淘寶盜圖怎么申訴,手把手教你簡(jiǎn)便快捷處理惡意盜圖投訴
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:64
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淘寶盜圖怎樣申述,手把手教你簡(jiǎn)潔方便處理歹意盜圖投訴。
投訴建議后,會(huì)員B立刻在旺旺上聯(lián)絡(luò)會(huì)員A,要求會(huì)員A使用其他聊天工具來處理該投訴。
會(huì)員A用其他聊天工具聯(lián)絡(luò)后,得知對(duì)方需求獲取一定的利益才干吊銷投訴。
會(huì)員A即使知道對(duì)方非原圖或官網(wǎng)圖,但是考慮到寶貝銷量問題,也擔(dān)心申述的繁瑣以及申述結(jié)果有或許失利的場(chǎng)景。
為了避免這個(gè)時(shí)刻耗費(fèi)因此會(huì)選擇妥協(xié),容許對(duì)方的利益要求。
最終會(huì)員B簡(jiǎn)單的獲取了利益。
近期淘寶網(wǎng)連續(xù)接到類似以上事例的反饋,通常情況下投訴方會(huì)經(jīng)過旺旺要求賣家經(jīng)過其它聊天工具處理盜圖投訴,賣家聯(lián)絡(luò)后發(fā)現(xiàn)對(duì)方索要利益才肯吊銷盜圖投訴,賣家明知歹意投訴,卻無法于不知怎么舉證申述,同時(shí)也考慮到若舉證資料提交不對(duì),產(chǎn)品會(huì)存在被刪去危險(xiǎn)。
針對(duì)于這類的問題處理,現(xiàn)將舉證的辦法分享給各位賣家。
若您收到了盜圖投訴,且對(duì)方需求您聯(lián)絡(luò)旺旺、QQ等聊天工具處理盜圖投訴請(qǐng)按以下辦法操作:1、第一時(shí)刻供給資料進(jìn)行舉證,資料包括:原圖或盜圖投訴處理的聊天記錄;u很多賣家由于沒有原圖無法于無法舉證申述,這時(shí)可用相機(jī)或許手機(jī)拍攝聊天記錄內(nèi)容上傳,以便小二檢查處理。
2、資料上傳至:服務(wù)中心(聯(lián)絡(luò)客服)—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—我收到的投訴—找到對(duì)應(yīng)的投訴編號(hào)—點(diǎn)擊舉證,操作步驟如下圖:圖一:圖二:3、舉證提交后,會(huì)有小二介入處理,處理時(shí)刻為1個(gè)工作日,小二后續(xù)核實(shí)若投訴方存在歹意投訴,淘寶網(wǎng)將吊銷此投訴。
溫馨提醒:如果賣家做虛偽聊天記錄,將按照淘寶規(guī)矩處理。
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