淘寶店鋪哪種等級(jí)最高?高了有什么好處?淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么劃分?有什么原則?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:62
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隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,越多越多的商家入駐到淘寶平臺(tái)上面開店,淘寶對(duì)于這些店鋪進(jìn)行了等級(jí)劃分。一般情況下,淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)的越久,店鋪的等級(jí)也會(huì)提升的越高,那么淘寶店鋪哪種等級(jí)最高?
一、淘寶店鋪哪種等級(jí)最高?
淘寶店鋪等級(jí)最高的是5金冠。根據(jù)規(guī)則,淘寶店鋪總共分為了20個(gè)等級(jí),分別是星級(jí)(1星、2星、3星、4星、5星)、鉆級(jí)(1鉆、2鉆、3鉆、4鉆、5鉆)、藍(lán)冠級(jí)(1藍(lán)冠、2藍(lán)冠、3藍(lán)冠、4藍(lán)冠、5藍(lán)冠)與金冠級(jí)(1金冠、2金冠、3金冠、4金冠、5金冠)。
淘寶店鋪星級(jí)是按照分值來劃分的,250分以內(nèi)的等級(jí)用紅心來表示,251分到1萬分使用藍(lán)色鉆石表示,1萬零1分到50萬分評(píng)價(jià)積分使用藍(lán)色皇冠表示,50萬分以上的信用等級(jí)使用金色皇冠表示。
淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每成功交易一次,就能對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分成“好評(píng)”、“中評(píng)”與“差評(píng)”三類,每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分,得分標(biāo)準(zhǔn)是“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。
二、高了有什么好處?
1、淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)高了,買家在對(duì)照其它同類產(chǎn)品店鋪時(shí),會(huì)優(yōu)先選擇信譽(yù)好的店鋪寶貝。
2、假如等級(jí)越高了,買家搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,同類產(chǎn)品,等級(jí)高的排名會(huì)更靠前一點(diǎn),這樣就更容易被買家發(fā)現(xiàn),成交機(jī)會(huì)自然就越多。
3、當(dāng)與買家發(fā)生買賣糾紛的時(shí)候,店鋪信譽(yù)越好,那么小二在評(píng)判的時(shí)候會(huì)更有傾向性,店鋪的主動(dòng)權(quán)就更大。
淘寶店鋪等級(jí)提升以后,能夠獲得非常多的好處,這就需要商家在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候多多注意,讓消費(fèi)者給予更多的好評(píng)。
在淘寶上面也對(duì)店鋪的信譽(yù)進(jìn)行了等級(jí)的劃分,每個(gè)等級(jí)會(huì)給予不同的流量,這也是賣家們?yōu)槭裁匆μ嵘约旱牡赇佇抛u(yù)等級(jí)的原因,那么這個(gè)等級(jí)到底是怎么劃分的呢?
淘寶賣家信譽(yù)等級(jí)最高五金冠。等級(jí)劃分:
賣家好評(píng)的交易超過10000筆,被稱為皇冠賣家。賣家的店鋪被稱為皇冠店鋪。賣家好評(píng)的交易超過500001筆,賣家的店鋪被稱為淘寶金冠店鋪。
當(dāng)賣家好評(píng)的交易達(dá)到500001分-1000000分稱為一金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到1000001分-2000000分稱二金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到2000001分-5000000分稱三金冠賣家,賣家交易達(dá)到5000001分-10000000分稱四金冠賣家,賣家交易達(dá)到10000001分以上稱為五金冠賣家。
有什么原則?
評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
評(píng)價(jià)計(jì)分:評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”零分,“差評(píng)”扣一分。
信用度:對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。
評(píng)價(jià)有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià)):
1)每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
淘寶信譽(yù)等級(jí)作用:
一、信用級(jí)別越高,買家在選擇不同賣家相同產(chǎn)品時(shí),會(huì)買信用級(jí)別高的。
二、信用越高,你的店在拍拍店鋪排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。
三、信用越高,你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。
四、信用越高,你的櫥窗推廣位就越多,寶貝越容易被買家找到。
五、信用越高,你在交易糾紛中的主動(dòng)權(quán)就越大。
淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)對(duì)賣家來說是一件需要不斷維護(hù)和提升的數(shù)據(jù),如果等級(jí)越高,那才對(duì)店鋪更加有利,因此各位賣家也可以參照上面的內(nèi)容去提升。
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