天貓店鋪分析從哪幾個方面入手?報告怎么寫?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:58
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天貓店鋪想做好,運營是少不了的環(huán)境,當(dāng)然,在做運營方面,其實,管理者也需要對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,所以,分析從哪幾個方面入手?小伙伴們既然想了解,下面就可以跟著我們來看看。
一、天貓店鋪分析從哪幾個方面入手?
1、做行業(yè)產(chǎn)品分析,確定合適的商品,以及將商品銷量做到什么標(biāo)準(zhǔn),注意進(jìn)行合適的標(biāo)題優(yōu)化,合理安排上下時間,以及新店開張的部分活動,流量少是可以適當(dāng)?shù)奶嵘┝髁俊?/p>
除此之外,還可以做賣點分析,以及選擇合適的推廣方式。新店可以選擇一款商品作為主推商品,這款商品可以是目前市場上比較少出現(xiàn)的,市場競爭小點,且可以快速打開市場,這時可以借助直通車,超級推薦等活動。
2、店鋪銷售分布,在了解商品同時,了解競品也是很重要的內(nèi)容。可以尋找相同類目中比較熱銷的商品進(jìn)行比較,賣點特色,以及運用了哪些營銷的手段和策略,可從中選擇適當(dāng)?shù)姆绞?,運用于店鋪運營中。同時也可以找到對方有哪些缺點的地方,在運營的時候及時規(guī)避。
先看一級類目的價格分布,分析哪個價格區(qū)間段的銷量比較集中,哪一個區(qū)間段的單品比較熱銷,每個熱銷占比等數(shù)據(jù)。
其次再看二級類目的價格分布,看銷售主要集中在哪一個價格區(qū)間段以及占全網(wǎng)的百分比有多少。然后再看人氣排名,以價格為主,在分析銷量、賣點。
二、天貓店鋪數(shù)據(jù)分析報告怎么寫?
1、分人群,因此,對于行業(yè)的受眾,一定要細(xì)分人群,對癥下藥,讓各個類型的人群都能在產(chǎn)品中找到自己需要的點。
2、行業(yè)趨勢,必須要提前掌握好的,且還要把握好趨勢的階段,是剛剛開始還是已經(jīng)達(dá)到高潮即將退潮都需要準(zhǔn)確判斷。行業(yè)趨勢的階段把握不好,入駐之后無法持續(xù)經(jīng)營下去。
3、市場空白點,一個行業(yè)即使再成熟,都還有不足的地方。在給產(chǎn)品定位的時候就需要深入調(diào)研,抓住用戶想要但市場目前不能滿足的點,加大力度去深度開發(fā)。
天貓店鋪分析需要從行業(yè)產(chǎn)品分析、店鋪銷售分布去入手,大家只要能夠找到一個著力點,其實,就可以窺探出一些行業(yè)的問題,而這些問題恰好又能反應(yīng)到店鋪產(chǎn)品里,就可以幫助大家找到產(chǎn)品的弱點,去進(jìn)行調(diào)整了。
店鋪的動態(tài)評分其實直接向我們體現(xiàn)了店鋪經(jīng)營成果和質(zhì)量的好壞嗎,顧客自然更傾向于動態(tài)評分高的店鋪啦,所以對于那些動態(tài)評分比較高的天貓店鋪來說,店鋪的曝光度和買家們進(jìn)行瀏覽的興趣其實也是會有一定的提高的,那么既然這樣的話,天貓店鋪的動態(tài)評分又該如何才能夠得到有效的提高呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。
1. 產(chǎn)品的描述
產(chǎn)品描述其實也是一個影響到天貓店鋪的動態(tài)評分高低的一個很重要的因素,如果想要提高產(chǎn)品描述的質(zhì)量的話,那么我們在進(jìn)行產(chǎn)品描述的時候,盡量按照產(chǎn)品的實際情況來進(jìn)行描述,杜絕那些過度夸大產(chǎn)品的優(yōu)點或者是缺點的情況,并且也要具有一定的美觀性,只有這樣一來之后,那么我們的產(chǎn)品描述否面質(zhì)量也才能夠做到一個有效的提高。
2. 快遞物流方面
在選擇合作的物流公司的時候,也一定要考慮到快遞公司的配送速度,盡量不要選擇那些配送速度過慢的物流,并且在倉儲方面一定要注意,在買家們進(jìn)行購物付款后,我們的倉庫就應(yīng)該要盡快出貨和發(fā)貨,這樣一來的話,那么我們的物流快遞物流方面的動態(tài)評分也才能夠得到一個比較有效的提高。
3. 店鋪的客服
想要提高天貓店鋪的動態(tài)評分的話,那么客服方面所能夠產(chǎn)生的影響也是不可忽視的,因此在對于店鋪的客服建設(shè)這樣的一個方面也一定要做好,并且在有買家們進(jìn)行問題的咨詢,或者是當(dāng)商品交易方面出現(xiàn)了一些問題的時候,那么我們的店鋪客服也一定要能夠做到一個盡快的響應(yīng),快速向我們的買家朋友們解決他們所想要咨詢的問題。
可見影響天貓店鋪動態(tài)評分的都是些細(xì)節(jié)性的問題。產(chǎn)品的描述要精細(xì),物流速度要快,最后就是客服的服務(wù)態(tài)度要好。這三點都是提升動態(tài)評分最為重要的。尤其是最后兩點,是顧客最為關(guān)注的所以我們平時一定不能松懈。
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