現在淘寶618預售已經登場，不過預售期間，大家是不可以下單購買預售商品的，只能是先付定金。淘寶618活動，大家還可能遇到這個問題就是618賣家說賣錯了發(fā)不了貨，那這個時候我們該怎么辦?

退款，然后選擇：不按約定發(fā)貨，他如果同樣退款，會自動賠償你商品價格30%的賠償金。如果拒絕你就可以請?zhí)詫毿《槿肓耍惆蚜奶煊涗浗o小二，小二會強制他賠償你30%的。賠償金一般都是積分形式發(fā)放。

618賣家發(fā)錯貨了又該怎么辦?

如您收到貨物發(fā)現賣家發(fā)錯貨了，買家要把相關的證據給保留好，并第一時間旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如果雙方協商不一致，建議您按照以下操作處理：

1、如訂單未“確認收貨”，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇“退貨退款”。

2、訂單“交易成功”的0—15天內，建議您優(yōu)先【申請售后】，選擇 “退貨退款”。

注意事項：“交易成功”的15天后，頁面上申請售后的入口已經關閉，如商品存在問題，建議提供有效憑證，聯系淘寶網客服處理。

3、以上申請如賣家拒絕后，您可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

如果貨物已經簽收，可以先不用確認收貨，等待賣家補貨。如果賣家一直沒有給你補發(fā)貨，建議你申請退貨處理，退換貨涉及的運費爭議如下：

1、如果買賣雙方達成退款協議，但沒有就退貨運費達成一致，則由賣方按交貨方式承擔運費

2、賣方未能在規(guī)定時間內提供退貨地址，或退貨地址錯誤導致您無法退貨或交貨，或者在你按約定退貨后，賣方無正當理由拒絕簽收。交易退款處理，退貨運費由賣家承擔。

3、在淘寶網爭議處理期間，賣家同意退貨或換貨，但對運費承擔提出明確異議的，應先退貨。賣家簽收貨物后，淘寶將按照此規(guī)格辦理運費承擔。

618如果賣家沒有在規(guī)定的時間內給我們發(fā)貨，我們可以投，要求賣家給予賠償，而如果是賣家發(fā)錯貨了，那我們只能和賣家協商處理，不可以要求賣家給我們賠償。

淘寶618滿減什么時候開始？使用規(guī)則介紹

淘寶618是一次超大型的促銷打折活動，幾乎所有的淘寶商家都會加入其中，根據活動要求設置折扣優(yōu)惠。在618活動的時候購物，消費者可以節(jié)省很多錢。淘寶618活動中，比較受期待的要數滿減活動了，那么淘寶618滿減什么時候開始？

一、淘寶618滿減什么時候開始？

跨店滿減是指賣家根據2022年淘寶618要求自行配置，買家在本店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件，就可以減免部分交易金額的活動玩法。

淘寶618滿減在活動開始的時候就可以使用了，不過大多數消費者都會在爆發(fā)階段使用這個優(yōu)惠，因為滿減活動和店鋪其他優(yōu)惠是不沖突的，可以一起使用，這樣下單的時候，就可以節(jié)省更多的資金，更加實惠的購物。

二、618滿減使用規(guī)則介紹

1、設置淘寶618活動跨店滿減的賣家店內商品可以抵扣，滿減的店內商品滿足條件也可以抵扣。但是要注意的是虛擬商品、生活服務及其他特殊貿易定制商品是不可以使用的。

2、跨店滿減只支持商品價格費用的抵扣，運費、服務費等其他非商品價格的費用，不在跨店全額扣減范圍內。

3、跨店滿減只有在滿足全XX減XX的條件，才能在單店使用時扣除對應金額。如果多店滿減檔位完全相同，跨店滿減就可跨店湊單使用，系統(tǒng)會按商品金額比例分攤。

舉個例子A店、B店和C店都是滿150減10的活動。如果a店訂單金額為300元，B店訂單金額為200元，C店訂單金額為100元，那么總訂單金額600元，跨店全額降價能夠重疊不封頂。因此如果訂單達到600元減40元，可抵扣金額是40元。

淘寶618滿減活動只是一種促銷方案，平臺還會舉辦限時半折，店鋪優(yōu)惠券和超級紅包的優(yōu)惠方式，帶給消費者更多的折扣福利。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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