很多人會忽略掉活動復(fù)盤的重要性，會不明白為什么活動完了還要去進(jìn)行復(fù)盤，也不知道該怎么去進(jìn)行活動復(fù)盤，只會對活動過程做一個簡單的總結(jié)?；顒硬邉澥窃O(shè)計即將發(fā)生的事情，而活動總結(jié)是預(yù)設(shè)以后發(fā)生的事情。今天小編為大家整理了寫好活動復(fù)盤報告的四個步驟。

寫活動復(fù)盤報告的四個步驟

一、活動回顧

根據(jù)活動的目標(biāo)首先我們要去還原活動的路徑。任何一場活動，我們總能找到一個用戶流轉(zhuǎn)的路徑出來。這樣的還原不僅可以幫助我們理清整個活動的策劃執(zhí)行每一個板塊，還能讓我們的活動形成sop。這是最近組織小伙伴完成的一場TOB產(chǎn)品的直播帶貨活動。

二、數(shù)據(jù)總結(jié)

活動數(shù)據(jù)總結(jié)是指總結(jié)實現(xiàn)活動結(jié)果的過程數(shù)據(jù)，包括各渠道轉(zhuǎn)化的用護(hù)人數(shù)、各渠道轉(zhuǎn)化用戶的時間節(jié)點、推廣文案的轉(zhuǎn)化效果、轉(zhuǎn)化用戶的后續(xù)行為等數(shù)據(jù)。通過對活動過程數(shù)據(jù)的總結(jié)，我們找出實現(xiàn)最終結(jié)果的過程指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)達(dá)成或未達(dá)成活動目標(biāo)的原因。數(shù)據(jù)是對活動效果的最好反，結(jié)果數(shù)據(jù)包括參與人、活動收驗、可以用時間維度、渠游維度、內(nèi)容維度、后續(xù)效果4個方面來地經(jīng)效果。

但是，我喜歡根據(jù)活動整體的路徑，找到整個活動的關(guān)鍵的大漏斗數(shù)據(jù)，比如第一部分的直播活動復(fù)盤圖，他的關(guān)鍵漏斗數(shù)據(jù)就是：直播訪問-直播觀看-訂單數(shù)。然后根據(jù)這個漏斗數(shù)據(jù)，去分析每一層數(shù)據(jù)更細(xì)分的流程情況。

在這還可以給大家推薦不同活動類型需要關(guān)注的重點數(shù)據(jù)。

三、活動流程分析

站在結(jié)果的角度重新復(fù)盤活動執(zhí)行的整體過程，我習(xí)慣根據(jù)，漏斗數(shù)據(jù)的每一層去拆解活動的流程。然后細(xì)化到每一句文案、每一張海報的產(chǎn)生時間，投放渠道。

通過對整體活動流程的復(fù)盤，對比活動策劃時的任務(wù)進(jìn)度表，對比活動執(zhí)行的節(jié)奏是否與策劃的節(jié)奏一致，找出其中的影響因素，從而總結(jié)出活動相關(guān)流程細(xì)節(jié)，作為可復(fù)用的活動流程模板。

第一，在直播訪問數(shù)據(jù)這一層：那么就需要考慮傳播的階段，我們可以對比各渠道的傳播量，各渠道的用戶對此內(nèi)容的打開率。同時在活動推廣渠道上我們需要對每一張海報、每一句文案的展示位置和內(nèi)容區(qū)別進(jìn)行標(biāo)記，通過對比不同渠道轉(zhuǎn)化的用戶情況，測試出有效的渠道來源，有效的展現(xiàn)曝光方式，有效的推廣文案和海報，從而總結(jié)活動經(jīng)驗。

第二，在觀看用戶數(shù)據(jù)這一層，可以根據(jù)直播中時間的維度+內(nèi)容維度來總結(jié)

時間維度的數(shù)據(jù)總結(jié)是指按照時間展現(xiàn)每一個可以總結(jié)的項目的經(jīng)數(shù)據(jù)。時間維度需要有兩條曲線，一條為整體活動過程中的數(shù)據(jù)變化曲線，另一條為細(xì)化到每一小時的數(shù)據(jù)變化曲線。

例如，在對整體活動參與人數(shù)的分析中，我們需要分析整個過程中用戶數(shù)的增長變化情況，同時對于表現(xiàn)高或低的時間節(jié)點進(jìn)行細(xì)節(jié)分析，發(fā)現(xiàn)每小時的用戶變化情況，從而對應(yīng)該時間節(jié)點的行為，找出變化原因。優(yōu)化講師講課內(nèi)容的設(shè)置或ppt的呈現(xiàn)或老師直播的互動節(jié)奏。也可能調(diào)整直播講課的風(fēng)格，

四、經(jīng)驗的總結(jié)

