如果大家想要做好拼多多店鋪，那么自然也需要先去了解一下如果拼多多兩天都沒有發(fā)貨了，這種情況下的補償應(yīng)該怎么領(lǐng)取呢?又該怎么發(fā)貨?

拼多多48小時不發(fā)貨，會賠償給消費一張3塊錢的無門檻抵用券。對于商家處罰如下：

1、拼多多平臺將會在商家賬戶中扣除3元賠付給消費者，將這3元以50年有效期現(xiàn)金券的形式贈送給消費者，不僅對商家做出處罰，還讓消費者直接獲得優(yōu)惠。

2、除了扣除3元費用之外，還會限制商家提現(xiàn)，一直等到延遲發(fā)貨的訂單完成之后才會解除限制。

3、要求商家必須完成發(fā)貨。拼多多的以上措施，不僅僅讓商家更為守信，而且保護了消費者的合法權(quán)益。

怎么發(fā)貨?

1.延遲發(fā)貨

拼多多的規(guī)定一般是訂單拼團成功后，商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，否則會受到處罰，一單處罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。

2.虛假發(fā)貨

商家上傳至拼多多后臺的發(fā)貨物流單號對應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，或商家上傳物流單號后消費者在合理期限內(nèi)未實際收到所購商品，這種情況就會被拼多多判定為虛假發(fā)貨。

虛假發(fā)貨會受到每單10元的罰款。商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，虛假發(fā)貨只會罰一點錢。

為了盡量避免由于物流方面的問題導(dǎo)致的虛假發(fā)貨，建議賣家與靠譜的物流公司合作，并與物流方簽署協(xié)議。

一般情況，拼多多補單不管，但是補單中一定要記得及時更新物流信息，物流信息不更新，會導(dǎo)致虛假發(fā)貨，從而受到處罰。

3.欺詐發(fā)貨

商家在發(fā)貨過程中向消費者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為，這個就是欺詐發(fā)貨。

拼多多發(fā)貨了還能申請退款嗎？附注意事項

在拼多多商家們來說，如果發(fā)貨了，是否還能夠申請退款呢?具體有哪些注意事項需要引起重視呢?我馬上來給各位拼多多商家們分享。

在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了可以申請退款。在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了，如果后臺系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨，但是還沒有快遞來攬收，也沒有物流信息，與賣家說明，是可以立即申請退款的，而且申請后，賣家處理下，就可以很快的退款。

如果后臺系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨，并且快遞已經(jīng)攬收，有了物流信息，那么申請拼多多退款也是可以的，不過已經(jīng)發(fā)出去的包裹，要與賣家說明情況，及時攔截，快遞就會原路返回，照樣可以退款。

在發(fā)貨后只退款的場景下，賣家不需要拒收消息，聲明拒收后申請只退款，降低了賣家的溝通成本。

集團成功拼湊了未發(fā)貨但尚未超過約定發(fā)貨時間的訂單，退款入口尚未打開。

請在個人中心我的留言頁面聯(lián)系拼多多官方客服。

如果賣家在約定的發(fā)貨時間后仍未發(fā)貨，請點擊“我的訂單”找到對應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁面點擊“申請退款”申請退款。

去申請退款。

如果賣家拒絕退款，可以申請平臺客服介入。

對于已經(jīng)發(fā)貨的商品，也可以在訂單詳情頁面申請退款。

賣家物流路線時，消費者只申請全額退款，賣家售后狀態(tài)頁面可以選擇接受拒收退款，即同意消費者拒收商品。

物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)會自動退款給消費者。

注意事項：

商家與消費者有約定的，按照約定的退款方式進行退款，沒有約定的按照購買時的支付方式退款。沒有經(jīng)過消費者同意，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者不應(yīng)當(dāng)自行指定其他退款方式。

選擇無理由退貨的消費者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知;自簽收的次日開始算。消費者購買商品時采用信用卡支付方式并支付手續(xù)費的，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者退款時可以不退回手續(xù)費。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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