2020雙十一定金支付尾款后期能退嗎?怎么退?
2022-03-14|10:18|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:311
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雙十一期間有一個(gè)預(yù)售活動(dòng),需要提前支付定金,享受滿減活動(dòng),那么有一些小伙伴擔(dān)心自己到時(shí)候不想要這個(gè)預(yù)售商品,但是定金不能退,所以想要問清楚關(guān)于2020雙十一定金支付尾款后期能退嗎?的問題,下面一起去尋找答案!
如果您的預(yù)售訂單之前有取消過尾款支付的情況,那么可能會(huì)因?yàn)樵诖蟠倨陂g,參與活動(dòng)的人數(shù)太多了,因此當(dāng)您取消成功訂單之后的優(yōu)惠會(huì)在14點(diǎn)之后退換給您哦!
如果在過程中,您再次提交尾款但未支付的話,那么建議您先到待付款的頁面去取消尾款單,等到優(yōu)惠券退回來之后再去重新下單哦!
定金會(huì)退嗎?
支付了定金的用戶,如果淘寶買家沒有按時(shí)支付尾款,或者淘寶買家申請退款了,那么根據(jù)天貓規(guī)則和淘寶爭議處理規(guī)范和等相關(guān)規(guī)則,會(huì)判定為淘寶買家的責(zé)任,那么定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
買家在支付定金后且未付尾款前可聯(lián)系賣家協(xié)商退定金,僅在雙方協(xié)商一致的情況下,由賣家開啟定金退款入口,然后由買家點(diǎn)擊“申請退款”。系統(tǒng)將自動(dòng)同意退款協(xié)議。
雙十一預(yù)售規(guī)則
定金下單后,請?jiān)?0分鐘內(nèi)付款,超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單
定金付款后,申請退款時(shí)如判定非賣家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn)),定金恕不退還
預(yù)售結(jié)束時(shí),請至“已買到的寶貝”內(nèi)付尾款
尾款開始付款后,請?jiān)谝蟮臅r(shí)間內(nèi)支付尾款,若超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單,且定金不予退還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。請注意預(yù)售的結(jié)束時(shí)間,并及時(shí)支付尾款。
定制類預(yù)售商品不支持七天無理由退換貨
發(fā)貨時(shí)間請以預(yù)售商品詳情頁面中的“發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)
針對天貓商品,買家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”,則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外,同時(shí)商家需補(bǔ)償買家,補(bǔ)償金額為買家已支付定金的同等金額。
預(yù)付了定金的朋友,想要退定金的話,是不能退的,只有支付尾款之后才可以退全款哦!所以大家如果不想要付了定金的商品,那么首先需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款,然后在發(fā)貨之前申請退款,那么就可以退全款啦!
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