淘寶還是比較智能的，消費(fèi)者在購物的時(shí)候不僅能夠挑選很多同類產(chǎn)品，還能看到系統(tǒng)退款的相似產(chǎn)品。如果大家不想要了也能根據(jù)條件去申請(qǐng)退款，不過有時(shí)候大家申請(qǐng)退款賣家不會(huì)立馬同意的。那么淘寶申請(qǐng)退款時(shí)間到了自動(dòng)退款嗎?退款原因有哪些?

淘寶申請(qǐng)退款時(shí)間到了自動(dòng)退款嗎?

會(huì)的，據(jù)了解若是消費(fèi)者申請(qǐng)了退款，但發(fā)現(xiàn)淘寶賣家故意拖延不退，并不用擔(dān)心，此時(shí)可以找賣家進(jìn)行協(xié)商，也可以耐心等待。因?yàn)樘詫毻丝钍窍迺r(shí)的，只要商家未選擇拒絕退款，到時(shí)間后系統(tǒng)是會(huì)自動(dòng)退款的。

在買家申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?4小時(shí)后是不會(huì)自動(dòng)退款的，因?yàn)榘凑找?guī)定，若訂單尚未發(fā)貨，申請(qǐng)退款48小時(shí)后就會(huì)自動(dòng)退款。

退款原因有哪些?

1、產(chǎn)地，保質(zhì)期等描述不符，很多要求退款收到貨之后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖上看到的不同，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已快到了，和說的不一樣，這時(shí)候就會(huì)選這一選項(xiàng);

2、認(rèn)為是假貨，這個(gè)選項(xiàng)會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生一定的影響，很可能會(huì)被要求假一賠三，但是還需要有個(gè)舉證的過程，證明所售的商品是假貨;

3、商品破損問題，淘寶店鋪都要求需要拆開包裹確認(rèn)后，才能簽收，但是一般卻沒有這么做，因此，破損問題會(huì)對(duì)賣家造成困擾，需要進(jìn)行協(xié)商;

4、發(fā)貨問題;

5、生產(chǎn)日期，批號(hào)與賣家承諾不符;

6、效果不好或者不喜歡，這些退款原因一般情況下不會(huì)對(duì)賣家造成太大的影響，但是商品變質(zhì)，很可能會(huì)被要求進(jìn)行賠償，甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開店。

退款退款理由選多拍/拍錯(cuò)/不想要、效果不好/不喜歡 /不好看等個(gè)人因素對(duì)用戶不會(huì)有影響。

如果是因?yàn)橘|(zhì)量在發(fā)起退時(shí)選與質(zhì)量相關(guān)的退換貨原因會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款率。計(jì)入品質(zhì)退款率選擇的退款原因：有質(zhì)量問題;顏色/款式/圖案與描述不符;材質(zhì)/面料與商品描述不符，這種情況系統(tǒng)就會(huì)考核的哦。

淘寶沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了怎么回事？有哪些原因？

在淘寶上買東西如果不喜歡了是可以退貨的，但是有的店鋪沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，好多小伙伴們就不是很理解這個(gè)，到底是怎么回事?那么我們一起來看一下。

一、淘寶沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了是怎么回事?

1、商家沒有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并不是強(qiáng)制商家必須為消費(fèi)者配置的，因此有的商家是沒有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，所以還需要消費(fèi)者自己在商品的購買頁面勾選運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行購買;

2、商家近期的退貨率過高，淘寶系統(tǒng)一般會(huì)根據(jù)商家近期的退貨率和商品類目以及其他因素來判斷該商家是否準(zhǔn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，若是商家近期的退貨率過高，那么保險(xiǎn)公司就會(huì)限制商家，無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);

3、消費(fèi)者自己近期的退貨率過高，那么保險(xiǎn)公司會(huì)認(rèn)定該消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)過高，從而限制該消費(fèi)者購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);

4、商品的性質(zhì)導(dǎo)致無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，比如說虛擬商品、套餐搭配是無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的;

5、發(fā)貨方式導(dǎo)致沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，比如若商家選擇了無物流發(fā)貨，那么也會(huì)導(dǎo)致沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以購買。

二、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候能恢復(fù)?

一般運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)關(guān)閉3個(gè)月才能恢復(fù)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被關(guān)閉一般3個(gè)月能恢復(fù)，通常情況下3個(gè)月內(nèi)退貨率低于30%，被停用的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就可以恢復(fù)了。

如果客人在在網(wǎng)購商品時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被停用，無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么很有可能就是你近期的退貨率過高了，一般退貨率高于30%的客戶，保險(xiǎn)公司就會(huì)暫停其運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。

需要買家的退貨率逐步降下來了，才會(huì)恢復(fù)正常。

所以大家如果很介意這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的事情，可以在購買商品之前詢問客服，然后再?zèng)Q定自己買不買，這樣的話也會(huì)少一點(diǎn)損失。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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