天貓雙11紅包有限制嗎?紅包使用規(guī)則是什么?
2022-08-18 | 10:43 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:270
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現(xiàn)在天貓活動比較少,一般都是集中在下半年。最受消費者期待的應(yīng)該就是天貓雙十一了,除了價格優(yōu)惠之外買家還可以領(lǐng)取很多的紅包進行抵扣。那么天貓雙11紅包有限制嗎?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/strong>
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買家獲得天貓雙十一紅包之后,必須要在紅包有效期內(nèi)購買天貓實物商品,在符合紅包使用門檻的訂單中,可以使用該紅包按照立減紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠,截止日期后紅包作廢,買家要使用的具體面額取決于用戶獲得的紅包頁面顯示。
紅包使用規(guī)則是什么?
1、買家領(lǐng)取天貓雙十一紅包之后,不可以購買虛擬類商品,如網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ、二手、拍賣、天貓國際采購、貨到付款、多階段支付等等,買家領(lǐng)取天貓雙十一紅包是不可以套現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓給他人或為其他人付款的。天貓雙十一紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費以及運費),不支持抵扣運費險以及服務(wù)費。
2、買家想要領(lǐng)取天貓雙十一紅包,那么淘寶會員賬號必須要綁定手機號,并且該淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號需要通過支付寶實名認(rèn)證。領(lǐng)取天貓雙十一紅包之后,買家可以從“我的淘寶-卡券包—紅包”查看紅包金額。
3、買家在領(lǐng)取紅包的過程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為的,那么天貓平臺將取消違規(guī)用戶的中獎資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,收回全部天貓雙11大促紅包。天貓紅包可以與其他雙11大促紅包疊加使用,天貓雙11大促紅包也可以拆分使用。
4、天貓雙11紅包既可以用于單件商品貨款的折扣,也可以用于多件商品合并的貨款折扣優(yōu)惠。如果使用天貓雙十一的紅包發(fā)生退款行為的,那么可退金額及雙11大促紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準(zhǔn)。
買家領(lǐng)取天貓雙十一紅包之后一定要及時的使用掉,一旦活動結(jié)束是無法使用的。買家要知道天貓雙十一的使用規(guī)則,這樣才能更好的使用紅包,有的紅包是需要搶的,買家需要看好時間搶購。
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