雙十一預(yù)售可以退款嗎？怎么退？

每年淘寶平臺(tái)都會(huì)舉辦雙十一活動(dòng)，這個(gè)也是一年中，淘寶平臺(tái)最重視的活動(dòng)之一了，在正式的活動(dòng)開始之前，淘寶平臺(tái)會(huì)先弄預(yù)售活動(dòng)哦，很多淘寶用戶想知道雙十一預(yù)售可以退款?C1

天貓雙十一預(yù)售商品之所以可以在現(xiàn)在這么火的原因，其實(shí)就是支付訂金之后，可以直接享受到支付尾款的時(shí)候的優(yōu)惠。而尾款是在雙十一活動(dòng)當(dāng)天支付的，在雙十一活動(dòng)當(dāng)天，消費(fèi)者購(gòu)物還可以使用購(gòu)物津貼以及淘寶雙十一紅包。而且，預(yù)售的商品在支付尾款的時(shí)候，同樣也是支持使用雙十一購(gòu)物津貼以及雙十一紅包的。

另外，在雙十一活動(dòng)期間購(gòu)買商品，消費(fèi)者顧慮最大的其實(shí)就是發(fā)貨時(shí)間，因?yàn)殡p十一購(gòu)物的人實(shí)在太多了，所以，商家會(huì)按照下單的順序來(lái)進(jìn)行發(fā)貨。有些消費(fèi)者雙十一購(gòu)買的商品，甚至要等到十二月份才可以收到貨物。而很多商家在做預(yù)售活動(dòng)的時(shí)候，會(huì)表明支付定金的客戶，在雙十一的時(shí)候，可以優(yōu)先發(fā)貨，這就讓很多消費(fèi)者把持不住了，不僅價(jià)格上更低，發(fā)貨還可以優(yōu)先發(fā)貨，就紛紛選擇下單購(gòu)買了。

不過(guò)，這個(gè)時(shí)候的消費(fèi)，很多都不是理性消費(fèi)。所以，之后可能就會(huì)涉及到退款的問(wèn)題。不過(guò)，在支付訂金購(gòu)買預(yù)售商品的時(shí)候，天貓平臺(tái)會(huì)非常明確的告訴消費(fèi)者，購(gòu)買預(yù)售商品的訂金是不支持退款的。也就是說(shuō)，當(dāng)你支付訂金之后，是沒(méi)有辦法直接在我的訂單中申請(qǐng)退款的，平臺(tái)壓根就不開放訂金退款的入口。所以，支付訂金之后，是無(wú)法退款的。

預(yù)售訂金怎么退款?

但是，規(guī)矩是死的，人是活的。雖然說(shuō)天貓平臺(tái)不允許消費(fèi)者退訂金，但是消費(fèi)者可以不通過(guò)官方的方式去和商家進(jìn)行溝通。如果雙方可以達(dá)成一直的話，商家會(huì)直接給消費(fèi)者辦理退訂金的服務(wù)。不過(guò)，雙十一的時(shí)候的商家客服都是非常忙的，而且，不退訂金這個(gè)事情又是官方規(guī)定的，所以，如果商家不處理這種事情的話，作為消費(fèi)者也不要生氣。

因?yàn)椋€有另外一種退款的方式。那就是，消費(fèi)者在雙十一的當(dāng)天，直接支付已經(jīng)付過(guò)訂金訂單的尾款。這樣，商家就要安排發(fā)貨的，而天貓商家?guī)缀醵技尤肓似咛鞜o(wú)理由退款的服務(wù)，當(dāng)付過(guò)全款之后，消費(fèi)者就可以直接通過(guò)后臺(tái)申請(qǐng)退款了。這個(gè)時(shí)候，商家通常都會(huì)處理，而且，退款申請(qǐng)通過(guò)之后，之前支付的訂金和這次支付的尾款都可以返還到你的支付寶賬戶中。

在雙十一正式活動(dòng)開始之前，大家就可以充分的感受到雙十一的氛圍，因?yàn)闀?huì)舉辦預(yù)售活動(dòng)哦，各位淘寶用戶們，您在預(yù)售活動(dòng)期間支付的定金都是無(wú)法退回的，支付前要深思哦。

推薦閱讀：

天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是什么?天貓延遲發(fā)貨會(huì)有什么處罰?

淘寶雙十一短視頻怎么玩?有哪些活動(dòng)規(guī)則?

淘寶嘉年華活動(dòng)管控規(guī)則是什么?違規(guī)有什么后果?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家如何更換寶貝主圖和詳情頁(yè)才能對(duì)權(quán)重沒(méi)有影響？

網(wǎng)商銀行助力電商賣家備戰(zhàn)雙11！

企業(yè)支付寶關(guān)聯(lián)的子賬號(hào)可以收款嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。