怎么在拼多多開店賣貨?有訂單咋發(fā)貨?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:70
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現(xiàn)在電商的存在,就打破了傳統(tǒng)式的線下購物了,當(dāng)然了,一些店鋪即使開了實體店,也能去開網(wǎng)店的。很多人對于拼多多開店感興趣,那么怎么在拼多多開店賣貨?有訂單咋發(fā)貨?
怎么在拼多多開店賣貨?
第一步,我們要在拼多多,開放官網(wǎng)注冊自己的拼多多賬號,選擇入駐商家,輸入自己的手機號,驗證登錄。
第二步,登錄后,我們會看到兩個不同的選項,這兩個不同的選項就是你接下來需要選擇的例子。
第三步,根據(jù)自己選擇的參賽范例完善需要提交的資料。如果選擇個人開店,只需要身份證。接下來就是等待評估了,時間不長,一般在48小時以內(nèi)。
第四步,拼多多開店保證金。根據(jù)你選擇的類別支付差價保證金。在拼多多,類別不同,支付的保證金也不同。詳情請參考拼多多《保證金申明》。
有訂單咋發(fā)貨?
1.【拼多多管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【訂單查詢】-點擊【查看詳情】。
2. 點擊訂單信息右上角【發(fā)貨】,來到發(fā)貨頁面,有兩種選項【在線下單】和【自己聯(lián)系物流】。
(1)【在線下單】
①商家朋友先在【拼多多管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地。
②選擇物流公司,點擊【提交】。
③快遞員反饋運單號之后可在【訂單詳情頁面】右上角點擊【補充運單編號】。
④填寫運單編號,點擊【發(fā)貨】即可。
(2)【自己聯(lián)系物流】
商家填寫好正確的運單編號、快遞名稱以及退貨地址,點擊【發(fā)貨】,然后后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨,待簽收”,在頁面右上角可以看到【修改物流信息】按鈕(發(fā)貨24小時內(nèi)支持修改物流信息)。點擊【修改物流信息】,再次來到發(fā)貨信息填寫頁面,填寫修改后的信息點擊【發(fā)貨】即可。
一般而言,拼多多的默認(rèn)發(fā)貨時間都是48小時內(nèi),如果商家沒有按照規(guī)定的時間發(fā)貨,或超過時間范圍沒有攬件的記錄,就會被平臺判定為延遲發(fā)貨。
這種情況商家會被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券,相對來說處罰力度不大。但是對于買家而言,48小時之內(nèi)沒發(fā)貨,物流速度慢,一定程度上敗壞好感,買家給中差評的概率提高了。雖然平臺處罰力度不大,但是商家也應(yīng)該注意自身店鋪別收差評了哦。
目前進駐拼多多官網(wǎng)的商家可不少,從某些方面來說,素質(zhì)也是參差不齊的,難免會遇到一些不靠譜的商家。作為消費者如果投訴對方,那么拼多多店鋪怕不怕投訴呢?
拼多多商家是怕投訴的。不管是在哪個平臺開店,如果被投訴影響都是非常大的,因為這關(guān)系到你店鋪的信譽,如果嚴(yán)重的甚至?xí)P(guān)掉你的店鋪,所以如果你是個商家,一定要誠心經(jīng)營,以免被買家投訴。
如果你顧客要投訴賣家,可以通過直接找客服幫忙,不管是什么問題都能幫你解決。如需退款需在拼多多-個人中心-我的訂單找到商品,就可以通過在線或者與商家溝通。
如果聯(lián)系不到商家為了錢款安全考慮,建議先行申請退款。如果退款在2天內(nèi)沒有處理,平臺也會自動退給你,關(guān)于費用這塊其實平臺也考慮的比較好。
拼多多投訴商家教程:
顧客申請退款后,若對方拒絕了退款且相關(guān)交易仍在進行中,顧客可以操作修改退款協(xié)議,若雙方無法協(xié)商,顧客可以在對方拒絕退款后,申請退款3天后兩個條件同時滿足,退款詳情頁的要求客服介入,要求小二來幫助協(xié)商處理。
具體操作如下:
1、進入頁面,找到對應(yīng)的交易詳情,在詳情頁提醒規(guī)定的時間內(nèi)及時修改退款的協(xié)議。
2、重填申請的內(nèi)容,并且上傳相關(guān)退款憑證,立即申請退款,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
3、積極聯(lián)系協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商好,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面,要求客服介入處理。
平臺其實對于顧客是很重視,所以,對商家的處罰也不會手軟,不少的商家都比較怕顧客的投訴,因為一旦遇上了投訴,那被罰的金額是不低的,不僅要罰款還會扣分,對店鋪來說損失也不小,因此,多數(shù)的商家還是會特別重視與顧客的溝通,大多數(shù)顧客也不要擔(dān)心。
拼多多商家也是怕投訴的,因為對商家來說被投訴,平臺的處罰也不小,而且對店鋪的影響不是特別好,所以,有的商家通常都很重視與顧客的溝通,他們也不希望因為自己的問題,而造成店鋪的損失,當(dāng)然極少部分不靠譜的商家除外。
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