淘寶賬戶違規(guī)被凍結(jié)怎么辦?怎么申訴?
2023-02-08 | 17:23 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:82
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假如咱們的淘寶賬號被凍住,能夠經(jīng)過申述的方法幫咱們解封,持續(xù)運用。
第一步:首先,百度輸入“淘寶網(wǎng)”,單擊后邊的百度一下進行搜索。
第二步:其次,單擊進入“淘寶網(wǎng)”官方網(wǎng)站。
第三步:進入后,點擊右上角的聯(lián)系客服顧客客服。
第四步:然后,在彈出窗口中,輸入凍住問題,點擊右側(cè)的“發(fā)送”。
第五步:最終,淘寶客服會向您注冊淘寶時運用的郵箱發(fā)送一份郵件。
打開郵件,按照提示點擊鏈接進入相關(guān)頁面后輸入相關(guān)的信息點擊提交,就能夠成功申述了。
狀況嚴峻無法申述。
淘寶賬號假如無法正常登錄,看到提示 “十分抱歉!
您的賬戶存在嚴峻違規(guī)狀況,已作“凍住”賬戶處理”,通常是因為B類違規(guī)行為扣分到達或超越48分導(dǎo)致被封號。
一般因為如下原因?qū)е拢軌蚋鶕?jù)被處分后的告訴郵件以及近段時間的運營行為查看歸于哪種狀況:1. 詐騙處分2. 發(fā)布違法商品或信息一級處分3. 侵略別人知識產(chǎn)權(quán)一級處分4. 盜用賬戶處分5. 多項B類違規(guī)行為累計扣分到達或超越48分嚴峻違反淘寶規(guī)則凍住的賬戶是不支持申述和注冊的,只能重新注冊淘寶賬號運用。
假如咱們的淘寶賬號被凍住,你能夠經(jīng)過申述的方法幫咱們解封,持續(xù)運用。
還有許多朋友不知道怎樣去訴苦。
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