總結(jié)不能流于表面，并且需要在后期真正落地執(zhí)行。比如：

在傳播階段分享量比較大的情況下，通過朋友圈海報進(jìn)入活動的用戶卻很少，根據(jù)這個情況得出來的經(jīng)驗結(jié)果是什么？

初次復(fù)盤：下次做活動的時候，我自己先給身邊的同事看一下，哪個海報更有點擊欲；

中級復(fù)盤：分享海報作為傳播的重要環(huán)節(jié)之一，要在之后的活動中提高重視；

高級復(fù)盤：下次活動準(zhǔn)備多款分享海報，通過數(shù)據(jù)選出吸引力最大的一張，活動后期側(cè)重投放這張海報。

活動復(fù)盤可以對未發(fā)生的事去進(jìn)行預(yù)設(shè)，通過對每次活動進(jìn)行精細(xì)化的數(shù)據(jù)總結(jié)，可以總結(jié)更多經(jīng)驗。以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于活動復(fù)盤報告的相關(guān)知識了。

天貓規(guī)則大全，天貓類目入駐規(guī)則大調(diào)整

天貓規(guī)則大全

天貓入駐條件新規(guī)則

1、3C、樂器、 話費通信、網(wǎng)游及QQ注冊資本要求不低于100萬人民幣；

2、服飾、母嬰、3C、運動戶外、鞋類箱包、保健品及醫(yī)藥、話費通信、網(wǎng)游及QQ公司成立時間兩年及以上（具體視類目而定）；

3、滿足一般納稅人資質(zhì)（不需要一般納稅人資質(zhì)類目：餐飲美食卡券、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、電影/演出/體育賽事、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、購物提貨券、教育培訓(xùn)、醫(yī)療及健康服務(wù)、珠寶/鉆石/翡翠/黃金、ZIPPO/瑞一軍刀/眼鏡、特色手工藝、精制中藥材、移動/聯(lián)通/電信充值中心、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食）；

4、商標(biāo)（商標(biāo)注冊證、商標(biāo)授權(quán)證書）；

天貓基礎(chǔ)規(guī)則必知

天貓規(guī)則分兩類違規(guī)，一為一般違規(guī)二為嚴(yán)重違規(guī)。一般違規(guī)一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為，嚴(yán)重違規(guī)行為，是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序或涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。兩者分別扣分，分別累計，分別執(zhí)行。那兩者的違規(guī)處理方式是怎么樣呢

一般違規(guī)：每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理;因違反違背承諾和/或濫發(fā)信息的規(guī)定，除按照前款規(guī)定處理外，還給予店鋪監(jiān)管;

嚴(yán)重違規(guī)：嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天、限制參加天貓營銷活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理;累計達(dá)二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天、限制參加天貓營銷活動六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理;累計達(dá)三十六分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營銷活動九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理;累計達(dá)四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金;

天貓類目入駐規(guī)則大調(diào)整

增加/開放部分類目的天貓入駐通道?

摩托車/裝備/配件大類下，新增“試駕”類目，并開通天貓入駐通道，商家選擇旗艦店、專賣店、專營店店鋪類型時，可通過自薦品牌入駐和天貓官方服務(wù)商代入駐的方式，商家選擇賣場型旗艦店時，則只能通過天貓邀約入駐，同時，不管是新商家入駐還是在新商家新增類目或品牌，除需要滿足天貓入駐的準(zhǔn)入條件并提交基礎(chǔ)資質(zhì)外，還需要額外提交以下資料：

開通網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件大類下“軟件cd-key 序列號”類目的天貓入駐通道，商家入駐可通過自薦品牌入駐或天貓官方服務(wù)商代入駐兩種方式。

新增寵物活體類目入駐天貓的資質(zhì)要求?

被邀約入駐的寵物活體類目商家，提交的資質(zhì)需要滿足以下要求：

降低食品類目入駐天貓需要繳納的保證金金額?

在食品大類下的“新鮮蔬菜/蔬菜制品提貨券”三級類目商家入駐天貓的三種店鋪類型，都僅需繳納10萬元保證金，其他類型的生鮮提貨券類目保證金則保持30萬元不變。

上調(diào)保健用品類目的軟件服務(wù)費費率?

在保健品及醫(yī)藥大類下，按摩刮療片/板類目的軟件服務(wù)費率從3%上調(diào)至5%。

調(diào)整部分類目在營店鋪新增類目的規(guī)則?

若商家經(jīng)營店鋪類型為非運動戶外類，要新增運動戶外大類下的運動鞋new類目，則只能采取主動邀約方式。

增加移動/聯(lián)通/電信充值中心類目在營店鋪新增類目時的品牌及授權(quán)要求，同時對該類目的在營商家增加公益充值類目的考核標(biāo)準(zhǔn)（旗艦店除外）。

新增本地化生活服務(wù)類目在營商家的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)?

經(jīng)營本地化生活服務(wù)》便民服務(wù)》水電煤/生活繳費類目的商家，需要提供《支付業(yè)務(wù)許可證》或《金融業(yè)務(wù)許可證》。

天貓此次規(guī)則的調(diào)整，將為“試駕”、“軟件cd-key 序列號”、“新鮮蔬菜/蔬菜制品提貨券”類目的商家?guī)硇碌脑隽?，這幾類商家可以提前準(zhǔn)備起來，在調(diào)整后的規(guī)則正式生效后，通過天貓官方服務(wù)商快速入駐天貓搶占賽道。

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