淘寶補(bǔ)單跑單100元怎么辦?如何避免跑單?
2022-06-01|13:51|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:239
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現(xiàn)在在淘寶平臺上面,淘寶商家補(bǔ)單都是比較常見的事情,但是有一個(gè)事情非常讓商家頭疼,那就是補(bǔ)手跑單,這個(gè)不僅僅會增加店鋪的退款率,也會讓商家損失部分財(cái)產(chǎn)。那么若是淘寶補(bǔ)單跑單100元怎么辦?
淘寶補(bǔ)單跑單100元怎么辦?
首先:根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二十八條規(guī)定;在商品銷售中,買賣雙方就銷售存在虛假交易行為的,交易做退款處理;在商品銷售后,買賣雙方就銷售存在虛假交易行為的,駁回買家退款行為。
遇到淘寶補(bǔ)手跑單后,第一種方法是將賣家與補(bǔ)手之間的對話聊天記錄以及補(bǔ)單的空包單號進(jìn)行整理,當(dāng)補(bǔ)手提出退款時(shí)直接聯(lián)系小二介入并給出提交整理的相關(guān)證據(jù),通過《淘寶爭議處理規(guī)范》對補(bǔ)手申請的退款行為進(jìn)行駁回。
第二種是賣家墊付資金補(bǔ)手跑單的行為已經(jīng)直接觸犯了我國的法律,遇到這種情況可以直接報(bào)警申請警方的介入,申請警方介入時(shí)一定要及時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料。
如何避免跑單:
1、選擇正規(guī)商家放單平臺,如“微加人氣”第三方放單平臺,有專業(yè)的第三方主持機(jī)構(gòu)作為擔(dān)保人,無需擔(dān)心出現(xiàn)補(bǔ)手跑單,更不會出現(xiàn)墊付資金被騙的問題。
2、建議商家不要私底下找補(bǔ)手進(jìn)行補(bǔ)單,如遇到不熟的人進(jìn)行補(bǔ)單很容易被騙,如需私底下找補(bǔ)手建議選擇熟人或者信譽(yù)度高的補(bǔ)手。
3、嚴(yán)格篩選補(bǔ)手的身份信息,要求補(bǔ)手提供身份證明信息,并且要求補(bǔ)手的賬號信息與身份信息保持一致。
4、審查補(bǔ)手的淘寶賬號以及其他社交賬號,如遇到淘寶賬號以及社交賬號為新號時(shí)請注意分辨真假,一般經(jīng)常做補(bǔ)單并且是正規(guī)補(bǔ)手的賬號絕對不可能是新號。
首先商家們要知道一件事情,補(bǔ)手跑單這種行為是違法的,因此商家定要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)對退款進(jìn)行駁回,商家們在進(jìn)行補(bǔ)單前,定要掌握以上幾種避免跑單的方法哦!
現(xiàn)在淘寶上面有不少商家都有補(bǔ)單的,但是淘寶是不允許商家們補(bǔ)單的,商家若是想要補(bǔ)單還是需要掌握一些補(bǔ)單技巧的,盡量模擬真實(shí)的購物發(fā)貨場景比較好的。那么淘寶無需物流補(bǔ)單如何申訴?
淘寶無需物流補(bǔ)單如何申訴?
1、申訴路徑
路徑一:商家登錄千牛賣家工作臺,在【寶貝管理-淘寶體檢中心-違規(guī)處理】中,點(diǎn)擊【待處理】找到處罰記錄,點(diǎn)擊【查看詳情】,點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。
路徑二:商家登錄千牛賣家工作臺,在【客戶服務(wù)-申訴中心-待申訴】列表中,點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。
2、申訴結(jié)果查看
路徑一:在千牛賣家工作臺【寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理-申訴記錄】中查看申訴結(jié)果,并點(diǎn)擊【查看詳情】查看申訴成立/不成立原因。
路徑二:在千牛賣家工作臺【客戶服務(wù)-申訴中心】中查看申訴結(jié)果,并點(diǎn)擊【查看詳情】查看申訴成立/不成立原因。
有證據(jù)的申訴,賣家可以這樣做:
1、首先要把淘寶網(wǎng)后臺顯示出問題的訂單全部統(tǒng)計(jì)出來,然后把證據(jù)都收集好,包括:賣家發(fā)貨底單、買家簽收底單、內(nèi)網(wǎng)物流跟蹤信息截圖、聊天記錄截圖等。
2、申訴一定要通過店鋪的主賬號進(jìn)行操作,然后在主賬號中點(diǎn)擊舉證,選取20份的舉證申訴,再去找快遞部門開具20份真實(shí)發(fā)貨證明,這個(gè)要和快遞收件的人說好,并要有真實(shí)公章,這一步需要在72小時(shí)內(nèi)完成。
3、找快遞做一張寶貝稱重的證明,具體要看你和快遞的關(guān)系了,一般關(guān)系不是很差的都會幫忙開具的。
通過以上三個(gè)步驟的材料準(zhǔn)備,然后上傳等待淘寶部門的審核,一般3個(gè)工作日內(nèi)就會給出回應(yīng)。雖然說這個(gè)方法并不是100%成功的,但是我是這樣操作的,并且有操作成功。當(dāng)遇到補(bǔ)單扣12分虛假交易,我們還是要嘗試一下申訴,畢竟死馬當(dāng)作活馬醫(yī)還是有一線機(jī)會能夠保住店鋪的。
淘寶補(bǔ)單的行為是不被淘寶允許的,而且補(bǔ)單也是有被騙的風(fēng)險(xiǎn)的,所以商家在補(bǔ)單的時(shí)候最好要保存聊天記錄截圖,這樣有利于后續(xù)的維權(quán)事宜!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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