淘寶影響客單價的因素有哪些?具體介紹淘寶客單價低于多少不計銷量?提高客單價有什么用?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:49
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淘寶客單價高低影響著商品的利潤,也影響買家的購物欲。所以客單價也是商家需要注重的一個點。本篇文章來告訴商家,淘寶影響客單價的因素有哪些?
1、產品定價
首當其沖的就是自身類目商品的產品定價定價高低也從基本上確定了客單價的多少。
理論上客單價只會在產品定價的上下一定范圍內浮動(正常情況)有點類似于市場經濟學里面的價值規(guī)律的情形,特殊類目除外。
2、促銷優(yōu)惠
在大型促銷優(yōu)惠的過程中客單價的高低取決于優(yōu)惠的力度(優(yōu)惠券,折扣滿減秒殺,贈品返利)。
同時基于優(yōu)惠力度的多少,免運費的最低消費標準的設置,對客單價也是有重要影響。
舉個例子:在雙十一中某家店鋪設置的免運費最低消費標準為199也就是消費滿199才能免運費。
這樣的設定,在促銷優(yōu)惠較大的時候,是讓客人選擇湊單購買多件商品的一個較好的辦法(當然還是要看你產品的吸引力)。
這時客單價就會較之于平時提高不少。
3、交叉推薦是否合理
這是一個間接影響因素,交叉推薦的定義(不同的平臺有不同的見解)。
以淘寶為例,一般在商品詳情頁,店鋪一般會推薦購買某某套餐同時在商品詳情頁內會加入其它寶貝的圖片鏈接。
這種互鏈是交叉推薦的最原始的定義,在流量上我們叫相互引流(別浪費)。
現在基于大數據的算法(瀏覽歷史*類目關聯*關注焦點*其它),在首頁-中間頁-搜索列表頁-詳情頁-購物車頁-訂單詳情頁,無所不在的關聯商品推薦。
4、其他
類目屬性(前面已提到)不同的類目屬性其客單價是不同的。
比如一袋薯片與一件服裝,在互聯網上購物,排除運費最低消費的影響,你是愿意只買一件衣服還是購買一袋薯片呢?
這里并不是讓你來選擇購買哪一樣而是讓你選擇購買物品的數量。
正常消費者通常情況會購買一件或者一件以上的服裝,而不會僅僅購買只有一袋的薯片(當然會順便看看有沒有其他的或者購買多袋薯片)。
單位低定價的商品,消費者在線消費的時間成本與操作成本當然不會僅僅只買一件單位定價低的商品(該商品的正常市場價格)。
綜上所述,淘寶影響客單價的因素主要有個四個,分別是產品定價、促銷優(yōu)惠、交叉推薦以及其他。
淘寶低客單價的概念是指店鋪每個顧客平均購買商品的金額很低,金額很低說明商家的利潤空間很小。那淘寶客單價低于多少不計銷量?
一、淘寶客單價低于多少不計銷量?
一般淘寶客單價低于3折且低于5元同時滿足時才不會計入銷量,所以低客單的一口價設置的不要太高,保證低于5元的情況下折扣也高于三折就可以了。
二、提高客單價有什么用?
1、提高利潤
客單價越高的話,那么賣家就能夠擁有更大的利潤空間。比如說一件東西賣10塊錢,那么最多也就賺8塊錢。
如果一件商品賣100塊錢,那么最多說不定就能夠賺80塊錢了,這就是高低客單價的區(qū)別。
2、提高服務能力
一般情況下,一個店鋪的客單價比較高的話,那么商家也會比較重視,因此服務質量肯定會提升,那么給消費者的體驗滿意度也會大大提高。
進而帶來更多的店鋪和產品使用好評,進而影響其他的意向消費者,增加轉化,也可以從某種程度上去增加店鋪的銷量。
3、提升付費收入
從理論上來看,淘寶的站內付費工具會隨著客單價的提升而增加的,因為客單價比較高時,就能夠記憶站內廣告的投入。
尤其是對于一些中小賣家來說,剛開始客單價不會特別高,但是也需要不斷創(chuàng)新,找到一條提升店鋪客單價的方法,這樣才能夠獲取更多的利潤,也能給后續(xù)的店鋪運營帶來資金。
綜上所述,淘寶客單價低于3折且低于5元,同時滿足這兩個條件時才不會計入銷量。商家要算好自己的利潤率,控制好花費占比,做到少虧。
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