淘寶影響客單價(jià)的因素有哪些?具體介紹淘寶客單價(jià)低對(duì)店鋪的影響是什么?高的好處是什么?
2023-02-05|18:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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淘寶客單價(jià)高低影響著商品的利潤,也影響買家的購物欲。所以客單價(jià)也是商家需要注重的一個(gè)點(diǎn)。本篇文章來告訴商家,淘寶影響客單價(jià)的因素有哪些?
1、產(chǎn)品定價(jià)
首當(dāng)其沖的就是自身類目商品的產(chǎn)品定價(jià)定價(jià)高低也從基本上確定了客單價(jià)的多少。
理論上客單價(jià)只會(huì)在產(chǎn)品定價(jià)的上下一定范圍內(nèi)浮動(dòng)(正常情況)有點(diǎn)類似于市場經(jīng)濟(jì)學(xué)里面的價(jià)值規(guī)律的情形,特殊類目除外。
2、促銷優(yōu)惠
在大型促銷優(yōu)惠的過程中客單價(jià)的高低取決于優(yōu)惠的力度(優(yōu)惠券,折扣滿減秒殺,贈(zèng)品返利)。
同時(shí)基于優(yōu)惠力度的多少,免運(yùn)費(fèi)的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,對(duì)客單價(jià)也是有重要影響。
舉個(gè)例子:在雙十一中某家店鋪設(shè)置的免運(yùn)費(fèi)最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為199也就是消費(fèi)滿199才能免運(yùn)費(fèi)。
這樣的設(shè)定,在促銷優(yōu)惠較大的時(shí)候,是讓客人選擇湊單購買多件商品的一個(gè)較好的辦法(當(dāng)然還是要看你產(chǎn)品的吸引力)。
這時(shí)客單價(jià)就會(huì)較之于平時(shí)提高不少。
3、交叉推薦是否合理
這是一個(gè)間接影響因素,交叉推薦的定義(不同的平臺(tái)有不同的見解)。
以淘寶為例,一般在商品詳情頁,店鋪一般會(huì)推薦購買某某套餐同時(shí)在商品詳情頁內(nèi)會(huì)加入其它寶貝的圖片鏈接。
這種互鏈?zhǔn)墙徊嫱扑]的最原始的定義,在流量上我們叫相互引流(別浪費(fèi))。
現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)的算法(瀏覽歷史*類目關(guān)聯(lián)*關(guān)注焦點(diǎn)*其它),在首頁-中間頁-搜索列表頁-詳情頁-購物車頁-訂單詳情頁,無所不在的關(guān)聯(lián)商品推薦。
4、其他
類目屬性(前面已提到)不同的類目屬性其客單價(jià)是不同的。
比如一袋薯片與一件服裝,在互聯(lián)網(wǎng)上購物,排除運(yùn)費(fèi)最低消費(fèi)的影響,你是愿意只買一件衣服還是購買一袋薯片呢?
這里并不是讓你來選擇購買哪一樣而是讓你選擇購買物品的數(shù)量。
正常消費(fèi)者通常情況會(huì)購買一件或者一件以上的服裝,而不會(huì)僅僅購買只有一袋的薯片(當(dāng)然會(huì)順便看看有沒有其他的或者購買多袋薯片)。
單位低定價(jià)的商品,消費(fèi)者在線消費(fèi)的時(shí)間成本與操作成本當(dāng)然不會(huì)僅僅只買一件單位定價(jià)低的商品(該商品的正常市場價(jià)格)。
綜上所述,淘寶影響客單價(jià)的因素主要有個(gè)四個(gè),分別是產(chǎn)品定價(jià)、促銷優(yōu)惠、交叉推薦以及其他。
淘寶店鋪客單價(jià)也是商家們需要重視的一個(gè)關(guān)鍵問題,當(dāng)客單價(jià)過低的時(shí)候,在店鋪看來具體的影響到底是什么?作為賣家也需要好好的思考下這方面的問題,所以,下面我們就來討論下這部分內(nèi)容。
一、淘寶客單價(jià)低對(duì)店鋪的影響是什么?
低會(huì)影響著的利潤,同時(shí)也影響著購買商品的可能性。如果淘寶店鋪開了付費(fèi)推廣,客單價(jià)的影響也是非常大的,單價(jià)越高,付費(fèi)的費(fèi)用也就越高。
而這種種的影響都影響著店鋪的權(quán)重,所以說客單價(jià)會(huì)影響店鋪權(quán)重,影響還是大的。
二、淘寶客單價(jià)高的好處是什么?
1、提高利潤,客單價(jià)越高,賣家就能夠擁有更大的利潤空間。比如說一件東西賣10塊錢,那么最多也就賺8塊錢,如果一件商品賣100塊錢,那么最多說不定就能夠賺80塊錢了,這就是高低客單價(jià)的區(qū)別。
2、提高服務(wù)能力,店鋪的客單價(jià)比較高,商家也會(huì)比較重視,因此服務(wù)質(zhì)量肯定會(huì)提升,那么用戶的體驗(yàn)滿意度也會(huì)大大提高。
進(jìn)而帶來更多的店鋪和產(chǎn)品使用好評(píng),進(jìn)而影響其他的意向消費(fèi)者,增加轉(zhuǎn)化,也可以從某種程度上去增加店鋪的銷量。
3、提升付費(fèi)收入,站內(nèi)付費(fèi)工具會(huì)隨著單價(jià)的提升而增,因?yàn)閱蝺r(jià)較高時(shí),就能夠去做廣告的投入,尤其是對(duì)于些中小賣家來說,剛開始投入不會(huì)很高,但是隨著產(chǎn)品價(jià)格的增加,這塊的投訴也會(huì)增加。
淘寶客單價(jià)低對(duì)店鋪的影響就是會(huì)影響利潤和搜索權(quán)重,甚至顧客可能會(huì)因?yàn)閮r(jià)格過低而產(chǎn)生不信任感,在價(jià)格這塊大家也不能太低了,還是需要適當(dāng)才可以,大家也不要太盲目的去爭客流,這會(huì)造成惡性循環(huán)。
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