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    天貓雙11紅包是無門檻的嗎?購買五塊錢的東西可以使用嗎?

    2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:35

                       備受咱們期待的淘寶雙十一活動即將開啟,本年雙十一期間,天貓將會有更多的雙十一購物補貼和紅包,優(yōu)惠力度更大、購買愈加合算。


    經(jīng)過獲取各種優(yōu)惠券和紅包,能夠讓咱們的雙十一購物愈加實惠,那么,雙十一天貓紅包是否是無門檻的呢?J1

    雙十一紅包有的是無門檻的,有的不是,這個要看是哪類紅包哦。

    紅包怎樣搶?

    1)用戶參與途徑:2023年10月20日至2023年11月11日,用戶經(jīng)過站外的PC&無線淘客主會場領(lǐng)權(quán)益模塊,每天3次時機,收取權(quán)益,滿意條件的用戶點擊抽獎即有時機取得不同面額的雙11大促超級紅包。

    2)用戶參與紅包收取的條件 : 用戶的淘寶會員賬號須綁定手機號,且該會員賬號所綁定的付出寶賬號須經(jīng)過實名認(rèn)證。

    3)紅包檢查途徑為:手機淘寶“我的淘寶卡券包—紅包”或者天貓app“我—我的財物—紅包”。

    4)雙11大促超級紅包的發(fā)放與運用或許由于服務(wù)器擁堵等原因呈現(xiàn)推遲。

    5)同一用戶最多僅可取得6個雙11大促超級紅包(同一用戶,是指淘寶賬戶、付出寶賬戶、收貨人姓名、具體地址、聯(lián)系方式與用戶身份相關(guān)的信息,其間任意一項或數(shù)項存在相同、類似、經(jīng)過特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的,均將被認(rèn)定為同一用戶,按活動規(guī)矩中的同一用戶處理)。

    2.雙11大促超級紅包的運用規(guī)矩:

    1) 取得雙11大促超級紅包的顧客,在紅包有效期內(nèi)購買天貓或淘寶什物產(chǎn)品,在符合紅包運用門檻的訂單中,能夠運用該紅包按照立減紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。

    2) 雙11大促超級紅包運用有效期為2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59,逾期報廢。具體運用面額以用戶取得紅包頁面展示為準(zhǔn)。

    3) 雙11大促超級紅包運用范圍:僅限在天貓或淘寶平臺購買天貓或淘寶什物產(chǎn)品運用,不支持虛擬類目產(chǎn)品,舉例:網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值事務(wù))、景點門票類,以及“其他虛擬類目”產(chǎn)品,禁用類目概況查詢https://pages.tmall.com/wow/rules/18920/2018030309

    4) 不支持雙11大促超級紅包的特別買賣類型及場景有:二手、拍賣、秒殺、天貓世界代購、貨到付款、多階段付款(預(yù)售在外)、無卡付出事務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵付出事務(wù)、影視會員事務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔(dān)保買賣等事務(wù)。

    5) 雙11大促超級紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈別人,不得為別人付款。

    6) 雙11大促超級紅包的發(fā)放或許由于服務(wù)器擁堵等原因呈現(xiàn)推遲。

    7)雙11大促超級紅包的訂單若產(chǎn)生退款或封閉,可退金額及雙11大促超級紅包可退面額以顧客退款頁面的信息為準(zhǔn)。退款成功時,若仍在紅包有效期結(jié)束后15天內(nèi),則退回的紅包仍可運用,且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時,若已超越紅包有效期結(jié)束后的15天,則退回的紅包不可運用,失效報廢。退回后的雙11大促超級紅包能夠經(jīng)過“淘寶APP我的淘寶我的卡券包紅包”或“天貓APP我的淘寶我的卡券包紅包”進行檢查,退回的雙11大促超級紅包在有效期內(nèi)運用條件不變。

    8) 在獲取和運用雙11大促超級紅包過程中,如果用戶呈現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊收取、歹意**、提高取諾言、虛偽買賣等),活動主辦方將吊銷違規(guī)用戶的中獎資歷,并有權(quán)吊銷違規(guī)買賣,回收全部雙11大促超級紅包(含已運用的及未運用的),必要時追查法律責(zé)任。

    9) 雙11大促超級紅包可與優(yōu)惠券、購物券等優(yōu)惠疊加運用(需滿意各項優(yōu)惠的要求),運用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券,購物券和紅包。在提交訂單時,系統(tǒng)會自動核算符合運用條件的雙11大促超級紅包進行抵扣。

    10) 雙11大促超級紅包僅可用于抵扣產(chǎn)品貨款金額(包含稅費以及運費),不支持抵扣運費險以及服務(wù)費。

    11) 雙11大促超級紅包,能夠與其他雙11大促紅包疊加運用,疊加運用的紅包數(shù)量不超越10個,雙11大促超級紅包也可拆分運用。

    12)雙11大促超級紅包既能夠用于單件產(chǎn)品貨款折扣,也能夠用于多件產(chǎn)品(多件產(chǎn)品需皆在紅包運用范圍內(nèi))合并的貨款折扣優(yōu)惠。

    13) 在獲取和運用雙11大促超級紅包過程中,如果用戶呈現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊收取、歹意**、提高取諾言、虛偽買賣等),天貓將吊銷違規(guī)用戶的獲取資歷,并有權(quán)吊銷違規(guī)買賣,回收全部雙11大促超級紅包(含已運用的及未運用的),必要時追查法律責(zé)任。

    14) 活動期間如呈現(xiàn)不可抗力或情勢改變的情況(包含但不限于嚴(yán)重災(zāi)禍?zhǔn)虑椤⒒顒邮苷畽C關(guān)指令需求中止舉行或調(diào)整的、活動遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)進犯或因系統(tǒng)故障需求暫停舉行的),天貓可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)矩主張免責(zé)。

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