京東店鋪有幾種模式?京東自營(yíng)店有幾種模式?(京東店鋪出現(xiàn)未發(fā)貨訂單積壓會(huì)被如何處置?)
2023-02-07|18:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:43
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現(xiàn)在京東平臺(tái)上面有好幾種店鋪類型,不同的店鋪類型有不同的注冊(cè)要求,同時(shí)操作玩法上面也會(huì)有一些區(qū)別,有一些新手賣家朋友們想要了解清楚現(xiàn)在京東店鋪有幾種模式?
一、京東店鋪有幾種模式?
5種
京東店鋪模式分別是京東pop店、京東自營(yíng)店、京東小店、京東慧、采京東國(guó)際/京東全球售。
京東由店鋪類型眾多,且入駐要求一般不低,沒有系統(tǒng)了解過(guò)的賣家朋友們想要自薦入駐還是有一定難度的,當(dāng)然實(shí)在不行,也可以找渠道入駐,省時(shí)省力,下店快, 辦事效率高。
二、京東自營(yíng)店有幾種模式?
京東自營(yíng)可以說(shuō)是京東的產(chǎn)品供應(yīng)商,因?yàn)槿腭v自營(yíng)首先就是產(chǎn)品入倉(cāng),入倉(cāng)可以解決很多問(wèn)題。京東自營(yíng)目前有四種合作模式:
1、京東標(biāo)準(zhǔn)自營(yíng):
2、京東廠商直送:
3、京東SCF即超市渠道履約:
4、京東FCS模式:
京東自營(yíng)是邀約入駐的,但是也有申請(qǐng)入駐通道,但京東只是每個(gè)季度不定的發(fā)放一些類目的名額,自己也能夠申請(qǐng),但是是和很多商家去競(jìng)爭(zhēng)這點(diǎn)名額,需要實(shí)力排在前面,才有希望入駐。
入駐自營(yíng)的商家,京東會(huì)提供一個(gè)成熟的客服協(xié)助轉(zhuǎn)化流量,這對(duì)于沒有客服經(jīng)驗(yàn)的商家也是解決了很多問(wèn)題,開店前期不需要投入成本請(qǐng)客服,在店鋪的運(yùn)營(yíng)方面也有專業(yè)的采銷為商家出謀劃策,采銷會(huì)告知商家參加活動(dòng),什么時(shí)候參加最好,參加什么活動(dòng)收益最大化。
京東提供這么多服務(wù),相當(dāng)于有一個(gè)鉆研電商行業(yè)多年的老大哥帶著賣家朋友們來(lái)做這個(gè)店鋪。
京東自營(yíng)入駐失敗的原因有可能是商家缺乏相關(guān)的入駐經(jīng)驗(yàn),也可能是京東商城的入駐要求以及市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展不夠熟悉所導(dǎo)致的。一般這種情況,就可以找經(jīng)驗(yàn)豐富的代入平臺(tái)來(lái)進(jìn)行京東入駐。
京東店鋪類型的相關(guān)內(nèi)容就介紹到這里了,不同的店鋪類型有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),同時(shí)用戶的信任度也是不一樣的,賣家朋友們需要綜合考慮一下,看看注冊(cè)哪一種店鋪比較好。
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京東商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,所售商品量超出自身發(fā)貨能力,造成長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨訂單積壓,導(dǎo)致消費(fèi)者大范圍的進(jìn)線投訴或催單,影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。本期內(nèi)容將為大家解讀“未發(fā)貨訂單積壓”,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
提醒:
消費(fèi)者下單后長(zhǎng)時(shí)間收不到貨會(huì)大大影響購(gòu)物體驗(yàn),也會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)店鋪的二次下單意愿度。
為了維護(hù)健康有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和權(quán)益,針對(duì)持續(xù)積壓嚴(yán)重的店鋪,京東將加強(qiáng)重點(diǎn)管控。
希望商家朋友們保持良好的發(fā)貨時(shí)效,及時(shí)處理超時(shí)未攬件訂單,避免未發(fā)貨訂單積壓風(fēng)險(xiǎn)。
一、訂單積壓管控
提醒:輕度積壓或嚴(yán)重積壓的違規(guī)處置到期都是會(huì)自動(dòng)解除的,但商家特別要注意的是這個(gè)規(guī)則會(huì)每天滾動(dòng)執(zhí)行,如果再次命中會(huì)繼續(xù)進(jìn)行處置。
二、規(guī)則邏輯說(shuō)明
舉例:比如1月1號(hào)的訂單量大于300單,系統(tǒng)會(huì)在1月4號(hào)計(jì)算超48小時(shí)未攬件比例是否大于15%或?qū)Ρ壬碳医诎l(fā)貨水平是否向差,符合則會(huì)給商家發(fā)送預(yù)警通知,提醒商家盡快處理1號(hào)的未攬件訂單;
到了1月5號(hào),系統(tǒng)會(huì)再次計(jì)算1號(hào)訂單超72小時(shí)未攬件比例是否大于等于10%,如果符合則會(huì)判定為輕度積壓,系統(tǒng)將會(huì)按規(guī)則對(duì)該店鋪執(zhí)行搜索降權(quán)75%持續(xù)3天的違規(guī)處置;
到了1月7號(hào),系統(tǒng)還會(huì)再計(jì)算1號(hào)訂單超120小時(shí)未攬件比例是否大于等于10%,如果符合則會(huì)判定為嚴(yán)重積壓,系統(tǒng)將會(huì)按規(guī)則對(duì)該店鋪執(zhí)行全店所有商品全區(qū)域禁售24小時(shí)的違規(guī)處置。
三、店鋪違規(guī)通知
商家端查看路徑:消息中心-處罰及預(yù)警-質(zhì)控管理
觸達(dá)渠道更新預(yù)告:為了提升商家接收消息感知,系統(tǒng)近期將進(jìn)行升級(jí),積壓訂單的通知將陸續(xù)轉(zhuǎn)移到“商家后臺(tái)-體驗(yàn)中心-違規(guī)管理”里,便于商家查看。
四、如何避免訂單積壓
1、我不想我的店鋪被限售,有什么辦法可以避免積壓?jiǎn)?
首先您應(yīng)基于當(dāng)前實(shí)際產(chǎn)能設(shè)置合理庫(kù)存。如果沒有儲(chǔ)備充足的貨品與人員,不建議設(shè)置會(huì)超出控制的庫(kù)存數(shù)量。
2、其次您需要每天關(guān)注自己的店鋪訂單履約情況,及時(shí)處理超時(shí)未攬件訂單。
查看路徑:京麥后臺(tái)-訂單管理-預(yù)警中心-發(fā)貨超時(shí)預(yù)警
最后如果受到不可抗力因素影響或者已經(jīng)和消費(fèi)者協(xié)商一致同意延遲發(fā)貨的訂單,可以申請(qǐng)延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備且審核通過(guò)后會(huì)剔除該訂單的考核。
提醒:
在這里因超時(shí)未攬件數(shù)據(jù)都是回算的邏輯,需要報(bào)備近6天的未攬件訂單。
報(bào)備路徑︰京麥后臺(tái)-訂單管理-延遲發(fā)貨報(bào)備
如果受到不可抗力因素影響時(shí)間較長(zhǎng),建議進(jìn)行店鋪報(bào)備,審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單延遲免責(zé)。
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