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    雙11天貓預(yù)售發(fā)貨時(shí)間是多久?有幾天時(shí)間?

    2022-08-18|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:1127

    作為雙11天貓的用戶來說,大家除了關(guān)心購買的產(chǎn)品外,其實(shí)最關(guān)注的還是預(yù)售下單后發(fā)貨的時(shí)間問題,那到底多久是可以發(fā)貨的?接下來,我們就來講下,關(guān)于雙11天貓預(yù)售發(fā)貨的相關(guān)內(nèi)容。

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    有幾天時(shí)間?

    在雙11期間,商家會在報(bào)名的時(shí)候提交發(fā)貨時(shí)間。對然發(fā)貨時(shí)間是由做預(yù)售活動(dòng)得商家去設(shè)的,不過平臺對于商家也是有最低的限制的。所有做預(yù)售活動(dòng)的商家,最晚要在十一月二十日的時(shí)候完成發(fā)貨。時(shí)間還是留的比較長,差不多9天左右。

    顧客可以在付定金的時(shí)候和商家進(jìn)行溝通,看看商家這邊的發(fā)貨時(shí)間安排。不過,因?yàn)轭A(yù)售商品是在雙十一之前就已經(jīng)付過訂金了,只需要在活動(dòng)正式開始的時(shí)候,將銷售金額補(bǔ)齊,這個(gè)單就算完成了。

    商家在雙十一期間的發(fā)貨都是按照訂單時(shí)間去發(fā)貨的,而預(yù)售的訂單在打出發(fā)貨單的時(shí)候,時(shí)間都是非常靠前的,所以,在發(fā)貨的時(shí)候,都會選擇優(yōu)先將預(yù)售的貨物發(fā)出。

    當(dāng)然也有人擔(dān)心,預(yù)售的時(shí)候沒有發(fā)貨的情況:

    不過,即使平臺中有規(guī)定,所有做預(yù)售活動(dòng)的商家,最晚的發(fā)貨日期不能夠超過二十號。但是,還是會有很多的商家,因?yàn)閷τ谟唵瘟客蝗槐┰鰶]有經(jīng)驗(yàn),或者沒有做好充足的準(zhǔn)備,導(dǎo)致商品發(fā)貨的時(shí)間被延期。

    如果不幸你購買的商品再規(guī)定時(shí)間內(nèi),沒有發(fā)貨,可以現(xiàn)和商家溝通解決,看看究竟是因?yàn)槭裁礃拥脑驅(qū)е碌摹R驗(yàn)椴话l(fā)貨這種情況是屬于商家方面的問題,所以,通常商家都會給予消費(fèi)者些補(bǔ)償。如果你接受商家的補(bǔ)償,就可以選擇繼續(xù)等待商家發(fā)貨,或者選擇退貨。

    如果超出發(fā)貨的最晚時(shí)間,用戶是可以像平臺申訴,要求商家賠償?shù)?。賠償?shù)念~度是購買商品最終成交額的百分之三十。所以,要不要賠償這個(gè)可以事先跟商家這邊溝通下,看下對方給予的條件是不是達(dá)到你的期待值,畢竟很多的商家也不愿意損失。

    其實(shí),大促天貓的預(yù)售發(fā)貨時(shí)間如果根據(jù)之前來推測差不多是在尾款補(bǔ)齊后的9天時(shí)間里,超過了這個(gè)時(shí)間,如果商家還是沒有發(fā)貨,那用戶就可以申請賠償或者是選擇退貨,這個(gè)建議大家跟商家這邊溝通下,看能不能達(dá)成一致。

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