抖音怎么設置不自動確認收貨?沒收到貨咋辦?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:65
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抖音小店的用戶在購買完產(chǎn)品的時候,一段時間后訂單會自動確認收貨的,如果產(chǎn)品自動確認收貨了很多售后工作就沒辦法申請了。那么抖音怎么設置不自動確認收貨?沒收到貨咋辦?
抖音怎么設置不自動確認收貨?
據(jù)了解,自動確認收貨是系統(tǒng)設置的,買家沒辦法收到設置。如果買家沒有點擊確認收貨,系統(tǒng)會在訂單發(fā)貨后的第7天自動確認收貨的。
不過大家可以延長確認收貨的時間,買家在訂單確認收貨之前,用戶可以在訂單頁面延遲收貨確認時間,然后在買家操作延長收貨確認時間后,這個自動收貨確認時間延遲到訂單發(fā)貨后的第10天。
沒收到貨咋辦?
1、沒有收到貨物;
查詢物流狀態(tài),關注派送情況,若發(fā)現(xiàn)停滯或流轉(zhuǎn)異??陕?lián)系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,在確認收貨的15天內(nèi)申請售后。
2、收到貨物,但發(fā)現(xiàn)有問題。
聯(lián)系賣家溝通,如協(xié)商退換或聯(lián)系不上賣家,及時在確認收貨的15天內(nèi)申請售后即可。
3、實物交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認收貨超時結(jié)束還剩3天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數(shù)可申請3天;
虛擬交易(自動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認收貨超時結(jié)束還剩1天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數(shù)可申請1天。
另外如果確認收貨了還沒有收到商品的,也可以請求消費者協(xié)會調(diào)解。消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。消費者權益保護法明確消費者協(xié)會具有七項職能,其中之一是對消費者的投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。
抖音這兩年發(fā)展的越來越好,好多博主也會選擇接點推廣賺取報酬,經(jīng)常刷抖音短視頻的小伙伴們會看到很多博主發(fā)的視頻會帶有櫥窗鏈接,那么我們一起來看一下抖音櫥窗帶貨視頻有什么技巧?
抖音櫥窗視頻帶貨有技巧嗎?
1、以商品的亮點為中心來做配合突出商品,給商品的特性做相應的配合,突出商品的優(yōu)點或者趣味性,來吸引別人。因為不同時間段,不同季節(jié),用戶對產(chǎn)品的需求也是不同的。所以可以根據(jù)時間來選擇自己所要帶的商品。舉例,現(xiàn)在是冬天,用戶對棉衣、帽子、圍巾、手套等需求大,你在選品時可以選擇季節(jié)關聯(lián)性較強的商品在直播間售賣。
2、因為不同用戶對產(chǎn)品的需求是不一樣,你可以根據(jù)你想要的吸引的用戶群體來確定自己的商品。舉例,你的粉絲群體是年輕的女性用戶,你就可以選擇美妝護膚類、鞋包、服飾等產(chǎn)品。如果你的目標用戶群體是寶媽寶爸,就可以選擇圖書、兒童玩具等商品售賣。
3、雖然在前面我們說選品要選應季產(chǎn)品,但同時也要考慮歷史數(shù)據(jù)。往期熱銷的,口碑好的爆款商品,同樣也可以有不錯的銷量。在直播的時候,需要與觀眾進行有不間斷的、有效的互動。這樣可以有效的打消觀眾的陌生感,拉進主播與觀眾的距離,讓觀眾熟悉產(chǎn)品,慢慢建立信任感,從而達到成單的效果。
抖音櫥窗帶貨的視頻大家可以自己去拍攝,如果大家在拍攝的視頻火了的話,就會有很多小伙伴們問商品鏈接,大家直接說在櫥窗,就會小伙伴們點擊進去購買了。
抖音櫥窗帶貨的視頻從哪里來?
一、帶貨視頻做的是沖動消費,100元以下的產(chǎn)品更能刺激用戶的購買沖動。因此,盡量選擇客單價不超過100元的商品。
二、抖音好物排行榜都是當天抖音上熱銷的商品。有很多個類別,包括美妝護膚、居家日用、食品飲料、3c數(shù)碼、趣味玩具等等。根據(jù)自己賬號定位,選擇對應品類下面的榜單查看即可。
三、利用返利之類的網(wǎng)站或者APP,比如說選單網(wǎng),大淘客這些淘客網(wǎng)站,或者是淘寶聯(lián)盟。比如做美妝賬號的,就選擇美妝分類,看銷量排序。
抖音常推的產(chǎn)品,也是這些網(wǎng)站上銷量高的。銷量高證明他們的供貨能力好,其次也說明這些產(chǎn)品是受用戶喜歡并推崇的。低價高傭的產(chǎn)品,它的品牌真的不太重要,只需要它便宜、量大,用戶的購買傾向性非常強。而且價格適中,又有一點知名度的產(chǎn)品,會更好轉(zhuǎn)化一些。
抖音帶貨視頻可以讓商品有一定的曝光量,所以商家一般也想要博主去掛視頻櫥窗,這樣的話自己的商品可能推廣的更快。大家可以按照上面的方法技巧去操作了。
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