淘寶搜不到自己的產(chǎn)品是什么原因?怎么辦?
2022-04-13|13:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2293
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淘寶用戶們在淘寶購物的時候,都會通過關(guān)鍵詞去搜索寶貝,有的時候會出現(xiàn)搜索不到寶貝的情況,所以很多的商家們對此感到很頭疼,想知道淘寶搜不到自己的產(chǎn)品是什么原因。
是什么原因?
1、淘寶只顯示前100頁的產(chǎn)品信息,如果產(chǎn)品排序達(dá)不到前100頁,是無法被看到的
2、淘寶綜合排序是結(jié)合了7天上下架時間,可以對自己的產(chǎn)品進行有序的規(guī)劃,按照7天劃分,寶貝多的還可以精確到每10分鐘,確保每天都有一定數(shù)量的產(chǎn)品接近下架時間。
3、淘寶排序是一個相當(dāng)復(fù)雜的算法體系,發(fā)布產(chǎn)品,并無法確保一定能被展現(xiàn),標(biāo)題如何撰寫得更適宜于搜索檢索、銷量是否足夠與其他店鋪競爭上位等等。
4、如果完整搜索自己的全部標(biāo)題,都無法找到,那么可能是寶貝因為違規(guī)被處罰降權(quán),也可能是錯放類目,導(dǎo)致無法搜索到。
怎么辦?
確認(rèn)下自己是不是真的已經(jīng)發(fā)布寶貝了。發(fā)布寶貝時有一個何時上架的問題,如果是立即上架,那就是提交完后就馬上上架,如果是指定時間上架,只有到了指定的時間才會上架。所以,先檢查自己是不是真的上架寶貝了。
如果確定已經(jīng)發(fā)布寶貝,需要提醒。淘寶搜索庫每15分鐘更新一次,如果剛剛上架寶貝就去搜索也有可能因為還沒有更新所以還沒有收錄您的寶貝。只需要等上一段時間后再去搜索。
搜索的方法是否正確。如果發(fā)布的是一條連衣裙,而在淘寶搜索框中也僅僅輸入“連衣裙”三個字,那么很有可能,即使翻遍100頁的搜搜結(jié)果也不會出現(xiàn)您的寶貝,這是因為淘寶連衣裙有數(shù)千萬件,而搜索結(jié)果只提供4000件,剛發(fā)布的寶貝基本難以進入這4000件的展示結(jié)果中。所以應(yīng)該多輸入幾個與自己寶貝相關(guān)的字進行搜索。
如果寶貝發(fā)布了很長時間,而這款寶貝在這么長時間內(nèi)既沒有人買,也沒有人瀏覽,淘寶可能會將這款商品定為滯銷商品,滯銷商品是不會出現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果中的。解決方法是,將該淘寶寶貝下架再重新上架即可。
寶貝是不是被搜索降權(quán)或者是搜索屏蔽了。如果某個店鋪有作弊的情況,淘寶會將寶貝進行搜索降權(quán)或者搜索屏蔽處理,嚴(yán)重者整個店鋪搜索降權(quán)或者屏蔽。如果是這樣的情況,也可能會搜索不到自己的寶貝。
如果確定自己的寶貝沒有任何問題,而在淘寶搜搜中就是找不到,那就去問問淘寶小二吧,向小二反映下情況,看是不是淘寶搜索出現(xiàn)了什么BUG。不過這種幾率很小的。
好了,關(guān)于淘寶搜不到自己的產(chǎn)品的原因在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了分析,了解了原因以后,各位商家們就需要引起重視了,趕快參考以上的方法去解決現(xiàn)在存在的問題吧。
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