速賣通注銷賬戶要多久?賬戶余額凍結(jié)怎么回事?(速賣通多久能注銷?店鋪?zhàn)N了保證金能退回嗎?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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在速賣通平臺,每天都有不少人申請注冊新賬號,進(jìn)入速賣通開店。同時,也有不少用戶想要注銷賬戶,不再在速賣通平臺進(jìn)行營銷活動。那么,注銷賬號需要多久呢?
一、注銷賬戶要多久?
速賣通賬號一旦注冊成功了,個人就無法再去注銷,唯一的辦法便是等待自動關(guān)閉或者違規(guī)關(guān)閉。若賣家已通過認(rèn)證(支付寶實(shí)名認(rèn)證、身份證認(rèn)證或速賣通要求的其他認(rèn)證)。
則不論其速賣通賬戶狀態(tài)開通與否,不得個人身份信息取消綁定。除非全球速賣通事先同意,只有中國大陸的賣家才可在速賣通注冊賣家賬戶。
二、賬戶余額凍結(jié)怎么回事?
依據(jù)阿里方面的說法,招致凍結(jié)金額產(chǎn)生的主要緣由,包括以下幾種:
1、客戶投訴糾葛假如你的貨物由于各種緣由,比方說發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)質(zhì)量量問題等等,遭到了客戶投訴,速賣通官方為了保證消費(fèi)者的利益,就會對本次訂單的資金停止凍結(jié),但是請求賣家處理客戶的問題,只要當(dāng)協(xié)商達(dá)成,客戶取消投訴之后,這筆資金才會凍結(jié)。而假如客戶投訴成立,的確存在賣方過錯,那么這筆資金很有可能就會不斷被凍結(jié)下去。
2、店鋪有違規(guī)行為違規(guī)行為分為很多,這里無法為大家逐個引見,大家能夠自行找速賣通客服停止理解,假如你在買賣或者運(yùn)營速賣通店鋪的過程中,違背了速賣通相關(guān)規(guī)則,那么官方也是有權(quán)對你的資金停止凍結(jié)的,詳細(xì)凍結(jié)幾、何時凍結(jié),也要看官方的態(tài)度了。
3、店鋪存在平安風(fēng)險(xiǎn)有時分,速賣通的平安保證體系,會對一切的店鋪停止平安監(jiān)測,假如發(fā)現(xiàn)你的店鋪存在著平安隱患,那么也有可能會自動對你的資金停止凍結(jié),以保證賣家的資金利益。假如是這種狀況想要凍結(jié),能夠聯(lián)絡(luò)速賣通官方客服,在他們的指導(dǎo)下,解除本人店鋪的平安風(fēng)險(xiǎn),然后再申請凍結(jié)。
也就是說,我們一旦在速賣通平臺注冊了賬戶,是無法再注銷的,除非違規(guī)了,平臺主動將你的用戶關(guān)閉。在速賣通平臺開店,要注意遵守平臺的規(guī)定,若是違規(guī),可能會被關(guān)閉賬號并凍結(jié)資金。
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每天都有很多人在速賣通申請開店,畢竟現(xiàn)在是跨境電商的時代,速賣通又是非常賺錢的跨境電商平臺。不過,也有不少賣家申請退出速賣通,只要我們注銷店鋪就可以了。
一、速賣通多久能注銷?
無論賬戶注冊了多久,只要符合條件,就可以注銷。
注銷條件如下:
二、店鋪?zhàn)N了保證金能退回嗎?
速賣通店鋪?zhàn)N了保證金是可以退回的。如果您店鋪繳存了保證金,退出經(jīng)營且不存在賣家規(guī)則規(guī)定的違規(guī)違約行為,保證金將在店鋪退出類目經(jīng)營之后的30個自然日后全額原路返還至賣家綁定的支付寶賬號中 (或直接在支付寶賬號中完成解凍)。
退回規(guī)則:
1、當(dāng)賣家加入交易保障服務(wù)體系的申請被阿里巴巴核準(zhǔn)后,從核準(zhǔn)之日起10個工作日內(nèi)賣家應(yīng)按速賣通平臺規(guī)則的規(guī)定或阿里巴巴另行通知的金額足額繳存保證金。
除非阿里巴巴另行規(guī)定,每個賣家應(yīng)繳保證金為人民幣10,000 元。阿里巴巴有權(quán)根據(jù)賣家之業(yè)務(wù)變化及實(shí)際賠付情況以書面方式通知賣家去調(diào)整自己的保證金的金額。如果商家曾經(jīng)被平臺強(qiáng)制退出交易保障體系,若再次申請加入,應(yīng)繳存的保證金金額不應(yīng)低于其上一次加入交易保障服務(wù)體系時繳存的保證金金額的兩倍。
對于買家針對賣家交易保障服務(wù)每一投訴,阿里巴巴將按貨款金額的50%在保證金中做出標(biāo)識,保證金總額減已賠付金額,再減前述已標(biāo)識金額總額,即為賣家“保證金可用余額”。
2、如保證金可用余額低于保證金總額的50% ,賣家應(yīng)在出現(xiàn)該等情況后7個工作日內(nèi)及時全額提升足保證金阿里巴巴可向賣家發(fā)出續(xù)費(fèi)通知,如賣家在速賣通平臺上有可提現(xiàn)但尚未提現(xiàn)的交易款,阿里巴巴有權(quán)從該等款項(xiàng)中扣除以提升足保證金。如賣家逾期未能提升足保證金,則速賣通平臺有權(quán)終止本協(xié)議。
3、如保證金可用余額低于30%時,賣家參與交易保障服務(wù)體系的資格將被凍結(jié),賣家相應(yīng)的店鋪將不獲展示交保標(biāo)識,直至賣家提升繳足額的保證金。
如果我們不想開速賣通店鋪了,或者這個店鋪根本不盈利,只要符合條件,就可以申請注銷店鋪,注銷店鋪成功后,是可以退回保證金的,不過,前提是商家沒有任何違約行為。
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