端:小店后臺(tái)售后工作臺(tái)服務(wù)懇求。手機(jī)端:首頁(yè)常用應(yīng)用服務(wù)單辦理。作為抖音或者是達(dá)人們,如果想要讓自己成功的將此次活動(dòng)劃傷滿意的句號(hào),那么必定也需要提前對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品定價(jià),另外也要嚴(yán)格遵守渠道的售后標(biāo)準(zhǔn)。抖音抖音電商從零開(kāi)始玩轉(zhuǎn)抖音3個(gè)過(guò)程抖音運(yùn)營(yíng)上搶手的技巧有哪些?做好更簡(jiǎn)單上搶手!斷定引薦抖音權(quán)重的四個(gè)維度
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