投訴淘寶店鋪賣家會不會騷擾？被投訴有什么后果？

 

各位淘寶商家們可以放心了哦，是不會被騷擾的，因為是匿名的!

 

淘寶賣家被淘寶買家投訴的原因在于兩點，一個是淘寶寶貝惡意差評，另一個是淘寶買家非常的出價，有意擾亂網站交易秩序。那么淘寶買家被賣家投訴有什么后果呢?

 

 

如下所示：

 

如果買、賣雙方協(xié)商成功，投訴作"撤銷"處理。

 

5天內，買家未申訴：如果買家在收到投訴起5天，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統(tǒng)自動作"公示警告90天"處理，并限制出價權限7天。

 

5天，買家申訴：買家無正當理由拒絕購買(例如：價格貴;已經買好了;已經不需要了等等理由)，投訴作"公示警告3個月"，并且限制出價權限1個月處理。

 

投訴處理中如果與買家的固定電話、手機均聯(lián)系不上的，投訴作"公示警告3個月"處理，并且限制出權限1個月處理。

 

如果買、賣雙方正在協(xié)商交易問題，或者買家拍下后不履行交易，但是態(tài)度較好，愿意和賣家協(xié)商溝通，投訴作"公示查看"處理，并且限制出價權限7天。

 

如果買家解釋沒有匯款的原因，或者因為未及時聯(lián)系賣家導致沒有成交，但是態(tài)度較好，買家最終表示會繼續(xù)履行交易，投訴作"撤銷"處理。

 

如果買家有非正常出價行為，有意擾亂網站交易秩序，根據情節(jié)嚴重程度，投訴做"查看""警告"并限權，或"永久凍結"處理。

 

各位淘寶用戶們，如果您發(fā)現(xiàn)某個淘寶商家有違規(guī)的行為，都是可以去投訴的哦，而且您可以放心一點。一旦你投訴了某個淘寶商家，是不會被淘寶賣家騷擾的，可以放心的去投訴!