淘寶打單員是干什么的?工作內(nèi)容介紹淘寶打單發(fā)貨怎么操作?怎么提升銷量?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:68
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開了淘寶店之后,如果資金充足的話,可以招聘一些必需的崗位人員來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪。比如客服、運(yùn)營(yíng)、美工,還包括倉(cāng)庫(kù)打包人員和打單人員。那淘寶打單員是干什么的?
一、淘寶打單員是干什么的?
淘寶打單員是根據(jù)淘寶后臺(tái)生成的買家的訂單信息,把物品清單打印出來(lái)給倉(cāng)庫(kù)的配貨員配貨的。
二、淘寶打單員工作內(nèi)容
1、 發(fā)貨單,發(fā)貨單就是從庫(kù)房發(fā)貨的信息,用于打包員打包發(fā)貨使用,或者是包在快件包裹里,與顧客用于核對(duì)。
2、銷售單,銷售單就是顧客網(wǎng)購(gòu)下單的信息,用于財(cái)務(wù)做帳;
3、 退貨單;
4、快遞單這些訂單信息單據(jù)的工作。
三、物流打單員工作流程:
1.、運(yùn)單錄入:根據(jù)業(yè)務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的錄入,并針對(duì)單據(jù)中填寫不完整的信息進(jìn)行及時(shí)的溝通,并進(jìn)行記錄,每日整理不合乎規(guī)則的訂單反饋給上級(jí)主管,以便與業(yè)務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。
2、 根據(jù)調(diào)度反饋的裝車信息及發(fā)運(yùn)信息,錄入調(diào)度信息。
3、根據(jù)客服反饋的在途跟蹤信息進(jìn)行錄入(有時(shí)也是由客服人員自己完成)。
4 、根據(jù)到貨情況錄入節(jié)點(diǎn)信息(或客服錄入)。
5、根據(jù)收貨情況錄入收貨及簽收信息(或客服錄入)。
6 、確認(rèn)回單返回情況(或客服,或特定的單據(jù)管理人員)。
7、 根據(jù)其他分部或上級(jí)的指示,導(dǎo)出數(shù)據(jù),并做出簡(jiǎn)單的匯總分析。
綜上所述,淘寶打單員其實(shí)就是打印消費(fèi)者的購(gòu)物清單。打印出來(lái)后交給倉(cāng)庫(kù)配貨員,他們按照清單上的內(nèi)容進(jìn)行配貨。
在淘寶上開店的商家應(yīng)該知道,客戶在網(wǎng)店購(gòu)買了產(chǎn)品后,不像線下那么簡(jiǎn)單的直接打包拿走的??蛻粼诰W(wǎng)店買完商品后,賣家就需要對(duì)商品打單然后安排物流發(fā)貨,而物流發(fā)貨就需要快遞單號(hào)的。那么淘寶打單發(fā)貨怎么操作?怎么提升銷量?
淘寶打單發(fā)貨就是指商家在收到付款訂單后,需要進(jìn)行發(fā)貨前打印該筆交易的訂單編號(hào),以此來(lái)記錄這筆交易。其中與物流公司聯(lián)系的單號(hào)就是運(yùn)單號(hào)碼了。具體操作方法如下:
(1)傳統(tǒng)打單:傳統(tǒng)一點(diǎn)的方式就是通過(guò)購(gòu)買打印機(jī)的方式,一個(gè)一個(gè)的把單號(hào)進(jìn)行出單,并比對(duì)以后聯(lián)系物流公司。
(2)電子面單:在賣家后臺(tái)中,通過(guò)點(diǎn)擊【物流管理】-【物流工具】-【開通電子面單】,然后點(diǎn)擊免費(fèi)開通并選擇服務(wù)商后即可進(jìn)行使用了。
也可以選擇和菜鳥電子面單進(jìn)行合作的方式免費(fèi)的使用電子面單的,只需要登錄到菜鳥面單的官方網(wǎng)站(https://www.taobao.com/markets/cnwww/cnwaybill)點(diǎn)擊免費(fèi)開通,即可選擇需要開通的運(yùn)營(yíng)商了,需要填寫店鋪的發(fā)貨地址以及聯(lián)系方式,即可快速的打印訂單了。
怎么提升銷量?
1、商家可以利用淘寶直通車等付費(fèi)推廣項(xiàng)目
這些項(xiàng)目是可以提高點(diǎn)擊量和曝光度的,只要寶貝質(zhì)量、定位和價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題,一般店鋪都會(huì)有一定成交量。
2、積極的參與淘寶官方舉辦活動(dòng)
參加活動(dòng)是可以帶來(lái)更多客流量,淘寶系統(tǒng)也會(huì)判定店鋪性質(zhì)為活躍從而給予更多扶持。
3、入駐“淘寶客”平臺(tái)
“淘寶客”也可以為店鋪寶貝進(jìn)行推廣的,賣家只需要支付相應(yīng)的傭金。
4、參加“天天特價(jià)”活動(dòng)
找準(zhǔn)自己店鋪中的“爆款”,對(duì)其大力的推廣。
5、設(shè)置金幣抵扣活動(dòng)
店鋪前期也可以設(shè)置“淘金幣抵扣”,這就會(huì)吸引擁有大量淘金幣的買家來(lái)購(gòu)買商品的。
不過(guò)淘寶商家要注意打印快遞單的時(shí)候,切記不能打印錯(cuò)了,更不能貼錯(cuò),否則,消費(fèi)者就可能會(huì)收不到包裹,或是受到錯(cuò)誤的包裹。所以,大家一定要預(yù)先制定好成熟的打印流程哦,防止錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
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