京東國際平臺上面的有很多海外品牌的產(chǎn)品在售賣，大家想要購買到價格合適，質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，需要仔細辨別，有一些朋友有一個顧慮，就是不知道京東國際正品保障可信嗎？

其實全球購就是由真正的海外商家發(fā)貨，從發(fā)貨開始全程監(jiān)管，這樣聽起來，好像不必問京東全球購是正品嗎，但是，由于現(xiàn)在假貨猖狂，所以即便是這樣聽起來有保證的說法，也無法打消消費者的質(zhì)疑。而京東全球購的商家也承諾所售賣的商品百分百是海外的原裝正品。

還承諾為消費者提供“正品保障”的服務(wù)，即一旦有商家被發(fā)現(xiàn)賣假貨，那么京東全球購會對買家進行賠償。即便這樣的承諾看起來很可信，但實際上還是不少人在問京東全球購是正品嗎。其實京東全球購業(yè)務(wù)自上線以來，就曾發(fā)生過信譽受損的事情。

京東正品鑒別服務(wù)怎么樣？

在“正品鑒別”服務(wù)中，京東國際聯(lián)合權(quán)威鑒別機構(gòu)組建專業(yè)鑒別師團隊，根據(jù)品牌方及行業(yè)鑒別通用標(biāo)準(zhǔn)，對入倉進口商品的外觀、材質(zhì)以及商品內(nèi)部等工藝、編碼、五金、內(nèi)標(biāo)印刷方式等細節(jié)進行多重對比、鑒別查驗，并通過“一物一碼一視頻”，保障消費者買到進口正品好物。

“一物一碼一視頻”是京東國際針對鑒別查驗通過的商品，建立的一整套正品商品身份識別體系。商品在通過鑒別查驗后，其外包裝上將懸掛或粘貼京東國際出具的專屬防偽標(biāo)簽，標(biāo)簽上印有專屬數(shù)字ID，作為該商品的唯一身份識別體系。每一個防偽標(biāo)識，均是由特殊材質(zhì)及防偽工藝制成，極大保證了防偽標(biāo)識的唯一性。消費者通過手機客戶端掃描防偽標(biāo)識上的二維碼，就能獲得該商品的鑒定評估報告以及鑒別查驗視頻。

京東國際商家承諾所售商品為100%國外正品，如果大家不放心的話，可以進行防偽查詢。如果不是正品的話，你可以就行投訴的!

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京東國際下單后能取消嗎？如何退款？

京東國際其實就是京東全球購，這類有比較多的海外產(chǎn)品，吸引了不少的國內(nèi)消費者，很多的京東用戶想知道京東國際下單后能取消嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

京東國際下單后能取消嗎?

可以直接取消,已經(jīng)付款的話,等取消后,系統(tǒng)收到后就可以退回了,要不點退貨,填寫內(nèi)容后也可以退貨。

如何退款?

1、進入申請界面。申請退貨的第一步就是要進入申請界面。首先你要先打開京東商城,在京東的首頁面進行登錄。登錄完成以后,點擊“我的訂單”這個選項。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品。

2、點擊這個商品后面的“退貨”按鈕,接著就會跳轉(zhuǎn)到申請界面了。以上操作就可以幫你進入申請頁面。進入申請頁面之后，你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多，都是要填寫相關(guān)證明的。

3、一般情況下，京東全球購的退貨商品只有是因為質(zhì)量問題才能退貨，除此之外的其他問題，京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因，并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后，你就可以點擊提交，在后臺你就可以看到退貨的進度了。接下來，你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過，申請在提交以后，整個退貨過程一般一個星期左右就會全部處理完成，退款到賬。

京東第三方出庫要多久?

京東第三方一直顯示正在出庫是因為訂單要按照順序分揀，京東第三方出庫要1天內(nèi)，所以在京東購物的時候不要過于著急。

訂單狀態(tài)顯示“正在出庫”表示：網(wǎng)上訂單已打印，目前訂單正在等待倉庫人員出庫，沒有特殊情況，可以當(dāng)天完成。出庫中的狀態(tài)是物流尚未發(fā)送，訂單中的商品尚未開始實際配送。狀態(tài)更新為待收貨時，才表示快遞正在運輸中。如果一直在顯示正在出庫，可以使用催單服務(wù)或聯(lián)系在線客服進行處理。

京東對第三方店鋪的配送要求一般在1天內(nèi)出庫，2天內(nèi)需要有物流的信息，要求京東自營的速度應(yīng)該更快。這些物流可以實時跟蹤，不會讓買家等太久。通常2-3天左右收到貨，重大活動期間可能會稍微延遲。

大家看完了以上的介紹后，我們了解到京東全球購未出庫是否可以取消訂單，沒有出庫的訂單是可以直接去取消的，用戶可以根據(jù)以上操作去取消訂單就可以了。

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