在淘寶上有很多商家為了獲取顧客的信任，會(huì)額外的開(kāi)通一些服務(wù)，比如假一賠十服務(wù)，一旦這種服務(wù)在店鋪開(kāi)啟后，那么進(jìn)入的買家就會(huì)打消買到假貨的顧慮，那么淘寶商家如何開(kāi)通假一賠十呢?

大家都了解基本消費(fèi)者保障服務(wù)里邊有很多種多樣，最普遍，最常應(yīng)用的便是“淘寶訂單險(xiǎn)”、“損壞補(bǔ)寄”、“假一賠三”、“免費(fèi)領(lǐng)取裝”等類型，商家可自主挑選添加不一樣的新項(xiàng)目類型。有關(guān)假一賠三的啟用步驟流程以下：

1.我的淘寶-我是賣家-消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目;

2.挑選淘寶假一賠三服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)審批以后就可以立即繳納特色服務(wù)擔(dān)保金;

3.挑選您店面的主營(yíng)業(yè)務(wù)品類;操作成功，等候?qū)徟?/p>

特別注意的是：若是沒(méi)有的選，那么就表明店面都還沒(méi)到啟用此項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的情況下，還必須等待一段時(shí)間，各位朋友只需依據(jù)出示的提醒就可以了。

申請(qǐng)辦理：

1.顧客明確提出賠償申請(qǐng)辦理所偏向的商家已啟用了此服務(wù)項(xiàng)目;

2.顧客規(guī)定商家按條文開(kāi)展賠償，若是沒(méi)法符合要求或是沒(méi)法聯(lián)絡(luò)到該商家或商家終斷其運(yùn)營(yíng)或服務(wù)項(xiàng)目;

3.顧客明確提出“假一賠三”賠償申請(qǐng)辦理應(yīng)在成功交易后14天內(nèi)或接到貨品后明確提出以“接到仿貨”為退換貨緣故的退款申請(qǐng)時(shí);

4.顧客愿意，賠償申請(qǐng)辦理額度僅以顧客具體付款的產(chǎn)品合同款的3加倍快遞費(fèi)(含舉報(bào)涉及到產(chǎn)品回郵快遞費(fèi))為限。

在淘寶上有些商家是不敢開(kāi)通這個(gè)假一賠十的，因?yàn)樽约阂膊荒芡耆ＷC自己的貨源是真品，所以這個(gè)時(shí)候有些商家就不要抱著僥幸心理去開(kāi)通，因?yàn)橐坏┍荒承┵I家抓到，那么你的店鋪會(huì)因此被封店的。

淘寶假一賠十在哪里處理？規(guī)則是什么？

在淘寶上買東西很多人都比較放心，實(shí)際上在淘寶上也是有可能買到假貨的，有些網(wǎng)友就買到過(guò)假貨了，那么假如你真的買到了假貨，去淘寶什么地方申請(qǐng)假一賠十呢?需要提供什么資料嗎?

淘寶假一賠十在哪里處理?

假一賠十申請(qǐng)的話就買家可以點(diǎn)擊商品，點(diǎn)擊退貨退款，然后理由可以假貨。在證明是假貨了之后就商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額;

商家需向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的十倍作為賠償：該賠付義務(wù)將由商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承擔(dān)。

規(guī)則是什么?

當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的“假一賠十”標(biāo)識(shí)的商品符合“十倍賠償”情形的，且消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)賠付的，可通過(guò)“退貨/退款”入口進(jìn)行投訴。

消費(fèi)者投訴商品非“正品”的，應(yīng)向天貓?zhí)峁┯行{證，該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報(bào)告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報(bào)告等。

商家未履行“假一賠十”服務(wù)且該商品同時(shí)符合特殊品類管理規(guī)范中的賠付情形的，消費(fèi)者可選擇適用“假一賠十”服務(wù)賠付或特殊品類管理規(guī)范中的賠付辦法。

商家履行“假一賠十”賠償義務(wù)后，并不免除商家依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的，消費(fèi)者就賠償不足部分可通過(guò)法律途徑繼續(xù)向商家追償。

在淘寶上如果買到了假貨是可以進(jìn)行假一賠十的申請(qǐng)的，當(dāng)然想要獲得這個(gè)賠償是需要不少功夫的，比如你肯定需要提交證明商品是假貨的材料，包括但不限于檢測(cè)證明，還有一些其他的材料。

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