淘寶嘉年華商品質(zhì)量是怎樣的?有問題可以所賠嗎?
2022-08-24|11:19|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:180
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淘寶嘉年華的商品有很多,而且價(jià)格都比較便宜,但是,對(duì)于追求商品品質(zhì)的人來講,除了價(jià)格外,更是想要了解商品質(zhì)量是怎樣的?所以,接下來,我們就來聊聊嘉年華商品的信息,追求品質(zhì)的人看過來。
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有問題可以所賠嗎?
首先來講它是針對(duì)中小商家開展的活動(dòng),本質(zhì)上不是大賣家的活動(dòng),但商家也都是經(jīng)過層層挑選出來的,大多數(shù)的店鋪應(yīng)該是很靠譜的,但是平臺(tái)畢竟不小,商家太多太雜價(jià)格不一也不能說百分百就全部都是優(yōu)等的,如果遇到有假貨,搜集證據(jù),向平臺(tái)投訴。
再者嘉年華是全民瘋搶的節(jié)日,大促的到來為的不只是當(dāng)天的,整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11.1-11.10這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%,所以也可以看出平臺(tái)非常重視這個(gè)節(jié)日,在質(zhì)量上肯定是有保障的,大家可以繼續(xù)當(dāng)剁手黨。
而且在嘉年華期間如果發(fā)生質(zhì)量問題,其實(shí)對(duì)于商家來說是非常不利的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,也就意味著在平臺(tái)上留下了不良的記錄,而這個(gè)記錄對(duì)于下次參加活動(dòng)也可能造成影響,畢竟嘉年華是大活動(dòng),不是普通的小活動(dòng)。
下面就回答些和嘉年華相關(guān)的問題,讓大家了解的更清楚。
1、嘉年華的開始時(shí)間?
今年的嘉年華時(shí)間具體活動(dòng)時(shí)間暫時(shí)還沒有出來,需要耐心等待。
2、涉及到投訴的退款安排是怎樣的?
參考之前的標(biāo)準(zhǔn):未發(fā)貨退款時(shí)間:11.12日,也就是想退款要在12號(hào)才能發(fā)起。延遲類退款/投訴:11-17日付款的訂單,在11-25日期間,無法申請(qǐng)退款,但是從26號(hào)開始就可以發(fā)起了。
3、處理退款時(shí)間調(diào)整:在11-17號(hào)發(fā)起或修改的退款/退貨申請(qǐng),叮囑應(yīng)在買家發(fā)起或修改之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。
用戶在11-25日填寫退貨物流信息,且使用快遞退貨的,應(yīng)在用戶填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理,未處理的將自動(dòng)退。
淘寶嘉年華商品質(zhì)量大多數(shù)都是可以保證的,畢竟平臺(tái)對(duì)于這個(gè)活動(dòng)非常的看重,所以,商家也是經(jīng)過層層考核才可以進(jìn)入的,雖然能夠保證大多數(shù)的質(zhì)量,但是也不排除有極少部分有問題的,不過發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可以跟平臺(tái)投訴或者是要求商家退貨賠償。
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