如何投訴淘寶賣(mài)家?淘寶怎么投訴商家?
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:60
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:60
怎樣投訴淘寶賣(mài)家?淘寶怎樣投訴商家?
一、網(wǎng)上投訴
1、翻開(kāi)淘寶登陸你的淘寶賬號(hào),在淘寶首頁(yè)界面的最上方點(diǎn)擊“我的淘寶”中的“已買(mǎi)到的寶物”。
2、在“已買(mǎi)的寶物:頁(yè)面找到需求投訴的寶物,點(diǎn)擊”投訴賣(mài)家“。
3、依照自己的需求挑選投訴類型。輸入自己的手機(jī)號(hào)碼還有投訴的理由,假如能夠的話能夠上傳幾張憑證,比如你們的旺旺聊天記錄,你退貨的物流信息等,提交投訴申請(qǐng)。
4、提交投訴以后,會(huì)給賣(mài)家時(shí)間進(jìn)行處理,賣(mài)家延時(shí)不處理或者拒絕申請(qǐng)的話,能夠找淘寶介入處理。
二、聯(lián)絡(luò)客服電話投訴
1、翻開(kāi)淘寶登陸你的淘寶賬號(hào),在淘寶首頁(yè)界面的最上方點(diǎn)擊”聯(lián)絡(luò)客服“。
2、在淘寶的服務(wù)中心,挑選電話客服,然后直接撥打”淘寶網(wǎng)顧客熱線“,向淘寶官方投訴你的問(wèn)題。不過(guò)電話不太簡(jiǎn)單打通
1、投訴淘寶賣(mài)家侵權(quán):聯(lián)絡(luò)淘寶客服,供給材料證明侵權(quán)。
2、投訴買(mǎi)家違規(guī)操作:聯(lián)絡(luò)淘寶客服,供給材料。
3、投訴淘寶這個(gè)渠道:撥打12315侵權(quán)。
4、假如1、2真正存在的話,且聯(lián)絡(luò)淘寶客服不受理任由持續(xù)的話,供給依據(jù)材料,到12315微信渠道,微博,或者打電話投訴維權(quán)。淘寶賣(mài)家超級(jí)推薦能夠帶動(dòng)手淘查找嗎新手開(kāi)設(shè)淘寶店肆怎樣查找貨源淘寶店肆評(píng)分多久更新?評(píng)分規(guī)矩介紹
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶C店,沒(méi)有設(shè)置開(kāi)發(fā)票,不開(kāi)會(huì)被處罰嗎?
淘寶買(mǎi)家未確認(rèn)收貨,要求退貨退款,卻沒(méi)有退貨可以評(píng)價(jià)嗎?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!