京東是個(gè)零售電商平臺(tái)，憑著自己多年的打拼，現(xiàn)在有了不少商家和客戶(hù)流量資源，京東商家之間充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)店鋪流量非常的重要，那競(jìng)爭(zhēng)店鋪怎么看流量來(lái)源?

這就需要用到一個(gè)工具就是商智，在京東商智工具里，我們可以看到實(shí)時(shí)、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)等數(shù)據(jù)。對(duì)這些數(shù)據(jù)的充分使用，是我們?cè)诰〇|運(yùn)營(yíng)中盈利的基礎(chǔ)。

大家在商智高級(jí)版-行業(yè)-商品榜單或者是商智高級(jí)版-競(jìng)爭(zhēng)力，這里可以看到競(jìng)店流量來(lái)源，不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)力是需要付費(fèi)的，所以各位在找自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要一個(gè)階段一個(gè)臺(tái)階，好好領(lǐng)悟。

店鋪流量來(lái)源有哪些?

1、自主訪(fǎng)問(wèn)

自主訪(fǎng)問(wèn)流量這個(gè)結(jié)構(gòu)可能會(huì)被很多人忽略掉，其實(shí)這個(gè)流量可以簡(jiǎn)單的理解為你店鋪的老顧客流量，也就是反映出你店鋪平時(shí)CRM做的如何，希望大家要重視下。

我的京東：這部分流量主要來(lái)自于我的訂單、評(píng)價(jià)中心、瀏覽記錄、我的優(yōu)惠卷等。

購(gòu)物車(chē)：這部分流量主要來(lái)自于購(gòu)物車(chē)主頁(yè)、結(jié)算頁(yè)等

其他直接訪(fǎng)問(wèn)：這部分流量主要來(lái)自于商品二維碼、商品鏈接的直接跳轉(zhuǎn)等

2、京東免費(fèi)流量

獲取免費(fèi)流量是我們運(yùn)營(yíng)推廣的終極目標(biāo)，這也是在日常維護(hù)店鋪時(shí)候就是要關(guān)注的重點(diǎn)，免費(fèi)流量一般都有哪些，在京東店鋪后臺(tái)-商智都是一目了然的，目前主要分為以下八個(gè)流量入口。

1)搜索：主要來(lái)自于京東搜索、店鋪搜索流量(例如用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞或者店鋪名字，看見(jiàn)你的產(chǎn)品，點(diǎn)擊進(jìn)入)。

2)欄目：主要來(lái)自于秒殺、發(fā)現(xiàn)好店、排行榜、為你推薦、優(yōu)品專(zhuān)輯等。

3)京東首頁(yè)：主要來(lái)自于京東首頁(yè)、領(lǐng)京豆、領(lǐng)卷中心。

4)其它店鋪的商品：主要來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品頁(yè)為你推薦、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)。

5)分類(lèi)：主要來(lái)自于三級(jí)類(lèi)目等。

6)京東綜合活動(dòng)：主要來(lái)自于京東綜合活動(dòng)、促銷(xiāo)商品聚合頁(yè)等。

7)消息中心：主要來(lái)自于消息中心頁(yè)、我的日歷等。

8)其他：主要來(lái)自于其他店鋪等。

3、京東付費(fèi)流量

京東會(huì)繼續(xù)加大付費(fèi)流量對(duì)單品的影響力度，尤其是快車(chē)的權(quán)重，付費(fèi)流量常見(jiàn)的主要是包含快車(chē)、京挑客、直投三方面，今年維護(hù)店鋪的健康也要考慮你店鋪的付費(fèi)流量占比是否合理，不管你店鋪主要推廣手段是快車(chē)還是直投還是京挑客，至少要有一個(gè)付費(fèi)的流量存在。4、站外流量

比如站外的百度搜索、360搜索等，這個(gè)目前可以忽略不計(jì)。

如今，運(yùn)營(yíng)店鋪了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)是非常重要的，掌握我這個(gè)查看數(shù)據(jù)的方法，我們就能隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或是市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)甚至是判斷出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖。

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京東銷(xiāo)量是不是真實(shí)的？如何判斷靠譜與否？

對(duì)于京東商家來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)量是非常重要的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者在京東購(gòu)物的時(shí)候也會(huì)格外的關(guān)注。有的時(shí)候可以看到商品的銷(xiāo)量很高，但是評(píng)論什么又不多，難免讓人懷疑，京東銷(xiāo)量是不是真實(shí)的?

京東銷(xiāo)量是不是真實(shí)的?

有真有假的，有些店鋪銷(xiāo)量高，但是評(píng)論一看就是刷的，那么銷(xiāo)量的水分也就很大了。

其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多假貨，京東網(wǎng)上也一樣會(huì)有，京東網(wǎng)上很便宜的一般都是假貨，那個(gè)商家也不會(huì)干賠線(xiàn)的買(mǎi)賣(mài)。網(wǎng)上買(mǎi)東西就是要靠自己判斷、選擇。天貓相對(duì)好些，旗艦店又相對(duì)好些。

在商城買(mǎi)到假貨的第一反應(yīng)應(yīng)該是將買(mǎi)到的假貨拍下來(lái)，然后及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家，向賣(mài)家坦露購(gòu)物事實(shí)，講清楚假貨就是假貨，看賣(mài)家的反應(yīng)，好的賣(mài)家肯定會(huì)第一反應(yīng)給你退貨的，你只需要等待賣(mài)家給你反饋。

如何判斷靠譜與否?

1、在京東上買(mǎi)東西很正常的就是先要看信譽(yù)，而對(duì)于大家很多都認(rèn)為信譽(yù)是刷出來(lái)的，但是好多時(shí)候京東店鋪信譽(yù)也是一種代表的，不全是，同時(shí)你在看信譽(yù)的時(shí)候還需要看買(mǎi)家給賣(mài)家的評(píng)價(jià)，看看差評(píng)的概率是多少，擁有多大概率，是不是不良買(mǎi)家給予的評(píng)價(jià)，很多時(shí)候是可以看出來(lái)的。

2、有好多時(shí)候分不清的時(shí)候，寶貝的下方是有問(wèn)問(wèn)這一說(shuō)，你可以提問(wèn)，好多的消費(fèi)者是很樂(lè)意回答買(mǎi)到的物品是怎么樣的，相信這也是一種選擇。

3、就是經(jīng)過(guò)自己的朋友推薦，然后去某個(gè)店鋪去買(mǎi)東西，這也是一種不錯(cuò)的方法。

其實(shí)京東商城上面還是存有假貨的，但是也有可能花很少的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)到真貨，如果各位碰到了這樣的商品，也不要錯(cuò)過(guò)，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)回來(lái)發(fā)現(xiàn)是假貨的話(huà)，還可以選擇退貨退款的哦。

大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候不能只看產(chǎn)品銷(xiāo)量高不高，要看買(mǎi)家真實(shí)的評(píng)論和買(mǎi)家秀來(lái)判斷產(chǎn)品靠不靠譜，如果買(mǎi)到了不滿(mǎn)意的商品，也需要及時(shí)的申請(qǐng)退貨退款哦。

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